Kako djeluje tvornica prilagođenih recenzija: iskustvo od 30 kopitara

Prema studiji koju su proveli Yandex.Market i GfK Rus, 25% ruskih stanovnika kupuje u online trgovinama. Također on-line rezerviraju sobe u hotelima i hotelima, mjesta u kazalištima i kinu, zračne i željezničke karte. KPMG tvrdi da 9,6% Rusa odlučuje pod utjecajem drugih potrošača sa sličnim preferencijama.

Zaokružite: gotovo svaki deseti kupac kupuje zahvaljujući recenzijama.

Tržište tiu.ru također je proučavalo utjecaj recenzija. Zanimljiv rezultat: sve povratne informacije povećavaju posjećenost i broj narudžbi.

Pregled je snažan društveni dokaz i, logično, marketinški alat. Roman Usov, direktor web studija Kraftwork, navodi u intervjuu selu: "70% svih recenzija u bilo kojoj industriji napisano je po narudžbi".

Ako je to istina, postavlja se prirodno pitanje: "Kako razlikovati istinu od fikcije?"

Da bih došao do dna istine, osobno sam razgovarao s trideset copywritersa: izvođačima, pisanjem prilagođenih recenzija i njihovim protivnicima, koji iz temelja odbijaju takav rad. Poslao sam svaki mali upitnik i dobio odgovore koji su mi omogućili da vidim cijelu sliku. Imena ispitanika se mijenjaju, razgovori se daju pod uvjetom anonimnosti.

Radi Vaše udobnosti, koristite navigaciju:

  • Tko naručuje recenzije?
  • Zašto naručiti recenzije?
  • Koliko koštaju prilagođeni pregledi?
  • Gdje se objavljuju recenzije?
  • Učiniti copywriters vjeruju recenzije?
  • Kako razlikovati izmišljeni pregled od stvarnog?
  • Recenzije naručiti s moralnog stajališta

Tko naručuje recenzije?

Umjetnici traže zaposlenike PR službi tvrtki, reputacijskih agencija, SEO studija i poduzetnika.

Olesya se prisjeća: "Kad sam saznao da je većina recenzija napisana po narudžbi, doživio sam pravi šok."

Copywriters su potrebni u različitim poslovnim područjima. Na primjer, pišu za:

  • prijevozničke tvrtke, poduzetnici;
  • kozmetički saloni, privatne medicinske klinike;
  • online trgovine s širokim rasponom proizvoda ("od grijanja kotlova do namještaja");
  • hoteli i hoteli, agencije za nekretnine, zrakoplovne tvrtke;
  • pa čak i "proizvođače s velikom maloprodajnom mrežom i vlastitim vađenjem sirovina".
Nadam se sigurnim: "Svatko tko je nekako povezan s prodajom, treba povratnu informaciju."

Svatko treba povratnu informaciju: internetske trgovine, proizvođači robe i profesionalci koji promiču usluge. Vera govori o značajkama rada: “U pravilu, prvi postavljaju zadatak prema načelu“ idite na web stranicu trgovine, odaberite bilo koji proizvod i napišite recenziju o njemu, navodeći prednosti kao što su besplatna dostava, itd. ”Drugi su zamoljeni da istaknu određeni proizvod ili Agencije mogu naručiti recenzije na različite teme. "

zaključak: recenzije su naručili mnogi. Ali zašto?

Zašto naručiti recenzije?

1. Najčešći razlog je da nema kupaca ili vrlo malo njih.

Mlade tvrtke žele "izgledati snažnije, pouzdanije", privući potencijalne kupce, povećati lojalnost ciljane publike. Ponekad - za podizanje rejtinga određenog proizvoda.

Tamara objašnjava: "Potrebne su nam povratne informacije kako bismo stvorili pozitivnu sliku o tvrtki i privukli kupce. Naručuju se samo pozitivni ili neutralni pregledi."

Često se tvrtke i privatni poduzetnici na Internetu suočavaju s negativnim rezultatima i pokušavaju ga razrijediti. "Snažni negativi se obično uklanjaju kako ne bi pokvarili statistiku", kaže Nick. "Oni ostavljaju malo, a onda uspješno rade s prigovorima."

Vera potvrđuje: "Online trgovine često pokušavaju neutralizirati negativne kritike koje su preostale, primjerice, na Yandex.Marketu."

Negativne recenzije mogu ostaviti i kupce i konkurente (ali to nije točno). Olesya dijeli: "ponekad su napravili govno, ali vlasti su rekle da su to bile spletke konkurenata". ¯ _ (_) _ / ¯

Neki kupci sami traže da napišu "u obliku mekih zahtjeva", budući da takvi pregledi izgledaju prirodno, a negativno je lako neutralizirati. Innini pregledi za medicinsku kliniku izgledali su ovako:

  • "sve je u redu, ali nema parkiranja, pa sam morao baciti auto";
  • "dobri stručnjaci, sve je super, jedan minus - nije bilo nikoga da ostavi dijete, pa sam zakasnio na prijem".

Činjenica je da će klinika uskoro otvoriti dječju sobu i izgraditi parkiralište. Smisao njezinih postupaka je stvoriti dojam "ispunit ćemo želje kupaca".

Ljubav kaže: "Recenzije su jedna od komponenti reklamne kampanje. Ako ih objavite na svojoj web-lokaciji, potiču vas da ostavite prave povratne informacije, potvrdite kvalitetu proizvoda ili se uključite u kontroverzu."

Anastazija se slaže s kolegicom: "Recenzije pomažu stvoriti privlačan interes, jer su ljudi zainteresirani za mišljenje drugih. U nekim slučajevima, recenzije pomažu u odlučivanju o kupnji ako je osoba prije sumnje."

"Čovjek želi čuti da Vanya iz Pereschelkina već godinu dana uživa u proizvodu, a Tanya, majka troje djece, ne može zamisliti život bez ovog proizvoda", kaže Nastya izvrstan hipotetički primjer.

Da sumiramo: potrebne su recenzije i mlade tvrtke (poduzetnici) i napredna "čudovišta". Prilikom odabira proizvoda, potrošač će bolje pročitati pregled uživo od suhog opisa.

2. Postoji još jedna situacija - klijenti žele ostati anonimni. Ili su samo lijeni.

Irina se oslanja na svoje iskustvo: "Morali ste razgovarati s klijentima kupca, a zatim napisati recenziju u ime izmišljene osobe. Čini se kao stvarna recenzija, ali ne sasvim. Na primjer, gotovo nitko ne želi reći da koristi usluge astrologa."

Maria se suočila sa sličnim slučajem kada je surađivala s kreativnom agencijom: "Možemo reći da su posljednje recenzije koje sam napisao stvarne. Ja sam ih napisao i potpisali klijenti agencije. Oni sami nisu htjeli pisati recenzije."

Inga potvrđuje: "Većina mojih klijenata je protiv lažnih recenzija. Ponekad jednostavno nema izlaza ako je proizvod novi ili se korisnici ne žele oglašavati."

nalazi

Recenzije se naručuju u sljedećim slučajevima:

  • nema korisnika - nema recenzija. Nema recenzija, jer nema kupaca. Začarani krug;
  • kupci su nezadovoljni, natjecatelji zatvaraju svinju - trebate ugladiti uglove;
  • postoje kupci, ali oni šute i / ili ostaju u sjeni.

Sada je vrijeme da saznate u kojoj mjeri rade copywriteri i koliko su klijenti spremni platiti.

Koliko koštaju prilagođeni pregledi?

Cijene za pisanje recenzije, kao i na tržištu pisanja kao cjeline, uvelike variraju.

Maria kaže: "Imam savjet od 300-700 znakova vrijedan 500 rubalja. Znam da naručuju 20 posto ili 30 rubalja za jednu recenziju za pare. Ljudi uzimaju ove naredbe, jer svatko želi primiti novac za" bla bla " bla "na internetu."

Alina bilješke: "35 rubalja su jeftini narudžbe, ali oni su napisani brzo. Ne postoje posebni zahtjevi za takve recenzije - pišete na ljudskom jeziku, vi kažete ono što mislite."

Vera dijeli svoju priču: "Cijene mogu biti različite. U zoru copywritinga, uzeo sam narudžbe za recenzije s smještajem u Yandex.Market" za 30-50 rubalja. Sada radim s redovnim klijentom - predstavnikom agencije - po cijeni od 100 rubalja po kilogramu bez plasman ".

Većina copywriters pisati recenzije na njihove standardne stope za 1000 znakova. Drugi dio ispitanika slaže se sa zahtjevima kupaca. Broj copywriters ne uzeti pojedinačne zadatke pisati recenzije, oni pisati ih samo u vezi s prodajom tekstova kada je u razvoju odredišnu stranicu.

Darina objašnjava svoj cjenovni sustav: "Ne razmišljam o količini u kilo-nalozima, postavljam cijene za jedan pregled. Ovisno o kvaliteti, veličini, uranju u temu, od 40 do 500 rubalja."

TOP izvođači koji rade po cijeni od 500-600 rubalja za 1000 znakova i više, ozbiljni su o poslu. Oni "ulaze u kožu potencijalnog kupca, zatvaraju prigovore klijenta, pišu na jeziku ciljane publike."

nalazi

U copywriting tržištu - širok raspon cijena, uključujući u industriji prilagođenih recenzija. Trošak pregleda - od 30 do 500 rubalja i više. Većina copywriters postaviti standardne cijene - za njih, prilagođeni pregled se ne razlikuje od običnog teksta.

Sljedeće pitanje je: kako izvođači pronalaze kupce i komuniciraju s njima?

Kako naručiti recenzije?

Inna se prisjeća: "Kad sam uzeo recenzije, radio sam samo na burzi - bojao sam se prevaranata." 70% ispitanika čini isto: kontaktirajte klijente putem FL-a, eTXT-a, Freelance.ru-a i drugih stranica.

Kada copywriter i kupac povjerenja jedni drugima, oni mogu napustiti razmjenu i raditi bez posrednika. Anastasia radi ovako: "Radim kroz razmjenu, i samo s pouzdanim klijentima - izvan njega."

Kupci komuniciraju izravno s 25% umjetnika.

Irina je sretna: "Kupci mi dolaze usmenom predajom."

5% intervjuiranih copywritera radi u državi, to jest, pišu recenzije u vezi s drugim projektnim zadacima.

nalazi

To su se složili svi stručnjaci "najčešće putem razmjena", Na istom mjestu - najniži citati. Top copywriters interakciju izravno. Postoje izvođači koji rade u državi. Za njih, pisanje recenzije je potrebno.

Mišljenje Ingi, protivnici prilagođenih recenzija: "U idealnom slučaju, napišite recenziju tražeći od kupaca. Nepošteno - pitajte pisce ili one koji s njima komuniciraju. Kroz burzu ili kako - to je deseto."

Sljedeće pitanje je: gdje mogu pronaći prilagođene povratne informacije? Gdje su kupci ili sami pisci?

Gdje se objavljuju recenzije?

7 ispitanika je odgovorilo da jednostavno prosljeđuju tekstove recenzija u .doc formatu i ne znaju gdje će se ubuduće nalaziti. Većina se bavi samo copywritingom, samo 1 od 10 pruža usluge za sjetvu sadržaja.

Ljubav kaže: "Oni stavljaju, koliko ja znam, na različite resurse. I na vlastitu web stranicu, i na druge reklamne stranice."

Najprije, prilagođene recenzije mogu se pronaći na web-lokacijama proizvođača, internetskim trgovinama, na odredišnim stranicama (odredišnim stranicama). Najpopularnija platforma za postavljanje recenzija je Yandex.Market.

Darina je uvjerena: "Znam točno što uzimaju za tržište, jer nameću brojne zahtjeve na tekst i dizajn."

Gdje drugdje postavite prilagođene recenzije:

  • specijalizirane platforme ("Ayrekomend", "Otzovik", "Flamp", "El", itd.)
  • tematski i gradski forumi, društvene mreže
  • marketing kitova i zahvalnica

nalazi

Recenzije su postavljene tamo gdje su relevantne. U osnovi, smještaj obavljaju sami kupci ili drugi izvođači. Voditelj među sjetvenim mjestima - „Od Yandex.Market”.

Copywriters nisu roboti: oni također traže robu, naručuju usluge i dobivaju posao. Pitam se vjeruju li recenzije kad znaju cijelu priču?

Učiniti copywriters vjeruju recenzije?

Mišljenja su podijeljena. 13 ispitanih kolega ne vjeruje recenzijama. Četiri osobe nisu im vjerovale prije nego su se pridružile copywritingu.

Sophia objašnjava svoj stav: "Ne vjerujem u to, jer su napisali pisci koji nemaju pojma o proizvodu ili usluzi."

10 ispitanika djeluje na principu "povjerenja, ali provjere". Uvjereni su da mogu prepoznati obman na 100%.

Tamara odgovara: "Vjerujem, ali filtriram. Lako je razlikovati recenzije po mjeri."

Marina vjeruje u recenzije koje se temelje na konkretnim činjenicama i stvarnom iskustvu korištenja proizvoda / usluge. Olesya vjeruje u mišljenje u društvenim mrežama ako vidi račun osobe koja živi. Galina je spremna poslušati savjete korisnika koji komuniciraju na tematskom forumu. Uvjerena je da se "krivo shvaćeni Kozak može odmah vidjeti."

Diana vjeruje, jer "ima jako malo dobrih copywritera, a ostatak se može vidjeti iz prvog retka."

Neki stručnjaci vjeruju samo negativnim recenzijama (iako ih konkurenti mogu naručiti). Nina traži "ne baš oduševljene kritike", a Tamara gleda samo negativne. Olesya je solidarna - čini se da joj je negativnije iskreno.

Elena govori o svojim kriterijima: "Ne vjerujem dućanima gdje su svi pregledi pozitivni i oduševljeni. Na primjer, često kupujem kod Wildberriesa. Postoje stvarne kritike - nitko ne prepisuje negativne. Prema nekim proizvodima može postojati solidan negativ. Takav pristup potiče povjerenje."

7 ispitanika vjeruje u ocjene bez obzira na sve. Olga vjeruje da "na internetu hrpa običnih stvarnih recenzija." Irina i dalje "vjerujem recenzije, iako kažu da čak i video recenzije kupuju." Eva "vjeruje i često se fokusira na recenzije."

"Mislim da to uvjerenje u recenzije nema nikakve veze s tim", kazao je Lera, izražavajući potpuno drugačiji pogled. "Kupci žele prebaciti odgovornost za svoju odluku na treću osobu. Jednom sam napisao recenzije o čudesnom agentu za mršavljenje. Razumna osoba razumije - trebaš ograničiti jesti i povećati tjelesnu aktivnost kako bi izgubili čak i nekoliko kilograma težine, ali postoje ljudi koji vjeruju u čarobnu pilulu.U ovom slučaju, čak i negativne kritike neće ih moći uvjeriti. Pozitivne povratne informacije, koje kupac plaća za mene, poslužit će samo kao dodatna motiv za kupnju. "

nalazi

Copywriters i dalje vjeruju u recenzije, čak i ako oni sami pisati ih na red. Stručnost daje autoru samopouzdanje - on misli da lako može reći istinu iz laži. Brojni stručnjaci vjeruju samo u negativne kritike, ne uzimajući u obzir da mogu biti dio crnog PR-a. Dobra trećina uopće ne vjeruje recenzijama i uvjerava rođake da učine isto. Otprilike 1 od 10 bio je skeptik prije nego se pridružio copywritingu.

Sada je ključno pitanje: kako odvojiti pšenicu od kukolja?

Kako razlikovati izmišljeni pregled od stvarnog?

Svi su odgovorili na pitanje: autori prilagođenih recenzija i njihovi protivnici.

Natalia vjeruje da, "ako ga sami napišete, počinjete vidjeti standardne okrete." Ljubav se slaže s njom: "Čini mi se da mi djelo copywritera daje mogućnost da utvrdim gdje je stvarna povratna informacija i gdje je prilagođena." Inessa vjeruje svojoj intuiciji. Sofija tvrdi da u uobičajenim blogovima i društvenim mrežama ne mogu pronaći prilagođene recenzije.

Većina je odgovorila gotovo nedvosmisleno: "Povratne informacije iskusnog profesionalca ne mogu se razlikovati."

Marija je izrazila svoje stajalište: "Ako se recenziju prepiše dobrom autoru, ne možete ga razlikovati od sadašnjosti, čak i ako se ubijete. Ako amater preuzme posao, onda" visoko profesionalni zaposlenici ove tvrtke pružili su mi vrhunsku uslugu ".

Marina se slaže s kolegicom: "Dobre recenzije ne mogu se razlikovati od stvarnih. Postoji scenarij korištenja, činjenice, specifične karakteristike, a ne samo emocije."

A ipak - po kojim znakovima možete izračunati barem jedan lažnjak, koji je napisao amater?

  • nema pojedinosti, pojedinosti, pojedinosti;
  • cvjetne fraze, zamršeni okreti;
  • jasna struktura, slijed prezentacije, određeni iznos;
  • entuzijazam, zamornost;
  • ponavljanje stilskih zavoja;
  • naglasak na bilo koji plus ili minus;
  • link na stranicu;
  • sumnjivu priču ("Nisam mogla izgubiti težinu nakon poroda, ali prijatelj me je savjetovao", itd.).
Oksana je sigurna: "Teško je razlikovati lažni pregled od stvarnog, ali u većini slučajeva pisci pišu hvale ode. Ako su svi pregledi pisani bez grešaka, trebali biste biti upozoreni."

Elena je također skeptična prema "slatkim, glatkim i glatkim" recenzijama, a Olesya ne vjeruje u "med i izravnu laskanje".

Irina misli isto: "Ako je pregled napisan glatko i lijepo, vrijedno je razmotriti je li to varka?"

Catherine nastoji objasniti ovu situaciju sa stajališta psihologije: "U pravilu, negativna kritika je pravi pregled. Ako nešto ne uspije, klijenti će o tome pisati. Ako je sve u redu, teško da će itko ići i opisati kako je sve divno ”.

Evgenia nastavlja temu i navodi primjere: "Umjetne recenzije su detaljne, s naglaskom na prednosti proizvoda, korisne za prodavatelja. Na primjer, u recenzijama o dječjoj teether, može se napisati da je iz hipoalergenog polimera. Mama neće tako pisati. udobno, dijete zaspi s njim. Materijal je važan za majku samo pri odabiru proizvoda - onda se o tome neće ni sjetiti. "

Eva primjećuje: "Moramo biti jako impresionirani osobom tako da je dobrovoljno napisao veliku pozitivnu povratnu informaciju. Ljudi su skloniji dijeliti negativne nego pozitivne."

I još nešto o klijentovoj psihologiji od Olesye: "Kad sam kupio sve i sve je dobro, to ne znači da ti itko govori - već si platio. Kad je loše, to je achtung, drži se. Napisao sam samo pozitivne kritike u svom životu. jer su tražili. "

Što se tiče volumena povratnih informacija, mišljenja copywriters su malo odstupila. Kristina vjeruje da su stvarne recenzije detaljnije, dopunjene foto izvještajem (kao na Otzoviku i Ayrekomendu), a prilagođeni odgovori su kratki. Nikita, naprotiv, kaže: "Stvarna povratna informacija je kratka, na temelju emocija."

Maria se slaže s Nikitom: "Klijent neće prihvatiti" super, ja sam stvarno sretan "povratne informacije." Sve je logično - većina kupaca plaća kinoznaki. Netko čak zahtijeva umetanje ključnih riječi za SEO u pregled.

U koje recenzije možete vjerovati?

Nada je uvjerena: "sleng, osmjesi, emocije - izazivaju više samopouzdanja". Вера относит к признакам реального отзыва "стилистические и грамматические ошибки, жаргонизмы". Но и это - не точно.

Инна рассказывает интересные подробности: "Бывает, что сам заказчик просит сделать незначительные ошибки".

Отсутствие грамотности - не 100% показатель правды.

Kao bonus, Vera dijeli korisno zapažanje: "Ako postoji mnogo recenzija o nekom proizvodu ili usluzi, onda je lako razlikovati lažne. Na primjer, vidite negativnu recenziju na web-mjestu, nakon koje slijede neki oduševljeni i istog tipa. Dakle, postojala je naredba za poboljšanje ugleda."

I još jedna važna točka - profili korisnika koji objavljuju recenzije na specijaliziranim web-lokacijama.

Olga objašnjava: „Oni su uzrujani bilo kojim“ Pekemon ”recenzijama, jh780, itd. Ako osoba želi stvarno napisati recenziju o kupljenom proizvodu, spreman je potrošiti vrijeme na stvaranje računa.”

Ako je račun registriran nedavno, a nema drugih recenzija - najvjerojatnije je lažan.

Olesya sažima: "Pošten pregled više je kao pregled, a ne kao izraz oduševljenja."

nalazi

Recenzija stručnjaka ne može se razlikovati od sadašnje. Rad amatera daje pretjerano oduševljenje, stereotipno, nedostatak činjenica i niz drugih znakova. Povjerenje uzrokuje tekstove s pogreškama, žargon (primjer: "lobovuha" umjesto "vjetrobransko staklo"), emocije i negativne. Većina copywriters vjeruju da pravi povratne informacije bi trebao biti kratak. Lažni odmah izdaju lažni račun.

Recenzije naručuju u smislu moralnosti

Neki copywriters ne pišu prilagođene recenzije u načelu, iako to čine. Mislim da će u početku biti zanimljivo čuti mišljenja protivnika.

Elena je odlučna: "Pogrešiti druge ljude."

Elizabeth je manje radikalna, iako odbija takve naredbe: "Ne smatram prilagođene recenzije za neke proizvode ili usluge nemoralnim, to je samo jedna od reklamnih strana. Nemoralno je kad pišu recenzije za tvrtke uključene u nepošteno poslovanje."

Vasilisa je zauzela čvrsto stajalište o ovom pitanju: "Da bi napisali recenzije o proizvodima koje nisam koristio, to znači svjesno laganje potencijalnom kupcu. Ako je predmet recenzije povezan s zdravljem, djecom, muljažama (" forex ", casino, dijetetski dodaci i drugo zlo)) - to je krajnje nemoralno uzeti takve naredbe. "

Christina ne smatra običajnim recenzije nemoralne, ako je "proizvod dobar, bloger govori o stvarnim dojmovima, ne zaustavlja nedostatke".

Marina je imperativno izrazila: "Autor nema pravo ništa napisati. Ako autor nije sam koristio proizvod ili uslugu i nije primio informacije iz prve ruke, ne bi trebao pisati recenziju. On doslovno može obraditi tuđe kritike, ali ne bi trebao sakriti - razgovarati samo o profesionalcima i obmanjivati. "

Olesya vjeruje da je "pisanje po narudžbi nisko", "lakše je pitati klijenta nego kupiti recenzije u serijama". Olga izražava sljedeće mišljenje: "To jednostavno nije pošteno, ali svatko ima svoj vlastiti koncept moralnosti."

Najzanimljivija stvar: što su odgovorili autori prilagođenih recenzija? Imaju li moralne norme ili "ni sram niti savjest"?

Eva se slaže s protivnicima: "Pogrešno je pisati izmišljene recenzije. Ponekad ih pišem zajedno s tekstom za odredišnu stranicu, ali uvijek pokušavam uvjeriti klijenta da to ne učini. Vizualni pregledi su vidljivi izvana." "Ako je proizvod ili usluga normalna", nastavlja ona, "lako je dobiti pravu povratnu informaciju."

Inna "ima negativan stav prema crnom PR-u i pisanju pozitivnih recenzija s ciljem izglađivanja negativnog."

Vera razmišlja u sljedećem smjeru: "Ne smatram pisanje recenzije neetičkim, osim ako, naravno, ne govorimo o negativnim diskreditirajućim konkurentima. Nikad ne pišem negativne, samo pozitivne ili neutralne. Testimonijali ne mogu više štetiti od prodaje i oglašavanja teksta na ".

Marijin stav nije posve pozitivan. Međutim, ona ne osjeća nelagodu kada "poznaje usluge i proizvode tvrtki, uspoređuje ih s konkurentima, dodaje stvarne adrese klijenata", itd. Ako je sama Marija spremna kupiti robu i usluge o kojima piše, savjest joj je mirna. U drugoj situaciji, copywriter se osjeća neugodno: "Morao sam pisati recenzije za kozmetički salon. On je u obližnjoj ulici, ali ja neću ići tamo, jer sam o njima napisao sve. Ne možete to učiniti, jer je posao vezan za zdravlje - salon nudi usluge kemijskog pilinga, laserskog uklanjanja dlaka, itd. Nakon nekoliko članaka - odbio. "

Yevgenia ne smatra "recenzije o običnim proizvodima i uslugama nemoralnim, jer je to jedna od strategija oglašavanja. Nemoralno je pisati recenzije za nepošteno poslovanje".

"Jednoga dana, bez gledanja, prihvatila je zadatak od klijenta", nastavlja Zhenya. "Ispostavilo se da trebamo povratnu informaciju za organizaciju koja radi pod krinkom engleske škole. Ta je tvrtka obvezala učenike da sastave ugovor o kreditu kako bi proučavali. Ona je odmah odbila takvu naredbu."

Taisia ​​"nikoga ne kleveće - ona jednostavno obrađuje informacije dostupne u otvorenim izvorima i predstavlja ih u obliku pregleda". Nina upućuje "sa stajališta moralnosti - negativno, sa stajališta marketinga - pozitivno." Za Alinu je “moralno pitanje irelevantno”, jer radi isključivo na temama koje se odnose na odrasle.

Irina objašnjava svoj stav: "Mislim da nema ništa loše u pisanju recenzije ako imaju stvarnu osnovu. Ponekad možete reći više o proizvodu ili usluzi kroz pregled nego kroz redoviti SEO ili prodaju teksta. , pravi klijenti su tvrdoglavi - moraju povući nešto ozbiljnije s krpeljima nego "da, sva pravila". "

Diana se "složila s njezinom dušom u smislu morala". Djevojka "ne piše nerealne recenzije, radi na temi, razgovara s predstavnicima kupaca i korisnicima." Također traži od kupaca da provedu ankete i nazovu nezadovoljne klijente.

Marija izražava svoje stajalište: "Svaka laž je minus u karmi. Ali na taj način možete pomoći dobrom projektu da izgladi nepravedan negativ, govori o prednostima koje klijenti ne mogu. Međutim, to je još uvijek sumnjiva zadaća."

Djevojka radi samo s onima koje poznaje i vjeruje, "guranje ***** nije spremno, skuplje".

Lydia na pitanje o moralnosti odgovori što je moguće detaljnije: "Recenzije su samo dio mog posla. Kad napišem prodajni tekst, također ne mogu biti siguran u kvalitetu oglašenog proizvoda. Ne smatram pisanje recenzije nemoralnim ili obmanjujućim klijentom." "Primjerice, kupio sam cipele u internetskoj trgovini i ostavio recenziju", nastavlja autor. "Pročitali ste, naručili iste cipele, ali vam kvaliteta nije odgovarala. Mogu li pretpostaviti da sam vas namjerno prevario?"

Lida zaključuje svoju misao: "Custom pregledi su isti oglas, samo podneseni u drugačijoj formi. Stoga ih treba tretirati kao takve."

Svaki peti autor prilagođenih recenzija piše ih kada je "jako loše s narudžbama" ili je to učinio tek na početku karijere.

Inna uvjerava da takve ocjene štete prije svega samim klijentima: "Laži se uvijek pojavljuju, a ugled će se pogoršati."

nalazi

Postoje tri kategorije pisaca:

  • uzmite u obzir da su sve prilagođene recenzije nemoralne i nepoštene, stoga nisu napisane;
  • ne sviđa im se to zanimanje, ali "za bezrybe i rak je riba";
  • obično se odnose na recenzije po narudžbi, ali ih napišite samo za pošten posao.

Nitko od ispitanika nije napisao recenzije za šarlatane i prevarante.

Mislim da ste tijekom čitanja članka imali mnogo misli. Slobodno podijelite svoje mišljenje u komentarima.

Pogledajte videozapis: Work-flow Process Automation in McDonald's Kitchen. (Studeni 2019).

Loading...

Ostavite Komentar