Kako industrija treninga radi i vrijedi li biti prijatelj?

Ne postoji jednoznačan standard koji bi odgovarao na pitanje - tko je “poslovni trener”. No, tržište treninga, unatoč, i zbog toga, postoji. Postoje horde parastatalnih ili zapadnih organizacija koje se bave obukom koja će vam sa zadovoljstvom "potvrditi" i izdati potvrdu da ste dobar trener - ali certifikat neće jamčiti kvalitetu vašeg rada.

Malo oštra istina o tržištu obuke. Tri vrste trenera: gdje su odrasli, zašto ih trebate i kako odabrati jednu od njih

Ne pripremajte poslovne trenere i ruska sveučilišta. Možete diplomirati na pedagoškom ili psihološkom sveučilištu, ali nećete dobiti diplomu s ponosnim rekordom “Business Coach” sa svim trikovima. Odakle dolaze?

Tip jedan: bivši interni trener bilo koje tvrtke. U pravilu raste iz prodaje. Prodajnim jedinicama potrebna je stalna i intenzivna obuka, te stoga tvrtke obično ne daju trening prodavača na stranu: prvo, ispada preskupo, i drugo, lakše je iz korporativnih standarda lakše trenirati korporativne standarde.

"Bivši interni trener" je odlična opcija kada trebate naučiti praktične stvari, kao što su prodaja ili pregovaranje.

Snažna praktična pozadina takvog trenera će biti jamstvo da će biti malo vode u materijalima za obuku i puno "mesa". Cjenovna kategorija je često prosječna.

Drugi tip: treneri iz devedesetih. Oni koji su bili povezani sa znanstvenom zajednicom (psiholozi) ili oni koji su došli na ideju o treninzima kao biznis na samom početku devedesetih. Namjerno ih kombiniram u jednu kategoriju, iako se međusobno mogu povezati kao tekstopisci i fizičari, kao stručnjaci za softver i hardver, itd. Do sada je trener iz devedesetih uspješan na tržištu sa širokom perspektivom o bilo kojem problemu. , detaljno poznavanje stvarnosti poslovanja, pribranost i umjereni cinizam. To uključuje najpoznatije i najpoznatije likove, čija su imena na svačijim usnama. Cijena kategorija - obično skupa.

Usput. Suprotno glasinama, mitovima i spekulacijama, tržište obuke uopće nije toliko mito koliko je zastupljeno. Nevjerojatno, ali istinito. Čudno je da stručnjaci za prodaju nisu mogli prodati svoje usluge tvrtkama bez takvog nepristojnog alata kao što je spremnik.

Tip tri: treneri koji su prvobitno željeli postati treneri. Obično, u službenoj evidenciji, psihološki fakultet, certifikati trenerskih udruga, treninzi za trenere, i tako dalje, specifične regalije. Prije učenja od takvog trenera bilo bi dobro ići na njegov besplatni dvo-tri satni majstorski tečaj i osobno procijeniti koliko su vam tehnologije i pristupi bliski. Cjenovna kategorija - prosječna ili iznadprosječna.

Gdje, pitate, početnu cjenovnu kategoriju? Uostalom, može postojati tržište bez nižeg cjenovnog segmenta?

Ovo je trik! Poslovna obuka je skupi užitak: sudjelovanje na otvorenom dvodnevnom treningu koštat će između 20.000 i 40.000 rubalja. (Ovo je prosječna temperatura u bolnici). Jedan dan korporativnog treninga (gdje idete, najvjerojatnije besplatno) koštat će vašeg poslodavca još okrugliji iznos - od 70.000 do 200.000 rubalja. To, naravno, nije granica. S određenim stupnjem uvjetovanosti možemo razlikovati niži cjenovni segment, ali bit će:

  1. visoko specijalizirani metodički i akademski programi za trenere (strogo govoreći, to nisu treninzi);
  2. ne-poslovni programi: holotropno disanje, tantrički seks, "ženska obuka" u niskokvalificiranom radu i tako dalje;
  3. sve što je posvećeno "programima vođenja" i "razvoju poslovnog razmišljanja". U stavku 3, živimo detaljnije, ali odmah ispod.
Iako je važno znati jednu stvar: ne morate ići tamo.

Ne, potrebno je, naravno, ali ne za trening, već za trenera. Odabir programa, obratite pozornost na biografiju voditelja. Obično je dostupan na web-stranici pružatelja usluga. Mentalno odredite da li trener pripada nekoj od opisanih vrsta i mislite: odgovara li njegovo iskustvo navedenoj temi? Ako vas iskusni biznismen iz ere Larek-shuttle uči da radite s dospjelim potraživanjima - to je u redu. Ako vas to uči specijalist holotropnog disanja - razmislite o tome.

Čak i najcool treneri rijetko rade sami. Briga o prodaji i organizaciji treninga preuzimaju pružatelji usluga s kojima trener surađuje. Ili otvara svoju agenciju za obuku.

Ako ime trenera ne govori ništa, odaberite davatelja koji surađuje s ozbiljnim trenerima.

Odvojite muhe od kotleta. Koja je razlika između treninga, seminara, show programa i poslovnog trika, i zašto sve to nije obrazovanje?

Zasebna linija: zašto je knjiga treninga jednako luda kao i veganska govedina.

Razumimo terminologiju malo. Tako će vam biti mnogo lakše navigirati neograničenim morem ponuda i vidjeti jesu li vrijedni njihovog novca.

Što nazivam obukom u punom smislu te riječi? To je kratkoročno - obično 2-3 dana - obuka u bilo kojoj vještini u grupi. Ključne riječi - "vještina" i "grupa", kao i "dijeljenje". Ako ne postoji grupa, takozvana grupna dinamika nije formirana: proces interakcije sudionika treninga, bez kojih trening iskreno gubi svoju učinkovitost. Dobar trener lako i neprimjetno upravlja grupnom dinamikom. Sudionici zatim osjećaju da se "poznaju već stotinu godina." Ona - uvjet kvalitetnog razvoja vještine. U normalnoj skupini treninga ne smije biti manje od 5-6 osoba (inače grupna dinamika neće raditi) i više od 15-16 osoba (inače trener neće imati dovoljno sredstava za prijenos vještine).

Trening je format kada 12-13 ljudi pod vodstvom jednog ili dva trenera nauči nešto praktično.

Sudionici prakticiraju elemente prakse ovdje, u stvarnom vremenu. Trener miješa mini-predavanja s vježbama, a na kraju svakog bloka i cijelog treninga, uvid u snop, tj. sumira i sistematizira upravo stečeno iskustvo i zaključke. Ako ova faza (dijeljenje) nije prisutna u strukturi treninga, moguće je dijagnosticirati nesposobnost trenera. Pa, sam događaj dobiva status "okupljen, razgovarao i zabavljao se". Trebate napustiti trening, naoružani spremnim vještinama i jasnim uputama za njihovo korištenje. Možete odmah u bitku!

Sada o veganskoj govedini. Sigurno su mnogi od vas suočeni s tako divnom špekulacijom, kao što je "obuka knjiga". Kažu da ste pročitali moju knjigu, da li su tamo opisane vježbe - i voila, postali ste uspješni, pametni i traženi. I ići nigdje nije potrebno, i platiti samo oko 400-500 rubalja. umjesto nekoliko tisuća. Možete čak i trenirati na kauču - samo nemojte zaboraviti vježbe!

S obzirom na navedeno, ne možemo, blago rečeno, reći da je ova metoda adekvatna.

U jednom slučaju možete samo dobiti "obuku" uz pomoć knjige - ako ste u stanju generirati 7-8 nezavisnih subpersonalnosti u svojoj glavi, razgovarati, raspravljati i složiti se s njima.

Ali onda se morate posavjetovati s drugim stručnjakom - jasno je s čime.

Bliski koncept "seminara" podrazumijeva potpuno drugačiji format. Na seminaru ste stekli znanje u određenom području. Što s njima onda odlučite za sebe. To je slično sveučilišnom predavanju o uskoj temi. Pa, recimo: "Radni sporovi u vezi sa smanjenjem broja osoblja organizacije: praksa sudova Sankt Peterburga." Predavač govori i prikazuje slajdove, snimaš / snimaš slajdove na iPhoneu (što je beskorisno, jer će ti tada biti poslana cijela prezentacija u newsletteru).

Veliki i dobri pružatelji seminara mnogo su manji od pružatelja usluga osposobljavanja: vjerojatno zbog činjenice da je teže formirati skup stručnjaka iz različitih područja poslovanja, tehnologije i prava.

Tipičan seminar može trajati od nekoliko sati (kratki programi koji opisuju inovacije poreznog, građanskog, radnog zakonodavstva) do 5-6 dana. U ovom formatu, što je manje ljudi (i 40-50 ljudi će vrlo vjerojatno dobiti), to bolje: možete detaljno pitati predavača o svemu što vas zanima. Raspon cijena je značajan: od nekoliko tisuća rubalja u nekoliko sati do 60-70 tisuća u 4-5 punih dana.

Neobična tržišna niša je "obrazovni turizam". To je kada shvatite suhu stvar o "praksi provedbe zakona" ne u vašem rodnom St. Petersburgu, nego, na primjer, u Dubaiju. Plaćanje za to umjesto 30-40 tisuća, oko 300-350 + airfare. Ponudite vam ovo na poslu - pristanite biti sigurni! Osvježava i potiče dobru apsorpciju materijala.

Sada zabavan dio. Zvijezde naše i zapadne industrije obuke povremeno održavaju događaje koji se uporno nazivaju treninzima. Neke se, međutim, nazivaju majstorskim tečajevima i bliže su istini.

John Shole, Brian Tracy, Radislav Gandapas i, iznenada, Irina Khakamada - zato su zvijezde za prikupljanje stadiona. I oni skupljaju.

Na primjer, za 25.000 rubalja. dobivate mjesto u galeriji pet tisućite dvorane. Za 35 000 rubalja. - mjesto u jednom od prvih redova. Za 50 000 rubalja. - Možeš prijeći s nebeskim govornikom na večeru i, ako imaš sreće, postavi mu nekoliko pitanja. Kao što razumijete, to uopće nije trening, već predavanje s najširem mogućom pokrivenošću naj solventnijim dijelom središnje Azije. Jedan od glavnih ciljeva takvih predavanja je povećanje prodaje proizvoda trenera - knjiga, dnevnika, softvera. U principu, s obzirom da ne možete vježbati u teretani, možete prestati hodati: odmah pročitajte knjigu. Međutim, postoje razlozi za posjete takvim strankama, a ja ću o njima malo kasnije.

Konačno, o tužnom. Žao mi je zbog gunđanja. Pad intelektualne razine naših sugrađana, dostupnost IT-a i opća zbrka svijesti (to je također „klipsovo razmišljanje“) postalo je izvrsno tlo za uspon šahovnice.

U pravilu, šarlatani kopiraju metode zvijezda: skupljaju stadion i solo s pozornice. Naravno, ne zaboravljajući odvojiti tri kože od publike.

Inspirirani profitom i pažnjom lakoverne publike, "20-godišnji govornici s 30 godina iskustva" ističu goruće teme: kako zaraditi milijun dolara u tri mjeseca, kako pokrenuti naftni posao od nule, zašto je loše biti zaposlenik i dobro je biti barem neka vrsta ali poduzetnik. Povremeno se pojavljuju adepti kulta i ispričaju nevjerojatnu priču.

- Zdravo, ja sam Vasya iz grada Velikog Uhryabyja. Prije mjesec dana radio sam kao mlađi direktor logistike u Vektoru LLC, zarađujući 20.000 rubalja. i osjećao se vrlo loše. Ali onda sam prošao obuku XX tvrtke, kupio njihovu knjigu i dnevnik, a također sam pozvao sve svoje prijatelje i rodbinu na trening.

Sada sam uspješan start-up u području infobusinessa, moj prihod je više od 500.000 rubalja, radim tri sata tjedno, a ostatak vremena provodim u jahting klubovima u Monaku. Zahvaljujući tvrtki "XX", ura!

Najuverljivija tvrtka koja radi u ovom žanru, znate. Postoje tvrtke koje su klonirale svoju jednostavnu shemu. U svakom slučaju, nije vrijedno trošiti vrijeme na one koji odgovaraju najmanje dva znaka u isto vrijeme:

  1. govori kako se obogatiti za tri tjedna,
  2. prikuplja 600-700 ljudi u dvorani,
  3. snažno preporučuje da sve svoje prijatelje dovedete - postoji popust za to,
  4. na samom događaju previše "priče o uspjehu".

U svakom slučaju, svi ovi formati učenja ne mogu se nazvati obrazovanjem u punom smislu te riječi. Sto pedeset najboljih treninga neće zamijeniti MSU ili Harvard. Obrazovanje je stranka, društvene veze, kvalitativno restrukturiranje mišljenja. Kratkoročni programi neće dati univerzitetski sjaj. Druga stvar je da li vam je potrebna u praksi ili ne.

Procjenjujemo naše šanse za studiranje na trošak tvrtke. Testiramo životne hakove na Euchar

Dakle, odlučili ste da neke svoje vještine treba razvijati. Analizirao tržište, odabrao odgovarajući trening / seminar, odredio proračun. Nakon što smo definirali - shvatili smo da je skup: ne u apsolutnim vrijednostima, već posebno za vas. Ostaje jedno razumno rješenje: prebaciti troškove na poslodavca. Naravno, situacija u svakoj tvrtki je strogo individualna i ne postoje univerzalni recepti. Ali ako tvrtka u osnovi ima proračun za obuku, potrebno je pokušati.

Najprije definiramo: razvija li vaš trening mekane ili tvrde vještine? Ovisno o tome, koristit ćemo različite taktike komunikacije s donositeljima odluka, od kojih je glavni nositelj proračuna za obuku - HR.

Samo u slučaju, još jednom: softverske vještine - sve što povećava vašu učinkovitost. Pregovori, vještine utjecaja, emocionalna inteligencija, upravljanje vremenom itd. Oblik obrazovanja je obično trening. Hard Skills - sve što je izravno povezano s vašom profesionalnom djelatnošću. "Rad PR službe i Saveznog zakona" O oglašavanju "," Napredni SMM tečaj za Facebook ", itd. Oblik obrazovanja je obično seminar.

  • Ako su teške vještine. Ponovno pročitate opis radnog mjesta, tamo pronađite one funkcije koje podudaraju s temom proučavanja. Mislite što su veliki projekti planirani u vašoj tvrtki i kako će razvijena vještina pomoći u njihovoj implementaciji. Sjećaš se kad si zadnji put učio: što je više vremena prošlo, to bolje. Uzmite "ok" od neposrednog nadzornika i idite da iznesete svoje argumente HR-u.
  • Ako je riječ o mekim vještinama. Dobivate profil kompetencija za svoj položaj. Pronađite odgovarajuću kompetenciju, čije značenje odjekuje tema treninga. Na primjer, obuka u upravljanju vremenom može jasno razviti kompetenciju "Sustavno i organizirano". Obuka za pregovore može razviti djelotvornu komunikacijsku sposobnost. I tako dalje. Ako u vašem poduzeću ne postoji sustav kompetencija, sjetit ćete se stvarnih situacija iz vaše prakse, gdje bi te iste vještine bile korisne, a vi ih niste imali - i tako je pošlo po zlu.

- Sjećate se, Ivan Ivanovič, kako su se nakon raspada ugovora vrijednog milijardu dolara prodajni odjel i odjel marketinga gotovo borili? Ali ako bih u timu posjedovao metode psiho-emocionalne regulacije (usput, program obuke), došli bismo do osjetila i sve popravili.

Uzmi "ok" iz glave i idi u Eycharu.

Ako su vaši argumenti racionalni, objašnjivi i razumni, onda će samo neki od njih biti protiv obuke. Svrha vaših pregovora s njim je da HR objasni sebi, prije svega, zašto je pristao na vaš trening. I, u skladu s tim, mogao je povremeno to objasniti generalu.

Evo kratkog priručnika za komunikaciju s onima koji odlučuju o svemu:

HR prigovor

Vaš odgovor

Zašto?

Navedite pripremljene argumente (o funkcijama, projektima, razvijenim kompetencijama).

Skupo!

"Ne previše jeftino, ali nema alternativa na tržištu" (ako je to doista slučaj - na primjer, odlazite na Cisco, Huawei, Intel, itd. Centar za obuku kako biste proučili vlastitu opremu).

"Skupo, ali u tvrtki će postojati osoba koja je obučena od strane dokazanog stručnjaka" (ako idete na trening s manje ili više poznatim trenerom).

Ako postoje alternative: "Ova opcija je hladnija, jer program obuke ima apsolutno potrebne točke za mene" (dalje navedite unaprijed stvoren argument zašto stvarno trebate te točke u programu. Pritisnite za uske profesionalne potrebe: HR možda neće znati sve suptilnosti i ne razumije koliko vam je važno poznavanje ovog ili onog alata).

Onda nekako!

Unaprijed pronađite argumente - zašto se to "kasnije" može povući šest mjeseci ili više. Primjerice, uzrok može biti raspored pružatelja usluga, sezona godišnjih odmora, početak radno intenzivnih i velikih projekata. Dopusti HR-u da shvati da je "kasnije" neprikladan izgovor.

Nema novca!

Ne može biti. Novac ima, samo treba gledati. Međutim, taj je prigovor najteže riješiti.

Naravno, ako nema sredstava na jednom članku - uvijek možete tražiti uštede na drugim člancima. Konačno, možete zatražiti prijenos troškova i financiranja iz budućih razdoblja. O tome ćemo morati razgovarati s financijskim direktorom, jer će s nemarnim pokretima, EBITDA, OIBDA i druga važna pitanja patiti. Ako to nije prihvaćeno u vašoj tvrtki kategorički - povući se na sljedeću liniju obrane.

Trenutno nema novca!

Pokušajte doći na kraju četvrtine ili bolje godine. U tim trenucima akceptorske jedinice snažno obnavljaju red u svojim proračunima. Jasno je da je loše i prekoračenje ("niste u mogućnosti računati novac"), i štednje ("cijeli proračun je netaknut, dakle, nije ništa učinio"). I ovdje možete biti vrlo korisni: za razvoj neželjenih HR ušteda bit ćete iskreno zahvalni.

Ako se s financijerima slažete s plaćanjem, molim vas, ali zašto bih ja imao takve poteškoće?

Ponudite buket sedativnih dokumenata i političkih prednosti Eicharu.

Možete ponuditi svoj primjer za izračunavanje učinkovitosti treninga u rubljima. Recimo, koristeći metodu ROI (povrat na investiciju, povrat ulaganja). Все о ней знают, но никто толком не умеет использовать, и ваш HR тоже (хотя не признается в этом). Предложите любую посильную помощь со своей стороны - подсчеты вести все равно будете не вы. Для любого эйчара оцифрованная эффективность обучения - это звездочка на погоны, так что вряд ли вам откажут.

Чтобы и вам, и работодателю было спокойнее - предложите заключить ученический договор. Вы, мол, обязуетесь после окончания обучения отработать ХХ месяцев в компании, а если нет - вернете часть денег. Time ćete neutralizirati strah poslodavca "naučit ćemo ih, a oni će se raspršiti".

Ako ništa ne pomaže, ponudite dio treninga iz vlastitog džepa. Ne zadovoljite se s više od 50% - na kraju će sve stečene vještine raditi u interesu vašeg poslodavca.

Malo hardcore. Ako ništa ne pomaže. Unatoč činjenici da "potrebu za stručnim usavršavanjem i prekvalifikacijom osoblja za vlastite potrebe određuje poslodavac" (dio 1. članka 196. Zakona o radu Ruske Federacije), "uvjeti i postupak za usavršavanje moraju biti utvrđeni kolektivnim ugovorom ili ugovorom, ugovorom o radu" (2. dio) članak 196 TK RF).

Dakle, pročitajte navedene dokumente (nadam se da su u vašoj tvrtki) i potražite točku o učestalosti treninga. Ako je brojka u vašu korist (na primjer, jednom godišnje, a studirali ste prije 2 godine), upotrijebite ovaj argument. Ako to nije slučaj, ponovite stavku 1.

Gdje doista niste? Kako ne uroniti u osobni rast i uključiti vodstvo

Ovdje ćemo više govoriti o programima koje sami odaberete. Rijetki poslodavac uložit će u vaše prosvjetljenje kao prvo: prvo, teško je izmjeriti rezultat, a drugo - tko zna koje će vam misli doći na temelju treninga? Inače, svi korporativni programi koji na neki način razvijaju razinu svijesti - sve do upravljanja vremenom - uvijek su mač s dvije oštrice. Zaposlenik može zaključiti da rad u toj tvrtki ne ometa njegove strateške ciljeve - a onda će ova obuka dovesti do izravnih gubitaka za tvrtku. Međutim, ponekad biraju za vas.

Vlasnik tvrtke ili HR s vlastitim idejama o učinkovitosti, vodstvu, itd., Može inicirati kupnju obuke, uključujući relativno duboku intervenciju u vašoj psihi. Ako ne možete hodati - ne hodajte.

Ako ne hodate, nerealno je apstrahirati se od onoga što se događa i zapamtite da ste sada pod utjecajem određene tehnologije.

Dakle, za koje marke možemo razlikovati sumnjiv, ako ne i opasan program?

  • Naziv i / ili sadržaj programa sadrži riječi “proboj”, “angažman”, “program vođenja”, “tečaj vodstva”, “program kapetana”, “program transformacije”, “istezanje”, “socijalni projekt”. Sve je to gotovo sto posto znak sprinta života.
  • Ime trenera ili ime tvrtke koja pruža usluge ovdje.
  • "Trening" se odvija 2-3 dana od ranog jutra do kasne večeri u velikoj dvorani, koju sudionici ne smiju napustiti pod bilo kojim izgovorom. Sami sudionici mogu biti 100 ili 200.
  • Posebna vrsta treninga brainstorminga su oni prema kojima morate postati “pravi muškarac” ili “prava žena”. Programi su prepuni opisa izazova, izazova i problema koje ćete nadvladati tijekom treninga. 3-4 dana u hard modu - i voila, vi ste "pravi čovjek", sve je unutar vašeg dosega. Ponosno nosite majicu s natpisom "Ja sam trenirao" XXX "i prezirno gledam druge - dok ne pustite.
Konstelacije sustava i obuke temeljene na njima pripisala bih graničnim tehnologijama. Zagovornici metode vjeruju da djeluje. Kako točno - nitko ne može objasniti, jer nedvosmislen odnos prakse i rezultata nije dokazan. Nisu zabilježene štete, nuspojave nisu proučavane. Nemojte se bojati - koristite na vlastiti rizik i odgovornost, ali nemojte pretjerivati.

Svi destruktivni programi, sa svom raznolikošću i "jedinstvenošću", temelje se na najjednostavnijem čipu pod nazivom "ljuljačka". tj isprva vam je to dostupno i uvjerljivo objasnite da ste potpuna ne-postojanost i da je cijeli vaš život življen za ništa. Ili bolje rečeno, oni ne objašnjavaju, ali beskrajno ulaze u vašu psihu, manipuliraju temama rođenja, traumama iz djetinjstva, smrću itd. To se neće činiti malo!

Tada vam se daje šansa “za ispravak”, a vi ćete uočiti i najmanji pristanak trenera kao upravo taj proboj i trijumf. Nećete biti ostavljeni na trenutak, stavljajući osobu na sebe koja će u potpunosti kontrolirati vaš život tijekom i nakon treninga - takozvani “prijatelj” (to je ako je to međusobna kontrola) ili “kapetan” (ako je kontrola usmjerena samo na vas).

Dodajte tome namjerno stvoreno okruženje grupnog idiotizma - i možete grubo zamisliti kakva će vas "vođa" biti na izlazu.

Lako je prepoznati takvog “vođu” - grozničavo vas poziva na demonstraciju, govori vam kakva se revolucija dogodila u njegovom životu, juri s precijenjenim idejama “planetarne reorganizacije” za koju pokušava prikupiti novac i na kraju počinje nalikovati ovisniku o efedrinu. Sve bi to bilo smiješno da rezultati ne budu tako tužni - slom društvenih veza, srušene karijere, iznenadne depresije i, naravno, novčani gubici. Kako se dugo širi: jedan, dva, tri: (

Jednom riječju, budite oprezni. Tržište je puno profesionalnih trenera koji vam zaista mogu pomoći u otkrivanju potencijala za vodstvo, razjašnjavanju ciljeva karijere i života, itd. ozbiljne stvari - ali format njihova rada definitivno neće biti kao onaj opisan gore.

Treneri: postoje li uopće i zašto im toliko plaćate

Možda se ni jedan koncept cirkulirajućeg vokabulara ne može nazvati tako nejasnim kao „coaching“ i „coach“. Ne postoji bolji način za podizanje sumnje u vas nego da se proglasite trenerom. Ne postoji bolji način da se intervju postavi na intervju nego stavljanje vještina treniranja na sažetak. Doista, ako ste trener, od vas se očekuju dvije stvari: sada ćete brzo stvoriti čudo s mojim životom (ili samo karijerom), a zatim zatražiti astronomski iznos. Tyzhkouch!

Razmotrimo malo o konceptima. Coaching je potpuno razvijena i razvijena konzultantska tehnologija koja postoji u interpretaciji nekoliko škola. Naravno, tu su i treneri / certifikacijski treneri, od kojih je najpoznatiji ICF (International Coaching Federation).

U najopćenitijem obliku, rad trenera izgleda ovako: s klijentom specifična dolazi na trenera sa zahtjevom, pomaže u pronalaženju sredstava za rješavanje problema tijekom nekoliko trenerskih sjednica i sustavno prati klijenta u njegovom kretanju prema cilju.

Trener ne daje savjet, ne radi na problemu umjesto klijentu, ne počinje raditi ako ne postoji pravi zahtjev. Njegov glavni alat su pitanja posebno postavljena klijentu.

I u nekoj fazi rada klijenta, satori se događa, on misli: "Je li istina, što ja radim?!". I počinje raditi s udvostručenom učinkovitošću. Podučavanje je moguće na različite teme: rast karijere, gubitak težine ili dobivanje mišićne mase, zarađivanje prve milijarde ili pokretanje vlastitog posla.

Dakle: onaj koji radi s klijentovim zahtjevom, postavlja pitanja, pomaže u postizanju specifičnih ciljeva i ima certifikat - trener. Onaj koji provodi "treniranje prodajnih predstavnika" ili netko drugi, koristeći tehnike "učinite kako ja radim", "nemojte misliti, već ste mislili za vas", "pali-iscijeđeni" nije trener, već u najboljem slučaju mentor.

Čudno je da se učinkovitost tehnologije može objasniti visokom cijenom. "Ono što plaćate, dobivate ga." Coaching nije jeftina ideja: sat komunikacije može vas koštati 15, 20 i 40 tisuća, ovisno o stupnju coachinga i njegovoj specijalizaciji. Naravno, postoji veliki broj početnika koji će sretno vježbati kod vas za nominalnu svotu. Ali prije nego što spasite, razmislite o tome - ovako ćete riješiti svoj problem, nećete li gubiti vrijeme i novac?

Odlučio sam se šaliti - uzmite si vremena. Razgovarajte s različitim savjetnicima. Provjerite negdje na razini leđne moždine: postoji li kontakt s trenerom?

Pitajte o situacijama s kojima je radio i koji su uspjesi postigli njegovi klijenti. Usput, s ovim pitanjem ćete provjeriti još jednu važnu kvalitetu trenera: sposobnost održavanja povjerljivosti. Ako ne ukazuje na osobnosti - sve je u redu. Ako vam kažu “povjerljivo” o uspjehu određenog Petrova i neuspjeha pojedinog Ivanova - ne oklijevajte i oni će vam reći i za sljedećeg klijenta.

Guru kao posebnu kategoriju. Ići na njih ili ne, i ako hodate, pa zašto

Još jednom ćemo se zaustaviti na treninzima koje izvodi "guru". Isključujemo one koji nastupaju u žanru treniranja: sve se o njima govori iznad. Dakle, gurui skupljaju stadione. U isto vrijeme, kao što smo već saznali, nećete dobiti nove vještine na "zvjezdanom" događaju. Dobit ćete, u najboljem slučaju, opis tehnologija s kojima se te vještine mogu razviti. I u tom smislu, s istim uspjehom, možete pročitati neki tekst koji je napisao guru. Praktične koristi neće biti manje. No, postoje i druge prednosti posjeta takvim događajima:

  • sada možete unijeti lijepu liniju u sažetak;
  • postoji šansa da prilikom kupnje ulaznice odgovarajućeg razreda osobno postavite zvijezdu pitanje i dobijete relativno koristan odgovor;
  • bez trunke savjesti moći ćete zavrtjeti razgovor (ili intervju) u frazu poput: "Jednom smo se svađali s Brianom Tracyjem. Kažem mu: ...".
Majstorski koristi ovu tehniku, usput, samo jedan od ruskih gurua. "Prošli tjedan sam se ponovno susreo s Dalaj Lamom. I rekao mi je zanimljivu stvar ...". To nije ništa što je na sastanku bilo još 20.000 ljudi. Je li se sastala? Bilo je. Je li Dalaj Lama rekao takvu rečenicu? Rekao je. Pa, to je to.
  • fotografije s događaja i autoportret sa zvijezdom dobro pumpaju vašu žalbu u društvenim mrežama.

Kako dobiti korporativni trening, a ne zeznuti?

Podsjeti i na to, ali ipak. Obuka poduzeća nije dobrovoljna. I čak ni dobrovoljno - obvezno. Odaziv je obavezan iz čisto pravnih razloga: tvrtka izdaje odgovarajuću narudžbu, vrijeme vašeg sudjelovanja se isplaćuje na prosječnu zaradu (najpovoljnije je studirati na kraju godine, a nakon što je bonus plaćen), kartica tečaja se bilježi na tečaju, itd. Ne kažem da je za vašu školarinu plaćen određeni iznos. Stoga, možete zamisliti koliko će HR biti uznemiren kako biste osigurali da opravdate te napore.

"Devijacionisti" mogu čekati ne samo na debriefing na šefa, već i na potpuno ne-iluzorne disciplinske sankcije. U većini slučajeva nećete moći biti prisiljeni vratiti troškove preskakane obuke, ali onda te vrlo disciplinske sankcije mogu biti razlog smanjenja bonusa, zar ne?

Druga i najvažnija stvar. Bez obzira tko vodi obuku u vašoj tvrtki, ciljevi ove akcije su uvijek izvan dosega samog treninga. Ali to je osobito istinito ako trener nije njegov, korporativni, već vanjski. Vanjskom treneru često se pripisuje ono što će učiniti bolje od internog - uključujući promatranje sudionika obuke i pisanje kratkih sažetaka o svakom od njih. Da, trener ne može samo trenirati. Također, usput rečeno, procjenjuje vaš karijerni potencijal, donosi zaključke o vašem mjestu u neformalnoj korporativnoj hijerarhiji, o rizicima koje nosite za poslodavca i za sebe. Doista: za takva opažanja, obuka je idealno mjesto. Tako imate priliku zaraditi stotinu ili dva plus boda u karmi! Kako to postići?

  • Opća pravila su ista kao i kod provođenja procjene: imaju pristojan izgled, ne zloupotrebljavajte dan prije, nemojte zakasniti;
  • bez obzira koliko banalan, primijetite najaktivnije. Nemojte očekivati ​​da ćete sjediti u kutu na stolcu. Bolje je odmah pojuriti u bitku, čak i ako ne razumijete ono što trener nastoji učiniti. Vjerujte mi, ništa strašno i traumatično neće se dogoditi (ako nije, naravno, spomenuti životni vijek).
Ako sjedite, upadat ćete u najgoru kategoriju sudionika, o kojoj ne možete ništa reći - ni dobro ni loše - jer nisu bili aktivni.
  • Jedna od najgorih stvari koje možete učiniti na treningu je pokazati svoje žaljenje sa svim svojim izgledom i riječima: morate raditi, a ovdje radite smeće (zajedno). Nemojte to činiti;
  • manje impulzivnosti. Na treningu je potrebno povećati budnost, koncentraciju i samokontrolu: nemojte se uplitati u sporove i druge poplave; gledajte svoj govor. Povremeno obratite pozornost na svoje držanje: ne spuštate li se sa stolice i ne sjedite, izolirajte se od svega što se događa;
  • čak i ako vam se čini da znate da je materijal stotine puta bolji od trenera - uzdržite se od komentara. Pa, govorite, pokažite svoju stručnost i zašto? Možda je vaš poslodavac unajmio trenera s dobrim razlogom. Mnogo je racionalnije apsorbirati ono što se događa i još uvijek trenirati. Uzmite vještinu, a zatim sami odlučite je li vrijedno primjene ili ne.

Glavni zaključak: nemojte pretjerivati, zarađivati, vjerovati, nego provjeravati

Nekoliko zaključaka na temelju prethodno navedenog.

  • ako postoji izbor trenera ili tvrtke za obuku, pažljivo birajte. Zapis o obuci sumnjivog davatelja neće ukrasiti vaš životopis, već upravo suprotno. Da ne spominjem da će novac biti bačen na vjetar;
  • Odaberite program i trenera - isključite skepticizam. Vjerodostojnost trenera i spremnost za praćenje programa značajno će poboljšati učinkovitost obuke;
  • ako je proračun za obuku vašeg poslodavca neograničen - ne zloupotrebljavajte! Takav fenomen postoji na tržištu kao pretrenirani zaposlenici. Budući da su puni koncepata i vještina koje su potrebne i nepotrebne, mogu upasti u očigledno iskušenje: primijeniti sve što su naučili pri rješavanju bilo koje, najosnovnije zadaće. Za poslodavca takav zaposlenik postaje neizvodljiv, "skup za korištenje" i na kraju neprofitabilan. "Učenje znanstvenika samo se kvari", kažu HR-ovi skeptični i postavljaju takvog kandidata u mapu Misli.
Unovčite rezultate svojih studija, ali imajte na umu načelo: ne trebate više biti plaćeni za ono što ste naučili, već za ono što sada radite, a niste znali kako.

Druže, zapamtite: učenje je svjetlo, neznanje je tama. Sprijateljite se s industrijom za obuku, ali to učinite ispravno i mudro, a onda možete dobiti prave dividende od tog prijateljstva.

Pogledajte videozapis: Super Desenhos. As Aventuras de Ozzy. Dublado em Portugues (Rujan 2019).

Ostavite Komentar