Što je sadržajni plan za komercijalno web-mjesto i kako se on kreira?

Sada ne samo mi, već svi oko nas, govorimo o neodoljivoj moći i mogućnostima sadržajnog marketinga, te o horizontima koji se otvaraju onima koji se bave integriranim internetskim marketingom. No, u stvaranju sadržaja nema magije, neće vam donijeti nevjerojatne rezultate, eksplozivan rast ciljanog prometa. Po sebi, sadržaj vam neće dati ništa, osim ...

Samo ako se ne bavite profesionalnim stvaranjem superkontenta. Sva magija u ovoj konzoli je super. Publika je zasićena informacijama, a rađanje materijala koji može zanimati i dirati ljude je težak posao.

Ali ako ga pogledate, sva magija leži u ispravnom postavljanju zadataka i profesionalnom pristupu radu iz dana u dan. Ako postignete uspjeh, onda ste - i to je apsolutna istina - sustavno, kroz napor i rutinski rad, krenuli prema njemu kompetentno razvijajući strategiju marketinga sadržaja. Onaj koji slijedi ovaj put dobiva zasluženu nagradu - prepoznatljivost branda, stručni status i tržišni lider, lojalnost publike i, naravno, najvažnije je rast prodaje, jedina prava mjera uspjeha marketinške strategije sadržaja.

Uspješan razvoj ovisi o mnogim komponentama. Danas ćemo govoriti o jednoj od njih, bez koje je teško zamisliti sadržajnu marketinšku strategiju u akciji. Ova komponenta je funkcija koju izvršava sadržajni strateg u timu. I ova funkcija je izrada sadržaja plana, portfelja tema za web-lokaciju s datumima objavljivanja. Razgovarat ćemo o našem iskustvu, ali naša praksa se može uspješno primijeniti u bilo kojoj tvrtki u kojoj postoji odjel koji se bavi pretraživačkim marketingom.

Odmah napravite malu rezervaciju. Morate razumjeti jednostavnu stvar: postoje zanimanja (položaji članova tima), ali postoje funkcije koje izvode ljudi. Jedna osoba može biti daleko od kompetentne u jednoj stvari, to jest, može (uz učinkovitu izgradnju tima) obaviti nekoliko profesionalnih funkcija odjednom: upravitelj sadržaja, na primjer, može ne samo slagati, već i stvarati dizajnerske rasporede, slijetanja; upravitelj računa (ako se radi o agenciji za sadržajni marketing) ne samo da može komunicirati s klijentima, već i kreirati sadržajni plan za njih (budući da mu je najbliži interes klijentovog projekta i njegovi problemi); Web analitičar može obaviti reviziju web-lokacije i kontekstualno oglašavanje; Copywriter ne samo da može pisati, ali i odabrati ilustracije za tekstove, urediti, djelovati kao lektori, i, naravno, sadržaj strateg. I tako dalje. Zato mi u našoj agenciji kažemo da sadržajni strateg za projekt klijenta može biti apsolutno bilo koji član tima koji je uronjen u temu. To znači da u svakom trenutku apsolutno bilo tko zainteresiran za uspjeh projekta može predložiti temu materijala koji će, po njegovom mišljenju, biti zanimljiv ciljanoj publici. Ovo je važna točka, jer što je više snage uključeno u stvaranje sadržajnog plana, veće su šanse da se proizvede smrtonosan materijal. Moral je jednostavan: koristite pomoć svih članova vašeg tima u stvaranju portfelja tema za web-lokaciju.

Naravno, to ne znači da je funkcija sadržajnog stratega podijeljena između svih članova tima i da nema vezanost za nekog specijalista. Prisutnost funkcija "siročadi" izravan je put kaosa u kojem nitko nije odgovoran za bilo što. U našoj agenciji odgovoran je urednik odgovoran za projekt i supervizor copywritera za izradu sadržaja plana. Funkcija sadržajnog stratega mu je a priori dodijeljena. A vi, naravno, ako razvijete projekt uz pomoć sadržajnog marketinga, treba postojati jedna osoba odgovorna za formiranje uredničkog portfelja. I u njegovu interesu da uključi sve ostale koji su uključeni u rad na projektu, da kreira teme.

Za što je kreiran sadržajni plan?

Ne treba vam ako vaša memorija funkcionira kao tvrdi disk, ako zapamtite bilo koju ideju, odmah zapamtite višestruke komentare na blogovima, zapamtite sva pitanja koja ljudi postavljaju o vašem proizvodu, držite u glavi apsolutno sve zanimljive misli koje se potencijalno mogu pretvoriti u cool materijale, ako imate kalendar događanja vezanih uz vaše tržište (izložbe, profesionalni praznici, datumi otkrića, izumi koji se odnose na vaš predmet, itd.), a vi znate kada i koji članak kliknite na web-lokaciju, jednom riječju, samo ako ne trebate sadržajni plan ako niste osoba, već računalo. U svim drugim slučajevima, trebate ga.

A glavni razlog zašto trebate sadržajni plan je nedostatak ideja koje se uvijek javljaju.

Glavno je pravilo pristupiti stvaranju sadržaja za stranicu prema načelima i obrascima tradicionalnih medija. To znači da bi barem četvrtinu unaprijed trebali imati portfelj tema pripremljenih za web-lokaciju s predviđenim datumima objavljivanja. To ne znači da ćete se strogo pridržavati svog plana.

Drugo (ali ne manje važno) pravilo: sadržajni plan nije jednom zauvijek uspostavljena stvar. Naprotiv, namjera mu je promijeniti trenutne potrebe, jer je to cijela stvar - stvoriti interes publike u vašem poduzeću i uvijek razmišljati o tome kako to učiniti bolje. Tržište je šokirano neočekivanim vijestima - dužni ste u sljedećih nekoliko sati stvoriti materijal o tome, odgađajući druge članke o planu za prikladnije vrijeme. Rad na relevantnim temama može značajno povećati interes publike za vaš projekt, a time i za vaš promet.

Shema od dva koraka za izradu plana sadržaja

Zamislite lijevak s filtrom kroz koji prolazi sav sadržaj. Dakle, sadržajni plan je ono što se događa nakon filtriranja. U početku, rad na temama podsjeća na kaotično kretanje u svim mogućim smjerovima: stručnjaci koji rade na sadržaju proučavaju teme, tržište, mjesta natjecatelja i pitanja koja su zanimljiva ciljnoj publici. Iz sve te raznolikosti crtaju se mnoge ideje, što je to bolje. Tada sve ideje prolaze kroz razumno napuštanje. Filter je logika i razum (što će zaista biti zanimljivo i korisno za ciljanu publiku). Za nas, kao agenciju, mišljenje klijenta ima važnu ulogu u razvoju sadržaja i stvaranju materijala, jer nitko ne poznaje tržište bolje od onih koji rade na njemu. Moralno je jednostavno - uvijek pronađite ljude koji su više kompetentni u temama od vas, i zainteresirajte se za njihovo mišljenje.

Dakle, kada formirate sadržajni plan, prolazite kroz dvije faze:

  1. Kotao ideja (dimnjak, u kojem se sve zanimljive ideje snalaze svugdje)
  2. Filtriranje (teme koje su preostale od ponderirane analize)

Prva faza je "bojler ideja". Važno: nikada nemojte prestati raditi na nadopunjavanju ovog kotla. Da biste prevladali faktor nedostatka ideja, samo trebate potražiti ideje. Pretplatite se na zanimljive biltene o temama, pročitajte što je više moguće o tržištu, budite svjesni aktualnih događaja. Uzmi sve što možeš dobiti za svoj kotao. Zatim se filtrira.

Da bi ideje vašeg kotla imale što više nalaza, trebate:

  1. Kritički promatrajte vlastitu web-lokaciju u smislu procjene sadržaja. Glavni cilj komercijalnog mjesta, u pravilu, je prodati određeni proizvod. Što je loše i što je dobro s ove točke gledišta (sa stajališta glavne ideje) u sadržaju? Što funkcionira za zadatak, a što ne? Prije svega, morate promijeniti sve što ne radi, i dodati ono što je potrebno za poboljšanje sadržaja riješiti problem rasta prodaje.
  2. Pregledajte mjesta natjecatelja. O čemu pišu? Koliko se materijala objavljuje mjesečno? Koji materijali imaju najviše komentara na blogu? To će vam pružiti razumijevanje o tome koliko je bolje i koliko više trebate pisati kako ne biste ostali iza konkurencije.
  3. Blisko komunicirajte sa stručnjacima koji su u izravnom kontaktu s vašom ciljanom publikom. Službe za korisnike su najbolji izvor ideja. Ako radite na implementaciji vlastite strategije marketinga sadržaja, češće tražite pomoć u izgradnji portfelja tih prodajnih ili tehničkih odjela za podršku - njihovi stručnjaci će vam reći koje probleme vaši klijenti kontaktiraju s tvrtkom, točno ćete znati o čemu zapravo brine publika. ,

Dobre stvari na temu: Što pisati na blogu, kada pisati o: 99 ideja o sadržaju

Druga faza "Filtracija". Izražavamo se vrlo specifično: vaš filtar za stvaranje sadržajnog plana je interes vaše ciljane publike. Personificiranje njezina portreta nužno je kako bi vaša strategija marketinga sadržaja bila izvediva. Stvarate jasan portret prosječnog predstavnika Vaše središnje Azije, kako biste pronašli teme od posebnog interesa za tu osobu, odgovorili na pitanja koja se mogu pojaviti upravo od njega, pisati materijale i pronaći argumente koji su za njega uvjerljivi. Što će vam pomoći da stvorite izuzetno jasan portret svoje ciljane publike?

  1. Temeljito poznavanje specifičnosti usluga ili proizvoda
  2. Razumijevanje jedinstvenog prodajnog prijedloga
  3. Istraživanje tržišta
  4. A glavni alat je vaš mozak.

Prilikom izrade sadržajnog plana vodite se velikim dijelom jednim glavnim kriterijem: koliko će ovaj ili onaj materijal biti koristan vašoj ciljanoj publici. Tijekom vremena, radeći na svom sadržaju i proučavajući reakcije svoje publike, naučit ćete mnogo zanimljivih stvari. Razumjeti koji planski članci daju najveći odgovor, koji manje vole. Ne držite u kontaktu s publikom, nemojte pratiti njegovu aktivnost o svom sadržaju - jednoj od najneoprostljivijih grešaka u internetskom marketingu.

Preostale uobičajene pogreške u pripremi sadržajnog plana

Dakle, popis onoga što ne bi trebalo biti učinjeno prilikom izrade plana sadržaja:

  1. Odustanite u trenutku kada vam se čini da su sve interesantne ideje za članke iscrpljene. Naprotiv, vrijeme je da se napravi kvalitativni skok naprijed. Ako poznajete svoje tržište profesionalno i samostalno radite na sadržaju za web-lokaciju, nakon nekog vremena neizbježno dolazite u situaciju (ako još niste stigli) kada su teme na površini razrađene i imate nedostatak dobrih ideja. Mi se suočavamo s ovom situacijom u našoj agenciji. Nakon određenog razdoblja rada, sadržaj strateg i copywriters (koji, kao što se sjećate iz prvog dijela članka, svibanj isto tako, a mi smo vrlo često sadržaj strategija) počinje se činiti da je sve što je moguće je napisano u ovoj temi. To je lažni osjećaj, koji proizlazi iz nedostatka stručnog znanja u određenoj niši ili nedostatka uranjanja u subjekt. Što učiniti u ovom slučaju? Svaki put kopajte dublje i dublje. U nekom trenutku to više nije dovoljno za vas, na primjer, napisati vodič o odabiru nadzorne kamere. Trebate stvoriti vodič o usporednim značajkama dvaju modela fotoaparata. Zatim - uz još dublje uranjanje - o takvoj karakteristici kao što je otpornost na mraz kamere za video nadzor različitih vrsta, itd. Što dublje zaronite, to više učite o subjektu i, shodno tome, što više povećavate svoj potencijal u smislu stvaranja sadržaja.

    Ponekad morate kopati dublje, ali samo na stranu. Ako razumijete da ste dostigli gornju granicu prometa u svojoj niši, onda možete dalje rasti širenjem teme i dovodeći nove grupe ljudi u svoju publiku. Na primjer, internetska trgovina za žensku odjeću može "iskopati" stvaranjem bloga za široki spektar publike o modnim trendovima u odjeći i priboru, kao i stvaranju vlastitog e-newslettera.

  2. Budi kao i svi drugi. Velika je napast da ponovimo ono što drugi pišu. Ali vjerujte mi, nitko ne treba drugi (dvije tisuće četrdeset treći) članak o tome kako odabrati usisivač. Previše je već napisano o ovoj temi. Nastojte ili potražiti teme u kojima možete reći nešto novo, ili otkriti otrcane, iscrpljene teme na neočekivane načine. Na primjer, kreirate sadržaj za putničku agenciju, au planu za sljedeći mjesec imate članak o odmoru u Parizu. Trebam li pisati o lokalnim atrakcijama? O njima, i tako svi znaju. Ono što je novo možete reći ljudima objavljivanjem drugog članka o posjeti Notre Dame de Paris, Champ de Mars i slikaju Slavoluk pobjede na trgu Charles de Gaulle? Možda je bolje napisati članak o tome koji je kutak Pariza bolje za turiste da se ne miješaju bez pratnje lokalnih (ako želite, ući ćete u sve potrebne znamenitosti, vjerujte u takav članak)? Takav članak ima više šansi za dobivanje volje i objave nego banalni opis pariških antikviteta.

  3. Zaboravi provokacije. Dobra tema nije nužno provokativna. Možete, bez razotkrivanja bilo kojih mitova i ne prenošenja neuobičajenih misli, napisati dobar članak. Ali ako ćete u materijalu moći odraziti neočekivanu ideju, otkriti problem ne na način kako su ga svi prije razumjeli, vaše šanse za uspjeh s publikom će se povećati. Glavno je pisati iskreno i samo ono što je istina.

  4. Predložiti temu bez temeljitog proučavanja. Kada kreirate urednički portfelj kao strateg za sadržaj, morate ga izmisliti kao za sebe. Zamislite da ćete za mjesec dana imati amneziju i ne sjećate se svih materijala prikupljenih na ovu temu. Morate odražavati sve što ste pronašli na temu - u radnom naslovu članka, na zanimljivim linkovima, u bilješci uz temu (kratak sažetak sadržaja članka). Tako da za mjesec dana možete, pateći od amnezije, potpuno razumjeti sebe. Što je to? Ovo je vaš profesionalni stav i poštovanje prema autorima, koji će napisati članak o temi koju ste predložili. Pokušajte jasno odražavati svoju ideju, tako da autor razumije vašu ideju. Ako sadržajni strateg ima kreativnu sinergiju s copywriterom, on će napisati točno ono što je strateg za sadržaj htio vidjeti. To se događa u dobro koordiniranom timu. Ali nije bitno ako je autor teksta neovisna osoba i preferira izraziti svoje misli, a ne koristiti nacrt sadržaja stratega. I to se događa, i nije ništa manje dobro. Jednostavno, takve copywriters bi trebao biti sadržaj strategije i sami stvoriti teme za sebe.

  5. Zanemari vijesti. Dobar pristup stvaranju sadržaja je uvijek nastojati pisati o aktualnim temama. Pratite događaje koji se odvijaju na tržištu - i na eksplozivnim temama, stopama najnovijih vijesti koje mogu izazvati ozbiljan val interesa, stvorite vruće materijale u prva dva ili tri sata. Dakle, možete u vrlo kratkom vremenu probuditi interes publike na Vašu stranicu i vrlo ozbiljno povećati promet. Mi ćemo ilustrirati učinkovitost korištenja newsjackinga kroz vlastiti primjer. Dva dana prije službene objave Yandexa o ukidanju referentnog rangiranja u 2014. (i službena izjava, prisjećamo se, napravljena je 5. prosinca 2013.), izradili smo materijal na ovu temu. Znaš, događa se ako imaš dovoljno vremena na tržištu i poznaješ temu: profesionalna slutnja o neizbježnosti otkazivanja linka nas jako dugo proganja, a dva dana prije vijesti, iz nekog neobjašnjivog razloga, iz neobjašnjivog razloga, to se pogoršalo i ovdje je napisao ovaj članak. Nakon toga, napisano je još nekoliko materijala o ovoj temi koji su relevantni za tržište marketinških tražilica - ovaj, ovaj, i tako dalje. I postali su najčitljiviji na našoj stranici za 2013. godinu.

  6. Pod pretpostavkom da uspjeh Vaše strategije marketinga sadržaja ne ovisi prije svega o kvaliteti Vašeg sadržaja. Nije. Vaš sadržaj i kvaliteta je sve. Glavni razlog za neuspjeh je ovaj. I često problem nije u sadržaju plana, nego u njegovoj provedbi. Na istu temu možete pisati vrlo različito. A to je najteža stvar u sadržajnom marketingu - stvarnom stvaranju dobrog sadržaja. Teško je svaki dan izdavati genijalni članak. Čak i jednom tjedno je teško. Ali treba. To morate učiniti na bilo koji način ili s lopovom. Jedan tjedan - jedan zanimljiv članak. Bez toga neće biti uspjeha. Publika je sita svega, danas je zainteresirana samo za najbolje.

Ostavite Komentar