Glavred Lentach Taras Sychev: o provjeravanju vijesti, bogobojaznim piccherima i uredničkom radu

Svaki dan upijamo tone vijesti iz različitih izvora. Iza svakog, čak i najmanjeg materijala, postoji cijeli tim koji će provjeriti informacije i poslužiti ih.

Da biste saznali više o ovom radu, razgovarali smo s glavnim urednikom popularne zajednice Lentach Taras Sychev. Iz razgovora saznat ćete o borbi protiv lažnog i negativnog, najnovijeg izlaganja izdavača i uobičajenog života uredništva.

Taras, halo. Recite nam o početku karijere u online medijima. Kako ste postali urednik Lentacha?

Radio sam kao sportski novinar u jednoj internetskoj publikaciji, istodobno zaglavljen u Photoshopu, crtanjem mema i lokalnih šala. Jednom sam nacrtao mem za grupu, a moja je djevojka u šali rekla: "Željeli biste platiti više novca za to."

Tjedan dana kasnije, vidio sam oglas o preuzimanju u Obrazovachu i odlučio pokušati. Nakon nekoliko tjedana stažiranja, dobio sam ponudu za rad u "Lentachu" i to je počelo.

Dakle - zvijezde su se spojile. A tko je sada dio vašeg tima odgovornog za sadržaj?

Okosnica uredništva - 15 ljudi. Podijeljeni su na nadzornike koji traže vijesti, pišu vijesti; i piccheri koji obavljaju ostalo: šale, crtaju, pišu linijske brojeve, izmišljaju aktivnosti i tako dalje.

Kako pronaći prikladne info izvore?

Pred nama je cijeli internet vijesti. Baza - popis kanala u Telegramu, kao i glavnih novinskih agencija. Imamo još jednu zanimljivu stvar - razgovarajte s prijateljima "Lentachom", prikupili su urednike regionalnih medija, oni nam bacaju vijesti, a zauzvrat dobivaju promet ako im se vijesti sviđaju i objavljuju.

Zanimljiva shema. Danas, na svakom koraku možete naići na "lažne vijesti" čak i iz pouzdanih izvora. Kako provjeravate činjenice? Postoji li neki algoritam?

Imamo tri pravila:

  1. Uvijek dođite do izvora.

Vrlo često mediji djeluju na principu oštećenog telefona, a informacije u jednom izvoru mogu se razlikovati od onih koje smo dobili u članku iz drugog medija.

  1. Ako niste sigurni, pričekajte vijesti iz jednog od glavnih izvora.

Lentach je više kao agregator vijesti, tako da imamo mnogo manje resursa za provjeru nekih činjenica. U Meduzi, na primjer, jesu. Stoga, ako je „Medusa“ (ili bilo koji drugi glavni izvor) objavila materijal, onda je vijest normalna. Može se uzeti na posao.

  1. Ako još uvijek niste sigurni, pogledajte izvor.

Događa se da se neke vijesti i činjenice dostavljaju iz jednog izvora, ali nije moguće provjeriti njihovu autentičnost. Ja ću dati primjer. Pretpostavimo da je neki "Kommersant" objavio ekskluzivno. Onda je bolje da mu se obratite pisanjem: "Kommersant izvješćuje ... „Ili”Informacije su se pojavile u medijima ... ".

Osim toga, postoje i drugi trikovi. Primjerice, postoji neslužbeni popis publikacija koji će u 90% slučajeva napisati lažni ili klikni. Članovi tima ne pregledavaju informacije od njih.

A mi smo prijatelji s novinarima i ponekad pitamo sve izravno.

Je li to mjesto na kojem se završava vaš angažman medija?

Ne. Također imamo odvojene razgovore s partnerskim publikacijama koje kupuju ili kupuju promet od nas. Stoga komuniciramo s mnogim bez posrednika.

Vratimo se vijestima. Čak i nakon provjere postojali su slučajevi objavljivanja nepotvrđenih materijala? Kako onda ispraviti situaciju?

Da. Takvi slučajevi su. Ima mnogo razloga. Primjerice, informacije su u početku poslane jednostrano i svi su pisali na ovaj način. Ili je sam izvor lagao i nakon nekog vremena priznao da je situacija sasvim drugačija. Ponekad je naša krivnja. Na primjer, ako je urednik bio previše lijen da provjeri ili nije provjerio vijesti zbog nedostatka iskustva, ili o emocijama i požurio da izda gorući materijal. U "Lentachu" rade obični ljudi koji također mogu biti u krivu.

Ako se pogreška primijeti odmah nakon objavljivanja, brzo ćemo sve popraviti. Ako je to trajalo oko sat vremena, onda ćemo u post pisati ažuriranje. Ako se sve dogodilo prije nekoliko sati ili dana, onda napišemo post o tome što i zašto nije bilo u redu. Ako smo se posebno pogriješili, uvijek pišemo o tome. Ovo je iskreno.

Možete li navesti jedan od nedavnih zabluda (pogrešnih publikacija) kojih se najviše sjećate?

Jedan od takvih slučajeva je priča o psu i policajcu u Novosibirsku. Ukratko, policajac i građanin imali su sukob oko psa bez njuške. U početku se na internetu pojavila jedna informacija - policajac je napao čovjeka zbog nedostatka njuške na psu i pretukao ga. U ovom slučaju, pas je bio na kratkoj uzici i nakon operacije. Kao rezultat toga, čovjek je donio slučaj. O tome su pisali mnogi veliki mediji, uključujući i nas.

Pet dana kasnije, UK je objavio video u kojem je postalo jasno da sve nije tako jednostavno - pas nije bio na kratkoj uzici, a suprug je aktivno intervenirao i tukao policajca. Stoga smo dali post s novim informacijama.

Napominjem da je naš problem bio da je u prvom postu informacija bila previše emocionalna i jednostrana - tvrdili smo i nismo se odnosili. No, informativni vodič je razrađen ispravno - dali smo informacije s jedne strane, a zatim s druge. Poslati sve javnosti.

Iz gore navedenog odgovora shvatio sam da se picher ne bavi samo crtanjem slika. Postavit ću pitanje koje zabrinjava mnoge. Kako ste svi u interakciji s beračem? Da li vi sami osmišljavate postove i dajete zadatak ili je to kolektivni rad?

Stvarno nam se sviđa priča o tome što Pikcher - ovo je božansko stvorenje s najvećim smislom za humor i savršenim vještinama crtanja i fotošopiranja.

Nije li to točno? =)

Zapravo, imamo desetak berača koji neumorno rade u smjenama - u tri, a ponekad iu četiri smjene. O promjeni dva i monitoru. Algoritam je jednostavan: monitor je pronašao vijest, kolektivno odabrao pravu vijest, a onda su picchers počeli bacati ideje. Čija je smješnija i zanimljivija, to i odvesti na posao. U prosjeku, potrebno je 30 minuta za izmišljanje i 15 za izvođenje bilo koje ideje.

Uništio si jedan od glavnih mitova našeg vremena. Tko pritisne gumb i otpušta već gotov post?

Prema situaciji. Objavljujemo postove putem jedne usluge tako da istodobno upadaju u sve društvene mreže.

Pretpostavimo da je vijest izašla. Što učiniti ako materijal "nije ušao ili zgrabio negativ"? Možete li reći po primjerima?

Nemojte paničariti, ali mirno radite ono što smatrate prikladnim - pokušajte ispraviti, ispričati se ili ne učiniti ništa.

Jedan od zanimljivih primjera je slučaj IKEA-e i feministkinja.

Ne tako davno, IKEA je u svom oglašavanju uspoređivala žene s domaćim psima, što je izazvalo val negativnosti u društvenim mrežama. Međutim, picčeri koji su sjedili u smjeni pogrešno su shvatili vijest i nacrtali uvredljivu sliku, nakon čega je prošao veliki val negativnosti. U takvim slučajevima postoje dvije mogućnosti: stojite sami ili priznajte pogrešku. Izbor ovisi samo o samopravednosti. Urednici su jednoglasno potvrdili da taj post nije zdrav. Da, i picčeri su shvatili da su otišli predaleko. Stoga smo izbrisali post i napisali članak o tome što je seksizam i zašto je loš.

Bio je još jedan slučaj. Prije nekoliko godina, pravoslavni aktivisti su nas napali i zahtijevali da uklonimo postove koji navodno vrijeđaju osjećaje vjernika.

Budući da postovi uopće nisu uvrijedili nečije osjećaje (jedan je uglavnom bio o mumificiranim goperima), pristojno smo to odbili, a policija je u odgovoru primila nekoliko izjava. Sve se dobro završilo. Pregled nije prepoznao slike kao uvredljive i nisu stavili picchera.

Kako se osjećate negativno za korisnike, razumno a ne?

To je internet, ima više zla nego dobra. No, posebno odbijen, naravno, Banim. Mi komuniciramo s našom publikom kao jednaki - možemo pomoći, dati savjet, razveseliti. A ponekad možemo nametnuti ružni jezik ako je osoba bezobrazna.

I ako ne bude krajnosti, kako ćete to riješiti?

Ako je negativan opravdan, onda naravno slušamo, ako ne, onda ga ostavimo bez nadzora.

Da biste to učinili, trebate pažljivo pratiti ponašanje publike. Tko i kako moderira stranicu?

Imamo divan bot koji čisti ime i komentare, u kojem manje od tri riječi. Još uvijek ima nekoliko moderatora koji održavaju red.

Mnogi od javnosti "VKontakte" pognut s reklamne postove. Što mislite o oglašavanju u "Lenachu" i kako filtrirate ponude?

Oglašavanje nam dopušta da ostanemo na površini, jer osim prodaje oglašavanja i prometa, nemamo izvora prihoda.

Ponude naravno filtera. Ponekad dolaze vrlo, vrlo čudno ili provokativno.

Možete li dati primjer ako možete?

Nešto teško razlikovati. Postojala je reklama lijeka za zatvor, dodataka prehrani kako bi se povećalo trajanje seksualnog kontakta. Postoje ljudi koji žele omalovažavati nekoga, ili obrnuto, pokazati u najboljem svjetlu. Ali oni su eliminirani kada saznaju da je plaćena publikacija nemoguća bez "oglašavanja".

Postoje mnoge čudne ponude. Srećom, ne dolaze svi kod mene, neki od njih su eliminirani od naših menadžera prodaje.

Svako uredništvo ima ogroman broj zadataka. Koji je vama najteži?

Da budem iskren, sve ovisi o tome kako se osjećate o svemu ovome. Mislim da nema teškog rada, samo malo više truda mora biti učinjeno na nekim mjestima.

Koji kanal smatrate najperspektivnijim (osim VC)? Gdje je najzanimljivije raditi?

Definitivno telegram. Ali zanimljivije, naravno, u VC. Ima više prostora za provedbu njihovih ideja.

Kao pokus testiram YouTube. Nedavno je pokrenuta emisija o memima.

Malo smo udaljeni od teme. Recite nam, koji su izgledi za rast urednika?

Monitor može postati picher, a piccher može postati glavni urednik. Stvar nije u rastu karijere. U "Lentachu" osoba dobiva jedinstveno iskustvo. Mnogi sakupljači nakon što Lentach odu raditi u velikim tvrtkama i medijima, bez odgovarajućeg obrazovanja ili bilo čega drugog.

Imate li određeni cilj na koji idete cijelom timu?

Ima mnogo ciljeva. Postoje trivijalne, kao što su ne skliznuti, povećati broj pretplatnika, stvoriti puno cool i tako dalje. Postoje globalni. Veoma bih volio, nakon 100 ili 200 godina, da mladi ljudi našeg vremena govore, između ostalog, "čitali" Lentach.

Mentalno pismo urednika potvrđuje raspoloženje

Dajte našim čitateljima savjete o tome kako gledati svoj rad iz novog kuta?

Ne gledajte na rad pod kutom. Pogledajte je izravno i zapitajte se: "Jesam li sretan?". Ako sumnjate, učinite nešto drugo.

Ako još uvijek trebate svježi pogled na svoj posao, pokušajte reći sve glasno: "Ja to shvatam, učinite to, on / daje"- ponekad mi puno pomaže kad slušam sebe kao da je izvana.

Ostavite Komentar