Content Marketing 2.0: integriranje strategije sadržaja i merchandisinga za povećanje online prodaje

Mnogi poduzetnici već znaju da je sadržajni marketing učinkovitija strategija promocije od visoko specijalizirane optimizacije tražilica. Promocija putem sadržaja ne samo da poboljšava pozicije pretraživanja web-mjesta, već i uključuje publiku u društvenu interakciju s Vašom robnom markom, kao i povećava njenu vjerodostojnost. Međutim, nedavna studija koju su zajednički proveli marketinški marketinški institut i marketingprofs.com pokazala je da samo 41% marketinških stručnjaka koji rade u segmentu B2B smatraju sadržajni marketing učinkovitim sredstvom privlačenja novih kupaca i povećanjem prihoda.

Drugim riječima, više od polovice praktičara i dalje smatra sadržajni marketing kao nedovoljno učinkovit alat za privlačenje kupaca i poticanje prodaje. Odakle dolazi takav rezultat? Možda je problem u nemogućnosti korištenja ovog alata, kao iu odnosu marketinškog odjela s upravom tvrtke. Doista, u određenom smislu, trgovci služe dva gospodara. S jedne strane, oni su svjesni da moraju stvoriti i distribuirati veliku količinu visokokvalitetnog sadržaja kako bi uhvatili umove potrošača. S druge strane, oni moraju upravi dokazati primjerenost troškova marketinških aktivnosti. No, dodatna je kompetencija još uvijek potrebna u postavljanju ciljeva marketinške kampanje sadržaja, a vrlo često, standardno obrazovanje za marketing i oglašavanje nije dovoljno iskustvo. Tražite vještine novinarstva, pisanja i uređivanja na vrlo visokoj razini.

Uloga preporuka

Da bi ulaganje u sadržajni marketing proizvelo vidljiv rezultat, na primjer, kako bi se povećala stopa pretvorbe i broj online prodaje, morate osigurati izravnu vezu između sadržaja i proizvoda tvrtke. Nakon čitanja ove izjave, možda ćete pomisliti: "To nije istina, neposredni odgovor i izravna prodaja nisu glavni cilj sadržajnog marketinga!"

Vi apsolutno uzrok. Izravno oglašavanje proizvoda ili usluge ne daje uvijek željeni rezultat. Sadržaj i proizvod moraju biti povezani nenametljivim preporukama kako bi se povećala učinkovitost strategije marketinga sadržaja. Drugim riječima, ne smijete se miješati u proces pronalaženja i kupnje robe od strane potrošača. Bolje je preporučiti mu relevantan sadržaj kada je to u odjeljku opisa proizvoda, kao i relevantni proizvod kada se nalazi u dijelu s informacijama na stranici.

Kako se to radi

Profesionalni stručnjaci za e-trgovinu, međutim, kao i većina kupaca online trgovine, dobro poznaju linkove, module i zadirkivačice poput "Vi ćete također biti zainteresirani za ...", "Ljudi često kupuju ovaj proizvod ...", itd.

Ovi moduli osiguravaju unakrsnu prodaju i prodaju, kao i povećanje broja potencijalnih kupaca u katalogu proizvoda. U konačnici, oni povećavaju prosječan račun i povećavaju broj prodanih proizvoda.

Pojava modula cross-i up-selling na web stranici regulirana je na dva načina. Prvo, trgovci mogu samostalno odabrati proizvode, linkove na koje će biti prikazani posjetiteljima određene stranice. Taj bi izbor trebao biti napravljen uzimajući u obzir zakone trgovine. Drugo, poseban softver može prikupljati podatke o ponašanju potencijalnog potrošača na web-lokaciji. Ti će podaci biti obrađeni kako bi se utvrdilo koja je veza vjerojatnije da će zainteresirati potencijalnog klijenta.

Ova strategija dobro funkcionira za stvaranje veze između proizvoda i sadržaja. Primjerice, pregledavate oglas za prodaju vile na stranoj web stranici nekretnina (žao nam je zbog pogrešne veze na stranicu, to je samo naš vlastiti projekt koji želimo oglašavati). Na stranici s opisom nekretnine vidjet ćete vezu s analitičkim materijalom o stanju i perspektivama tržišta nekretnina u zemlji u kojoj se nalazi vila za koju ste zainteresirani.

Preporučujući sadržaj na ovaj način, vlasnici stranica ne samo da povećavaju vjerojatnost da ćete kupiti predstavljenu vilu. Oni također stvaraju uvjete da se upoznate sa svim ponudama vila na obali u odabranoj zemlji. To je učinjeno pomoću bloka veza s naslovom poput "Čitatelji ovog članka zainteresirani su za takve oglase." Ovaj blok sadrži sve ponude koje su barem djelomično povezane s predmetom sadržaja.

Nakon čitanja korisnog i ažurnog pregleda, označit ćete stranicu kao pouzdan izvor informacija. I nakon pregleda predloženih oglasa, zasigurno ćete nazvati resurs "prodavatelj gotovih rješenja", bez obzira koliko otrcan taj izraz može zvučati.

Pobjednici ostaju ...

... sve. Sadržaj pretvara posjetitelje u kupce, usmjeravajući ih u katalog robe. Stranice s opisom proizvoda dobivaju se putem poveznica na korisne materijale od strane kvalificiranih konzultanata koji rješavaju probleme korisnika. Sadržaj koji je čitatelju zanimljiviji djeluje učinkovitije od agresivnih oglasnih dijelova stranice, koji izravno "mirišu" sve proizvode u nizu. Korisnici web-resursa imaju mogućnost samostalno odrediti svoje potrebe i odabrati odgovarajuće rješenje čitanjem recenzija i analitike.

Naravno, kombiniranje sadržaja s proizvodima zahtijeva značajne napore i dodatna ulaganja vlasnika tvrtki. Međutim, ta se ulaganja isplate, poboljšavajući imidž tvrtke i, što je najvažnije, povećanje prodaje.

Potencijalni i postojeći korisnici koriste korisne informacije i dijele ih sa svojim prijateljima, oglašavajući vašu tvrtku besplatno. Kombinirajući proizvode i sadržaje, proširite krug ljudi upoznatih s vašim poslovanjem. Poznanici postaju vaši stalni kupci, a kupci postaju prijatelji. To je učinak sadržaja marketinga 2.0.

Pogledajte videozapis: Content Marketing Strategy. Joe Pulizzi (Rujan 2019).

Ostavite Komentar