Kako napisati tekst na stranici "O nama" ("O tvrtki"): vodič korak po korak

Jeste li ikada posjetili ideju da je vaša tvrtka dinamično razvijajući se mladi tim profesionalaca? Sigurno je došlo do toga i nije bilo kada ste napisali tekst na stranici "O tvrtki". Priznajte, spasili ste planet u korporativnoj misiji, napisali cilj tvrtke i obećali da ćete služiti humanističkim idealima čovječanstva prodajom proizvoda po najpovoljnijim cijenama.

Nemojte se obeshrabriti, niste sami u svojim visokim težnjama. Mnogi od vaših kolega i natjecatelja također pišu o dinamički razvijenim profesionalcima, tako da vaša stranica "O nama" nije upečatljiva. Govori, korisnici često bježe s web-lokacije, čitajući prve retke teksta? Ovaj će vam članak pomoći da ispravite situaciju. Iz nje ćete naučiti kako pisati tekst "O tvrtki".

Što bi zapravo trebalo reći stranici "O tvrtki"

Mislite li da je tekst "O nama" gotovo jedino mjesto na korporativnoj web stranici i na internetu kao cjelini, gdje se možete pohvaliti, pohvaliti, pisati o svojim postignućima, najboljim kvalitetama? Ali tko ih treba, tvoje kvalitete. Svi ti "mi", "naša tvrtka", "nastojimo voditi brigu o", "zadovoljiti se pojedinačno", "zaspati i probuditi se s mislima o klijentu" i drugim besmislenim interesima nitko. Klijenti ne mare za vaš dinamični profesionalni tim, pogotovo kada prvi put uđu na stranicu. Zainteresirani su za svoje poslovanje, profit, rješavanje svojih problema, mladi tim.

Stranica "O tvrtki" ne bi trebala govoriti o vašoj tvrtki. Posjetitelj treba ovdje pronaći informacije o sebi, svojim interesima i potrebama. On bi trebao znati kako ti rješavaš njegove probleme i zašto ćeš to sigurno učiniti. Izrada stranice "O nama", zapamtite: u stvari, to se zove "O vama". O njima: omiljeni, poželjni, odani, hiroviti, velikodušni, štedljivi kupci.

A sada malo kognitivne disonance i shizofrenije. Stranica "O tvrtki" trebala bi vam reći o Vašoj tvrtki. Pa, kao i bez njega? Nemojte tražiti proturječja ovdje i ne žurite zvati službenike. Jednostavno je: prije svega, stranica "O nama" treba da govori o klijentu i njegovim interesima, a drugo o Vašem poslovanju i dinamičnom profesionalizmu.

Kako je to moguće u praksi? Vjerojatno ste nešto napisali o kreativnom pristupu. Zato uključite kreativnost. Prije svega, obavijestite klijenta o tome. Potrošač mora biti figura, i morat ćeš ostati pozadina, biti prisutan između redova, pričati o sebi djelima, a ne riječima. Sjećate li se engleskih riječi o gospodi? Takozvani ljudi koji nikada ne koriste riječ "gospodin". Imajte to na umu: razgovarajte o svojoj tvrtki, razgovarajte o klijentu i njegovim potrebama.

U nastavku je opisan algoritam za kreiranje teksta "O nama". Međutim, nemojte to smatrati dogmom. Možete promijeniti logiku prezentacije i redoslijed semantičkih blokova. Ako izbrišete neke stavke i dodate svoje, ništa strašno se neće dogoditi. Dovoljno je pridržavati se gore opisanih načela.

Kako napisati tekst "O tvrtki"

Gore je rečeno da je svrha stranice "O nama" pokazati klijentu da razumijete njegove potrebe i da ih možete zadovoljiti. Da biste postigli taj rezultat, riješite sljedeće probleme.

1. Pokažite kupcu da razumijete njihove potrebe.

Nakon što se na stranici "O tvrtki", posjetitelj bi trebao vidjeti da znate njegove potrebe. Isprobajte sljedeće trikove:

  • Uključite se u dijalog s klijentom. Postavljajte pitanja, raspravljajte o najčešćim odgovorima. Obratite se posjetitelju, pozdravite ga na stranici.
  • Pokazati razumijevanje potreba kupaca. Na primjer, ispričajte priču. Jednom nisi imao stolicu. Učinili ste to sami i shvatili da možete poboljšati živote ljudi. Od tada, napravite hladne stolice.
  • Odgovorite na uobičajena pitanja koja potrošači imaju. Recite nekoliko riječi o prednostima vašeg proizvoda.

2. Pokažite da možete riješiti probleme kupaca

Morate svim sredstvima zainteresirati kupce svojim proizvodom i poslovanjem. Međutim, ne žurite govoriti o sebi. Trebat će vam suosjećanje. Što to znači u praksi? Morate uvjeriti klijenta da on ne može živjeti bez vas i vašeg proizvoda. Međutim, učinite to delikatno. Ne gurajte, nemojte se hvaliti, nemojte biti kao karizmatični vjernici koji nose dobre vijesti ljudima koji vuku vreće s bazara. Isprobajte sljedeće trikove:

  • Ispričajte uspješne priče o korištenju proizvoda.
  • Nenametljivo naglašavajte jedinstvene kvalitete vašeg proizvoda i objasnite prednosti koje potrošač prima.
  • Nacrtajte portrete tipičnih korisnika koji uspješno koriste vaš proizvod.

Napomena: u ovoj fazi trebate zainteresirati klijenta za vaš proizvod i poslovanje. Međutim, potrošač mora ostati u središtu pozornosti.

3. Potvrdite svoju stručnost

Normalan kupac uvijek sumnja. Zadatak tvrtke je rastjerati te sumnje. Za to će se koristiti bilo kakvi društveni dokazi: recenzije potrošača, diplome, visoki rang, popis klijenata s imenom.

Poštujte glavni princip stvaranja tekstova za stranicu "O tvrtki": razgovarajte o sebi, zadržavajući fokus klijenta i njegovih interesa. Evo nekoliko ideja:

  • Angažirajte klijenta priliku da radi s tvrtkom čiji su klijenti Microsoft i Gazprom.
  • Iznenadite potrošača raspoloživošću proizvoda, čija je tvornica među prvih 5 multiverse tvrtki.
  • Prikaži live recenzije poznatih klijenata.
  • Pogledajte studije i studije slučaja.

4. Pokažite se

Vaš zadatak je pokazati potencijalnim klijentima da će raditi s pravim ljudima, a ne s bezličnim menadžerima, koji se međusobno razlikuju po rednim brojevima. Koristite sljedeće ideje:

  • Prikaži fotografije i biografije zaposlenika.
  • Podijelite neformalne videozapise i fotografije sa svojim zaposlenicima. Korporativni praznici, tijek rada, neplanirani intervjui - sve se uklapa.
  • Recite nam o svojim pogledima i načelima. Samo nemojte skliznuti u banalno "naš kredo - dan i noć razmišljati o klijentu". Bolje je zamoliti ključne zaposlenike da ispričaju svoje stavove o poslu, glazbenim ukusima, književnim preferencijama.

5. Prodati nešto

Kako o pretplati na newsletter e-pošte ili pridruživanje grupi na društvenoj mreži? Nakon posjeta stranici "O tvrtki" korisnik mora sa sobom imati stalni kontakt s Vašom tvrtkom. Isprobajte ove ideje:

  • Ponudite pretplatu na newsletter u zamjenu za besplatnu knjigu.
  • Obećajte svakome tko se pridružio društvenim skupinama bonus.
  • Pokušajte zainteresirati korisnika u raspravama na forumu ili blogu.

Znate točno što ne bi trebala biti stranica "O nama"

Vašim klijentima nisu potrebni dosadni, otisnuti tekstovi, hvalisanje, informacije o vašoj ekskluzivnosti i jedinstvenosti. Plesajte s ove peći: recite potrošačima što žele čuti. Stavite posjetitelja u središte pozornosti i izgradite priču o svom poslu oko njega. Slijedeći ovo načelo, možete odabrati bilo koji oblik naracije, vrste sadržaja i stilove prezentacije.

Pogledajte videozapis: Pucaj od posla! - Kako napisati dobar tekst za blog ili web stranicu (Rujan 2019).

Ostavite Komentar