10 aplikacija za zajednice "Vkontakte": detaljan pregled

Prijave za zajednice pojavile su se "Vkontakte" 25. listopada 2016. t Za 2 mjeseca, 245.000 skupina počelo ih je koristiti. Impresivni rezultati. Pogledajmo što su te stvari i kako mogu pomoći vašem poslovanju.

Pregledao sam sve postojeće aplikacije zajednice (u vrijeme pisanja, njih 9) i opisao kako raditi s njima. A ipak - jedna kul usluga koja je korisna za bilo kojeg SMMschiku, moderatora i vlasnika javnosti. Idemo!

Kako se povezati

Aplikacije rade za javne stranice, grupe i događaje. Svaka zajednica ima samo jednu aplikaciju. Možete promijeniti u bilo kojem trenutku, sve interne postavke su spremljene. Danas je jedna stvar aktivna, druga sutra - to je normalno.

Otvorite svoju zajednicu i idite na izbornik.

Otvorite "Upravljanje zajednicom".

Idite na odjeljak "Aplikacije".

Na popisu odaberite željenu aplikaciju i kliknite "Dodaj".

Sada prilagodite izgled i natpise.

  • Naziv gumba je natpis na stranici zajednice.
  • Vidljivost - tko vidi gumb u grupi: samo administratori, samo pretplatnici ili svi korisnici.
  • Isječak - tekst za gumb na postovima.
  • Naziv aplikacije je naslov na stranici sa slikama.

Ako aktivirate neku drugu aplikaciju, te će se postavke resetirati.

profili

Što je ovo? Ovo je ogranak Google obrazaca "Vkontakte". Stvorite popis pitanja, ljudi odgovore na njih, vi čitate odgovore.

Uz pomoć upitnika možete:

  • Provesti složenu anketu - što vam se sviđa, što ne sviđa, koja vrsta sadržaja je hladnija i tako dalje.
  • Ispunite kratki - ili bolje, dajte klijentu da ga ispuni.
  • Prikupite povratne informacije - klijent dosljedno odgovara na pitanja, a na kraju se dobiva detaljan pregled.
  • Prikupite kontakte - adrese e-pošte ili telefonske brojeve.

Anonimni upitnici se ne mogu napraviti - uvijek ćete vidjeti tko je što napisao.

Kako raditi? Pokrenite aplikaciju na stranici zajednice. Ako ga otvorite prvi put - kliknite na gumb u središtu zaslona.

Ako ste već izradili upitnike, otvorite izbornik "Prilagodi profile".

Razmislite o nazivu upitnika - to je njegov naslov. Ako je potrebno, napišite opis. Sada odaberite bilo koju stavku u izborniku i kliknite na nju - ona će se pojaviti u upitniku.

Dostupno je ukupno 10 stavki:

  • Popis s jednim odgovorom.
  • Popis s više odgovora.
  • Detaljan odgovor.
  • Kratak odgovor
  • Skala.
  • Grid.
  • Vrijeme.
  • Datum.
  • Tekst (ovo nije pitanje).
  • Gumbi - poput popisa, samo izgledaju drugačije.

Ne zaboravite napisati komentar na pitanje. Ako je potrebno, stavite kvačicu "Obavezno" - bez ove stavke osoba ne može poslati upitnik.

Spremite profil i otvorite postavke.

Ovdje možete napisati automatsku poruku da će pretplatnici primiti upitnik.

Ako umetnete ključ u poruku {User.first_name} - onda će umjesto njega osoba vidjeti njegovo ime.

Ne zaboravite staviti kvačicu ispred "Pošalji poruku", inače pretplatnici neće ništa dobiti.

Potvrdite okvir "Obavijesti administratora" kako bi aplikacija poslala obavijesti čim netko popuni upitnik. Navedite veze na stranice administratora koje bi trebale primati obavijesti. Maksimalno - 5 osoba.

Ako vam je potreban samo jedan odgovor od svakog pretplatnika, stavite kvačicu "Zabrani korisnicima ponovno prosljeđivanje upitnika". Ne zaboravite spremiti postavke.

Sve je upitnik spreman za korištenje.

Pretplatnicima nije moguće ispuniti obrazac, onemogućiti ga.

Napravite najavu upitnika na vrpci. Kliknite ovu ikonu da biste dobili izravnu vezu.

Sada ga zalijepite u post, napišite poziv i pokupite sliku. Automatski će se pojaviti gumb.

Pogledajte rezultate u postavkama aplikacije. Ako je barem netko ispunio upitnik, link "Statistika" pojavit će se pod njegovim imenom.

Ovdje možete vidjeti sve odgovore, linkove na stranice ljudi i vrijeme popunjavanja. Možete ih izbrisati ako je već nevažan - sve odjednom ili jedan po jedan. Ili prenesite u CSV format.

testovi

Što je ovo? Rutinski testovi. Osoba odgovara na pitanja, dobiva bodove. Rezultat ovisi o broju postignutih bodova.

Kako koristiti:

  • Iz zabave saznajte tko ste iz My Little Pony.
  • Testirati znanje - na primjer, studente koji su završili tečaj.
  • Kao dio prodajnog lijevka, pokažite osobi da ne zna ništa, a zatim prodajte svoj tečaj.

Testovi su anonimni - administratori ne mogu vidjeti tko je postigao bodove. No, rezultati se mogu dijeliti: objaviti ih na zidu ili poslati osobnu poruku.

Kako raditi? Otvorite testove i idite na "Upravljanje aplikacijama". Kliknite "Kreiraj test" da biste otvorili dizajnera.

Odaberite format testa i kliknite Stvori. Pročitajte opise u samoj aplikaciji.

Napravite naslov i opis testa. Kliknite "Dodaj pitanje".

Napišite samo pitanje i dodajte nekoliko odgovora (ako imate test s gumbima). Dodijelite ocjenu za svaki odgovor ili naznačite koji je točan.

Ne zaboravite priložiti sliku na pitanje. To može biti ukras, savjet ili dio pitanja (tko je na slici?).

Dodajte još nekoliko pitanja i dovršite rezultate.

Aplikacija će izračunati koliko bodova možete postići na testu. Podijelite ih prema različitim opcijama. Kliknite "Dodaj rezultat".

Napišite naslov i opis, priložite sliku. Navedite broj bodova koje trebate postići da biste vidjeli ovaj rezultat.

Gotovo, spremite test i omogućite ga u postavkama.

Pretplatnici će vidjeti test ako otvore aplikaciju u zajednici. Da biste povećali pokrivenost - napravite najavu na zidu.

Kada postoji barem jedan odgovor, otvorit će se pristup statistici. Tamo možete vidjeti koliko je ljudi prošlo test i kako su odgovorili.

primjena

Što je ovo? Ovo je mješavina upitnika i CRM-a. Stvorite obrazac za narudžbu, pretplatnici ga ispune, upravitelj obrađuje narudžbu.

Aplikacija je korisna:

  • Online kupnja "Vkontakte".
  • Slobodnjacima.
  • Za savjetnike.
  • Treneri i treneri.

Ukratko: svatko tko prodaje svoje usluge preko Vkontakte grupe.

Kako raditi? Za razliku od Upitnika, u aplikacijama možete kreirati samo jedan obrazac. Pretplatnici otvaraju aplikaciju i odmah naručuju.

Otvorite aplikaciju i idite na postavke.

Idite na stranicu dizajna obrasca.

Ovdje je sve kao u Upitnicima - napišite naslov i opis, dodajte pitanja i blokove teksta.

Otvorite postavke i napišite poruku koju će korisnik primiti nakon narudžbe. Postavite obavijesti - da ne propustite novu aplikaciju.

Za rad s narudžbama otvorite stranicu "Narudžbe" u postavkama aplikacije.

Svaka narudžba sadrži odgovore kupca, njegovu Vkontakte stranicu, datum popunjavanja, redni broj i status, Nove aplikacije dobivaju status "Novo".

Da biste promijenili status, kliknite na njega i odaberite novi. Možete koristiti standard ili napraviti svoj vlastiti.

Vidio je red i počeo pripremati robu za isporuku - stavio status "Obrađen". Poslano - "Na putu". Sve je došlo - "Isporučeno". I tako dalje. Shvatite sebe.

U postavkama tablice navedite stupce koje želite vidjeti. Tu su svi odgovori na pitanja iz upitnika i različiti podaci koje Vkontakte može prikupiti.

donacije

Što je ovo? Ovo je zbirka novca od vaših pretplatnika. Vi određujete svoje novčanike Yandex, Kiwi, PayPal i Cloudpayments (samo za pravne osobe), a ljudi mogu pomoći projektu.

Dobro za:

  • Zajednice od interesa - znanost, igre, šale.
  • Dobrotvorne grupe i događanja.
  • Projekti za financiranje iz fondova.
  • Strimeri i blogeri.

Kako raditi? Otvorite aplikaciju i kliknite "Prilagodi obrazac". Ako se prvi put prijavite, postavke će se automatski otvoriti.

Napravite opis - podržava oznaku Markdown.

Navedite broj novčanika iz platnih sustava, sastavite natpise na gumbima, napišite zaglavlja. Za Yandex možete odrediti zadani iznos. O povezivanju Cloudpayments pročitajte ovdje.

Spremite promjene i ne zaboravite reći pretplatnicima o novom načinu pomoći projektu.

Plakat GIGZ događaja

Što je ovo? Ovo je zgodan popis događaja koje držite. Možete stvoriti događaj na stranici gigz.ru, pretplatnici vidjeti, pročitati o tome i registrirati. Ako su zainteresirani, pretplatite se i primajte obavijesti.

Zašto trebate:

  • Prijavite nadolazeću konferenciju.
  • Pozovite ljude na koncert.
  • Pokažite što ste već održali.
  • Zapošljavanje publike za novi tok učenja.

Kako raditi? Uključite aplikaciju i omogućite joj pristup porukama.

Ako ste prijavljeni prvi put, kliknite Kreiraj događaj. Ako ste već nešto učinili - "Management".

Prijeći ćete na web-lokaciju. Dizajnirajte svoju aplikaciju - dodajte avatar i naslovnicu.

Otvorite "Upravljanje" i upišite naziv postera. Ako organizirate koncerte - možete odabrati glazbeni žanr.

Otvorite "Raspored" i kliknite "+ Dodaj događaj".

Navedite vrijeme, datum, mjesto i naziv. Odaberite kada će korisnici biti obaviješteni. Ako ste stvorili stranicu sastanka, unesite vezu. Usluga će automatski generirati tekst obavijesti, ali je bolje preraditi ga ljudskim jezikom.

Događaj će se pojaviti na web-lokaciji iu aplikaciji. Svi koji su potpisani, primit će obavijest "Vkontakte".

Da biste se pretplatili na obavijesti, kliknite "Slijedi" na stranici aplikacije. Obavijestite svoje pretplatnike.

YCLIENTS Online zapis

Što je ovo? CRM s analitikom, robom, snimanjem, obračunom plaće, koji ima aplikacije za "Vkontakte". Također radi u mobilnoj aplikaciji i na web-lokaciji. Troši 1000 rubalja mjesečno.

Povežete aplikaciju s računom, postavite zapis. Pretplatnici ugovaraju sastanak - možete ga vidjeti na svom osobnom računu na CRM web stranici.

Aplikacija će biti korisna za svaku tvrtku.

Kako raditi? Otvorite aplikaciju i registrirajte se.

Idite na stranicu, napravite stranicu svoje tvrtke i nadopunite ravnotežu. Zatim kontaktirajte upravitelja Yclients - on će vam reći što dalje.

TimePad ulaznice

Što je ovo? Prijave za prodaju karata u zajednicama "Vkontakte". Stvorite događaj na web-lokaciji Timepad i povežite ga s zajednicom. Pretplatnici dolaze i kupuju ulaznice izravno iz Vkontaktea.

Aplikacija je korisna za organizatore:

  • Koncerti.
  • Konferencije.
  • Webinari i tečajevi obuke.

Za prodaju ulaznica morate sklopiti ugovor s web-mjestom Timepad. Usluga dobiva proviziju za usluge.

Kako raditi? Idite na web-lokaciju Timepad i kliknite "Objavi događaj". Prijavite se.

Ako ste prvi put na web-lokaciji, kliknite "Objavi događaj". Ako ste već radili - otvorite odjeljak "Događaji" i kliknite na "+ Kreiraj događaj".

Ispunite obrazac. Navedite ime, kratak i detaljan opis, datum i adresu događaja. Ako prvi put koristite uslugu, ispunite obrazac s pravnim informacijama. Prenesite sliku postera i kliknite "Nastavi".

Sada ispunite obrazac za registraciju. Napravite opis i dodajte polja koja trebate ispuniti.

Stvorite karte, postavite cijene, odredite ograničenja. Ako imate nekoliko tarifnih planova - trebate nekoliko ulaznica. Karte možete izraditi sa sjedištem - osoba kupi određeno mjesto u dvorani.

Na kraju odaberite kategoriju događaja, odaberite dobnu granicu, vrstu stranice i postavite postavke privatnosti. Kliknite "Objavi" - i gotovi ste.

Bit ćete preusmjereni na stranicu događaja. Kopirajte njegovu vezu, otvorite aplikaciju u svojoj zajednici i zalijepite vezu u polje "Adresa na TimePad".

Gotovo! Ostaje sklapanje ugovora i možete prodati ulaznice. Ne zaboravite reći pretplatnicima o novom prikladnom načinu prijave za događaj.

Posao

Što je ovo? Oglasna ploča za pronalaženje zaposlenika. Stvorite posao, pretplatnici odgovore i napišu životopis. Možete odabrati kandidate i napisati ih ili nazvati.

Aplikacija je korisna za sve tvrtke. Možete pronaći stalnog zaposlenika ili stručnjaka na projektu.

Kako raditi? Otvorite aplikaciju i kliknite "Dodaj posao".

Ispunite obrazac. Navedite naslov radnog mjesta (to će biti naslov), grad, plaću, raspored rada i napravite opis. Kliknite objavi.

Sada otvorite postavke.

Odaberite valutu u kojoj je prikazana plaća. Ako želite primati obavijesti o poslanim životopisima - označite okvir. Ne zaboravite uključiti postove zajednice kako bi te obavijesti stigle.

Otvorite posao da vidite tko je odgovorio.

Pročitajte životopis, odaberite zanimljive kandidate i kontaktirajte ih. Ako želite razgovarati "Vkontakte", kliknite "Kontakt".

Možete izvesti sve ili odabrane odgovore u PDF. Na primjer, pokazati šefu.

razgovarati

Što je ovo? Razgovarajte o tome u kojem pretplatnici i administratori zajednice mogu razgovarati. Izgleda kao konferencija, ali ima više funkcija.

Tko to treba:

  • Zajednice od interesa.
  • Usluge upoznavanja.
  • Sve grupe - za komunikaciju između moderatora i administratora.

Kako raditi? U vrijeme pisanja ovog dokumenta (prosinac 2016.) zahtjev još nije naveden. Da biste povezali chat, idite na ovu stranicu i odaberite zajednicu.

Kliknite "Dodaj". Aplikacija će se pojaviti u vašoj zajednici. Sada otvorite "Community Management" i konfigurirajte oznake za gumbe, ime i pristup, kao u drugim aplikacijama.

Sada otvorite razgovor u svojoj grupi. On već radi - možete nešto napisati.

U chatu možete:

  • Poput postova
  • Spomenite sudionike - kliknite na znak ili napišite @ member_ID
  • Brisanje poruka
  • Umetnite osmijehe
  • Dodavanje izgleda teksta na zaslon.

Ne možete:

  • Dodajte naljepnice
  • Umetnite slike i videozapise

Otvorite postavke chata.

Otvorite odjeljak "Opće postavke":

  • Pristup chatu:
    • otvoren za sve
    • otvoreni svima, ali samo korisnici mogu razgovarati
    • samo za pretplatnike.
  • Predmet razgovora - naslov iznad.
  • Prijenos videozapisa - veza na videozapis na usluzi YouTube. On se automatski reproducira kada osoba uđe u chat.
  • Tekst u podnožju - naslov razgovora.

Otvorite odjeljak "Menadžeri". Dodajte administratore kako bi mogli ukloniti postove i zabraniti probleme.

U odjeljku "Crna lista" možete blokirati osobe tako da ne mogu pisati u chat ili im uopće ne mogu pristupiti.

U "Filteru poruka" možete omogućiti filtre za opscene i ključne riječi. I također zabraniti objavljivanje veza u chatu. Spameri se ne uspinju.

posrednik

Ovo je uobičajena Vkontakte aplikacija, ne za zajednice. Ali to treba bilo koji SMMschiku, administrator i vlasnik tvrtke.

Što je ovo? Aplikacija koja prati komentare, postove i nove postove u zajednici. Povežete svoju zajednicu, dodajete moderatore - i vide sve što se događa u grupi.

Zašto trebate:

  • Tragovi traga. Netko je pitao: "Koliko?" u komentarima na jednu od 1000 fotografija - i odmah ste vidjeli.
  • Nađi prljavštinu. Ako spameri prije godinu dana pišu smeće ispod posta, vidjet ćete i to.
  • Pogledajte tko je dodao i povukao se.

Kako raditi? Otvorite stranicu aplikacije i kliknite "Pokreni".

Navedite vezu svojoj zajednici.

Idite na "Upravljanje zajednicom" → "Rad s API-jem" → "API za povratni poziv" i kopirajte vrijednost polja "String poslužitelj treba vratiti". Zalijepite ga u slično polje u moderatoru.

Sada kopirajte predloženi niz.

Zalijepite ga u polje "Adresa vašeg poslužitelja" na stranici API za povratni poziv i kliknite "Potvrdi".

Vratite se na Moderator i kliknite "Dalje". Idite na karticu Vrste događaja i provjerite podatke koje aplikacija treba prikupiti.

Vratite se moderatoru i kliknite "Provjereno". Sve, dodali ste zajednicu. Sada na stranici aplikacije bit će obavijesti o novim aktivnostima.

Savjetujem vam da dodate moderatora u izbornik brzog pristupa. Da biste to učinili, otvorite "Akcije" → "Postavke" i označite okvir "Prikaži vezu u izborniku s lijeve strane".

Da biste dodali drugu grupu, otvorite izbornik i kliknite "Dodaj zajednicu".

Radite ne jedan - imenujete moderatore. Odaberite željenu zajednicu i otvorite njezine postavke.

Pozovite prave ljude u aplikaciju. Kada instaliraju moderatora, unesite veze na njihove stranice i odredite ih kao moderatore ili urednike.

Moderator vam može pisati u osobnom "Vkontakte" iu Telegramu.

Za "Vkontakte": Otvorite odjeljak "Upozorenja u PM Vkontakte" i kliknite "Postavi primanje obavijesti".

Označite vrste događaja koje želite prijaviti i kliknite "Omogući obavijesti". Napišite riječ bot "Start"da biste je aktivirali.

Za telegram: Otvorite odjeljak "Telegram Alerts" i kliknite "Add Binding". Odaberite željene vrste događaja i kliknite "Pošalji bot naredbu". Gotovo je.

Upozorenja možete otkazati na istim stranicama na kojima ste ih povezali.

Aplikacije - kul alat za posao "Vkontakte". Prodaj nešto - prikupi ponude. Održite događaje - objavite ih i prodajte ulaznice. Potreban nam je novi zaposlenik - povežite aplikaciju "Poslovi" i pronađite ga izravno u grupi. Pa, ne zaboravite zabavljati pretplatnike zabavne ankete i testove.

Moderator, savjetujem vam da ga uopće instalirate. On je cool.

Koje poslovne aplikacije koristite?

Pogledajte videozapis: NAJGLUPLJE APLIKACIJE IKAD. Davor Gerbus w Bruno Lukić (Rujan 2019).

Ostavite Komentar