Mnoštvo marketinga vlastitim i tuđim rukama: učimo osnove

Materijal je pripremila Zhanna Tarakanova, referr.ru za oglašavanje sadržaja.


Crowd marketing je proces interakcije s ciljanom publikom na internetskim resursima trećih strana kako bi se privukla pozornost na vaš proizvod. Pomaže u stvaranju pozitivnog imidža tvrtke, povećanju dosega publike i posredno poboljšava referentni profil.

Marketing na gomili je doslovno “marketing gužve” na engleskom jeziku.

Osnovni pojmovi

Neki korisnici zbunjuju marketing publike s neželjenom poštom. Mišljenje da je gomila veza zbog veze je potpuno pogrešno. Glavni fokus ove vrste promocije je krajnji rezultat - privlačenje publike, prodaja, svijest o brandu.

Glavne razlike između oglašavanja publike i neželjene pošte:

  • Pomoć u rješavanju problema čovjeka

Mnoštvo marketinga uključuje komunikaciju s publikom. U usporedbi s običnom spamom, prioritet je usredotočiti se na mišljenje ljudi (stručnjaka ili samo amatera), što je podržano vezom ili nekoliko linkova, među kojima se spominje i vaša stranica.

  • Mogućnost slanja na stranice natjecatelja

U nekim slučajevima, u marketingu publike dopušteno je pozivanje na mjesta natjecatelja.

  • Ručni položaj

Prvo se morate pridružiti razgovoru i zainteresirati korisnike. Zbog toga se željeni učinak može postići samo ako se postavi ručno.

  • Promocija samo kvalitetnog proizvoda

Ako je vaš proizvod ili usluga loše kvalitete, učinak će ga samo ubiti. Uostalom, nakon što kliknete na link, korisnik će se uvjeriti da preporučeni proizvod ne odgovara onome što je rečeno o njemu.

  • Odabir prometnih mjesta

Ostavite recenzije i komentare ne smije biti svugdje. Prije nego što počnete postavljati komentar, trebali biste provjeriti temu web-lokacije i opću aktivnost rasprave (ne više od 30 dana od posljednje poruke).

primjeri

Ispod su primjeri dobrog marketinga publike na forumima koji govore engleski jezik.

Neki ljudi misle da je dovoljno samo otići na forum i ostaviti link. Nije. Važno je da komentar odgovara temi rasprave. Inače će odmah postati jasno da je poruka umjetna.

Evo nekih dobrih primjera lošeg marketinga publike:

Da bi se to spriječilo, važno je da se samo posebno obučeni ljudi angažiraju u pisanju recenzija i postavljanju istih.

Kakve probleme radi marketing publike?

Crowd je alat na rubu SEO i marketinga. To ide dalje od SEO alata u svom čistom obliku, jer s njim možete privući dodatni promet i povećati prodaju, kao i povećati svijest o brandu i lojalnost publike.

SEO

Sa stajališta SEO, marketing publike omogućuje rješavanje 4 glavna zadatka:

  • stvaranje dinamike profila veze na web-lokaciji: marketing gužve uključuje postavljanje veza bez sidra koje dobro nadopunjuju klasične najamne veze, povećavajući učinkovitost cjelokupne mase veze;
  • dobivanje ciljanog prometa: za postavljanje linkova odabrane su tematske stranice s dobrim prisustvom, što pridonosi dobrom priljevu kupaca;
  • promocija sigurne veze: nakon unosa referentnih filtara za pretraživanje, upotreba gomile veza postala je nužnost, budući da služe kao preventivna mjera protiv sankcija. U usporedbi s klasičnim vezama, linkovi gužve mogu biti postavljeni neograničen broj puta bez straha od pada pod "Minusinsk";
  • vrh rezultata tražilice: izlaz na vrh utječe na vašu web-lokaciju da bi je vidjelo više ljudi.

marketing

Osim SEO promocije, marketinški marketing također obavlja glavne marketinške zadatke:

  • robne marke: ručno postavljanje veza na relevantnim web lokacijama povećava svijest o brandu, što dovodi do novih kupaca;
  • stvaranje pozitivnog ključa oko marke / web-lokacije: ako postoji veliki broj pozitivnih recenzija o Vašem proizvodu / usluzi na različitim mjestima, to će pomoći stvaranju pozitivne atmosfere oko branda.

Upravljanje ugledom robne marke

Kroz korištenje SEO i marketinga u isto vrijeme, možete upravljati svojom reputacijom robne marke, naime:

  • rad s negativnim: čak i ako su negativni komentari već ostavljeni o vašem proizvodu, situacija se može popraviti postavljanjem pozitivnih povratnih informacija od drugih kupaca;
  • stvoriti informacijske usjeve: uz njihovu pomoć, novi ljudi koji kasnije mogu postati vaši klijenti će učiti o vama;
  • rad protiv konkurenata: Moguće je da vaši konkurenti već koriste marketing publike. Da biste dobili povoljnije pozicije na njihovoj pozadini, trebali biste pokupiti mjesta na kojima još nisu uspjeli biti smješteni, ali također je važno zadržati spomene čak i tamo gdje već postoje veze s vašim konkurentima.

Tko nije marketinški stručnjak?

U nastavku su navedene niše za koje je korištenje marketinškog marketinga neprofitabilno sa stajališta povrata ulaganja u promociju web-lokacije:

  • tvrtke s uskim fokusom (punch shop u Omsku, čišćenje apartmana u Kharkov);
  • izvanmrežne poslovne tvrtke;
  • tvrtke u kojima je isporuka ograničena na određeni grad ili regiju;
  • tvrtke specijalizirane za složene proizvode s ograničenom publikom (turbogenerator turbine, poslužitelji za internu mrežu);
  • vlasnici nerelevantnih, neinformativnih stranica: čak i ako osoba slijedi vezu na stranicu, malo je vjerojatno da želi ostati tamo;
  • mrežni marketing: uz pomoć marketinškog marketinga nemoguće je promovirati čitavu vrstu aktivnosti, pomaže u osiguravanju popularnosti samo nečega specifičnog;
  • zabranjene teme (za odrasle, alkohol, oružje, lijekove).

Mnoštvo marketinških mjesta

1. Forumi

Forumi su riznice za marketing publike. Ovdje dijele savjete, raspravljaju o problemima, sklapaju prijateljstva. Da biste postigli maksimalnu učinkovitost, trebali biste odabrati pravi forum koji će biti relevantan za vaš proizvod ili uslugu, kao i biti u mogućnosti pridružiti se razgovoru.

2. Komentari

Komentari se najčešće objavljuju u člancima, publikacijama (mediji, info-stranice). Kao što je slučaj s forumima, oni bi trebali odgovarati temi i biti što prirodniji.

3. Pitanje / odgovor na usluge

Također izvrsno za marketing publike. Najpopularnije sada su "[email protected]", Toster.ru, itd. Na takvim stranicama najbolje je započeti komentar s pitanjem. Maksimalni učinak promocije osigurava korištenje više profila.

4. Pregledajte web-lokacije

Mjesta za pregled su vrlo slična knjizi recenzija i prijedloga, samo u elektroničkom obliku. Mnogi ljudi, prije nego što nešto kupe, žele najprije pročitati najnovije recenzije o proizvodu i otići na slične web-lokacije. Crowd-marketing recenzije pokazuju visoku učinkovitost kada se nalaze na ovom mjestu.

Najpopularnije web-lokacije s recenzijama možete pronaći na prvoj stranici rezultata pretraživanja. U pravilu pokrivaju sve teme, ali ako želite, možete tražiti uski fokus. Korisno je koristiti operatora za prikazivanje rezultata na određenoj web-lokaciji ili domeni. "Site:", i traženje operatora sličnih stranica „Povezano”.

Tehnologija izvršenja

Operatori pretraživanja

Obično iskusni graditelj veza ima svoju bazu mjesta za postavljanje veza, ali unatoč tome, najveći dio vremena se troši na traženje teme koja je prikladna za postavljanje veze. Ovo je najomraženija pozornica za mnoge stručnjake, pa smo pokušali pojednostaviti zadatak.

Dakle, glavni timovi za pretraživanje:

  • po vrstama stranica inurl: forum;
  • traži ključnu riječ na jednom određenom mjestu online dating site: quora.com;
  • potražite slične web-lokacije vezane: forumhouse.ru;

Sustavi nadzora

Jedan od važnih aspekata promocije web stranice je analiza referenci u društvenim mrežama i interakcija s publikom.

Popularni sustavi nadzora:

  • //www.google.com/alerts;
  • blogs.yandex.ru;
  • BuzzBundle;
  • talkwalker.com;
  • youscan.ru;
  • kribrum.ru;
  • mention.com;
  • socialmentions.com.

Marketinške strategije

Kao alat, marketing publike postoji već 4 godine. Tijekom tog vremena bilo je moguće razviti različite strategije koje su pomogle mnogim tvrtkama i start-upovima da se razviju. Predstavljamo najbolje.

1. Klasični marketing publike

Princip klasičnog marketinga publike:

  • tražiti nove rasprave;
  • registrirati novi račun ili koristiti postojeći;
  • račun za nadogradnju;
  • proučavanje problema čovjeka;
  • pisanje komentara s vezom.

U procesu rada možete naići na poteškoće kao što su nedostatak prometnih mjesta i nedostatak novih tema za raspravu.

Ali ako sve radite ispravno, dobit ćete:

  • povećanje broja referenci;
  • pozitivna dinamika referentnog profila;
  • prepoznavanje mjesta.

2. Vađenje prirodnih veza

Dobivanje prirodnih veza glavni je zadatak marketer-a. No, činjenica je da je odrediti gdje je živ link, a gdje ne, je vrlo teško. I taj problem se javlja ne samo kod ljudi, već iu tražilicama.

Što je najvažnije, veza je bila relevantna i nije izazvala sumnju u oglašavanje.

Načelo djelovanja, kao i poteškoće s kojima se možete susresti u procesu, isti su kao iu slučaju klasičnog marketinga publike.

Glavni cilj ove strategije je stvoriti dinamički profil veze.

Uz vađenje prirodnih veza možete:

  • razrijediti referentni profil;
  • dati joj prirodan dodir;
  • ubrzati indeksiranje web-lokacije;
  • povećati vidljivost u tražilicama.

3. Promocija stopama natjecatelja

Cilj je dobiti veze s stranica koje već imaju veze s konkurentima.

Glavne poteškoće s kojima se možete susresti su:

  • ciklička priroda procesa: bit će potrebno stalno analizirati konkurente, budući da oni ne stoje mirno i koriste nove metode promocije;
  • veliki troškovi vremena: analiza traje mnogo vremena, pogotovo ako je vaša niša popularna;
  • formiranje detaljnih TZ izvođača.

Proces je prilično kompliciran, ali se u potpunosti opravdava konačnim rezultatom - povezivanjem s najrelevantnijih područja, što utječe na rast pozicija i organski promet.

Ovo su samo neke od popularnih strategija. Zapravo, postoji mnogo više.

Načini implementacije?

Sve vrste promocija zahtijevaju dugotrajna i određena financijska ulaganja od strane stručnjaka, voditelja odjela marketinga ili vlasnika tvrtke. Ali ne uvijek uz pomoć visokih troškova možete uštedjeti vrijeme. Preporučamo da izdvojite nekoliko sati i sami odredite najbolji način rada s publikom.

Ovisno o odabranoj metodi implementacije, proces marketinga publike značajno će se razlikovati.

Razmotrimo detaljnije glavne načine provedbe marketinške kampanje publike.

Objavite sami

Budžetska opcija je da sami postavljate veze. To će vam omogućiti da postignete maksimalnu uključenost i potpunu kontrolu, ali ne biste trebali računati ni na impresivan rezultat. Maksimalno što se može postići samostalnim radom je dobiti desetke prirodnih veza i malo povećanje prometa. U isto vrijeme, nitko nije imun na pogreške.

Ova metoda je prikladnija za vlasnike malih tvrtki, ili pojedine stručnjake i obrtnike, jer će vam pomoći uštedjeti do 60% proračuna (ne računajući troškove vašeg vremena).

honoraran

Proces marketinga publike vrlo je teško provesti kroz slobodnjake, ali ta je mogućnost i dalje moguća. To se može učiniti na dva načina:

  • angažirati redovitog slobodnjaka koji obavlja sve vrste poslova: potraga je jednostavna, ali vrijedi biti spremna da će trebati puno vremena za prosijavanje, a zatim obuku kandidata;
  • Crowd-marketer freelancer: vjerojatnost pronalaženja takvog stručnjaka, pogotovo s razumijevanjem vaše niše, vrlo je mala.

Ako se okrenemo prema udaljenom zaposleniku, treba imati na umu da ova vrsta suradnje uključuje samo partnerstva koja nisu podržana ugovorom. Neće svaki zaposlenik savjesno proučavati teme prije početka rada. Stoga postoji rizik dobivanja lošeg rada ili običnog spama.

Ali postoje plusei:

  • niske cijene usluga: u odnosu na inhouse i outsourcing, cijena slobodnjaka je znatno niža. Ako također uspijete pronaći profesionalnog izvođača, to će vam omogućiti da uštedite mnogo na proračunu;
  • izravna suradnja: O svim detaljima rada raspravlja se izravno s marketerima, usprkos činjenici da se u specijaliziranim tvrtkama komunikacija odvija preko menadžera. To ne mora uvijek biti prednost jer upravitelj može kristalizirati informacije i poboljšati proces.

outsourcing

Outsourcing je sada vrlo popularan u području online promocije. Outsourcing marketing publike vam daje jamstvo da ćete dobiti kompetentnog stručnjaka, uštedjeti puno vremena i omogućiti vam postizanje velike organizacijske mobilnosti.

U usporedbi s slobodnjakom, usluge outsourcinga će koštati više, ali rezultat je obično mnogo bolji. Iskusni stručnjaci koji se stalno bave masom, prije početka rada, pažljivo proučavaju specifičnosti i provode analizu, na temelju koje odlučuju hoće li promocija publike biti učinkovita u vašem slučaju ili ne.

U pravilu, outsourcing tvrtke pružaju sljedeća jamstva:

  • zamjena izbrisanih veza;
  • kvalitetu teksta;
  • prilagodbe procesa;
  • orijentir za dugoročni rad.

Član osoblja

Sada mnogi menadžeri postupno se udaljavaju od uobičajenog radnog procesa, preferirajući daljinsku suradnju. Ali postoji i mnogo pristaša za stvaranje unutarnjeg odjela. Ako odlučite stvoriti osoblje marketinških stručnjaka, morate imati na umu da to podrazumijeva dodatne troškove (plaće, vremenski rok za kontrolu, kao i troškove za administrativni dio).

Prednosti kuće:

  • maksimalna uključenost: Naravno, samo vlasnik tvrtke može imati 100% -tnu uključenost, ali zaposlenik unutarnjeg odjela definitivno razumije rad ili usluge tvrtke više od stručnjaka na udaljenoj osnovi (to također uvelike ovisi o osobi i postavkama zadatka)
  • visoka razina kontrole: posjedovanje zaposlenika uvijek je lakše upravljati od slobodnog novinara. To je osobito korisno ako trebate brzo riješiti određeni problem;

Primjer: tvrtka za proizvodnju parfimerije pokreće kampanju „Samo ovog petka, kada kupite parfeme marke X, drugi su poklon!“. Zaposlenik u uredu može brzo donijeti ove informacije i imati vremena obavijestiti kampanju što je više moguće foruma. U međuvremenu, informacije će stići do slobodnjaka, što je velika vjerojatnost da je posebna ponuda već gotova.

Prednosti kuće su vrlo značajne, ali ne smijemo zaboraviti da to zahtijeva značajne troškove:

  • najam ureda;
  • kupnja opreme;
  • isplata plaća, bolovanja, plaća za godišnji odmor.

Ne uzimajući u obzir ove troškove, može se činiti da je kuća mnogo profitabilnija i jeftinija od drugih metoda provedbe, ali čim ih uzmete u obzir, ukupni se iznosi dramatično mijenjaju.

Svaki menadžer na svoj način vidi idealan tim marketinške grupacije. Za najproduktivniji rad, trebali biste odmjeriti sve prednosti i mane svake metode provedbe i razumjeti što je za vas profitabilnije.

Pogledajte videozapis: ZEITGEIST: MOVING FORWARD. OFFICIAL RELEASE. 2011 (Listopad 2019).

Ostavite Komentar