38 najvažnijih činjenica iz novog vodiča za Google procjenitelje

U proljeće 2014. Google je izdao ažuriranu verziju priručnika za ocjenjivače. Sada je vojska potonje naoružana svježim, detaljnim preporukama za procjenu mjesta. Novi priručnik opisuje, pojašnjava i proširuje već dobro poznata načela rada ocjenjivača. Međutim, uz ono što stručnjaci već dugo poznaju, nova verzija priručnika sadrži mnoge činjenice koje će zanimati one koji su znatiželjni o pitanjima procjene ugleda stranice, njezina dizajna i drugih stvari koje na neki način utječu na ukupnu ocjenu kvalitete web stranica Google pretraživačem.

U ovom materijalu, najnovije i, po mom mišljenju, informacije od najvećeg interesa iz novog vodiča za procjenitelje pretraživačkog diva prikupljaju se i stavljaju na popis od 38 bodova.

38 činjenica koje trebate znati

Ciljna stranica

1. Jedan od najvažnijih zadataka ocjenjivača je razumjeti zašto je ova ili ona web stranica stvorena za koju svrhu. Koje se zadaće rješavaju uz pomoć? Većina web-stranica stvorena je kako bi bila korisna korisniku. Ciljevi nekih su zaraditi novac bez namjere donijeti praktične koristi posjetiteljima. A neke su stranice dizajnirane tako da štete (npr. Stranice sa zlonamjernim softverom). Dakle, prvi korak u procjeni kvalitete stranice jest razumjeti svrhu zbog koje je stvorena.

2. Zašto je razumijevanje svrhe web stranice tako važno? Jednostavno je: što je stranica bolje prilagođena svome cilju (što više sadržaj i dizajn pridonosi ostvarenju tog cilja), to je kvalitativnije u očima ocjenjivača. Razumijevanje svrhe određene stranice, procjenitelj donosi odluku o tome koji su kriteriji najvažniji za procjenu njegove kvalitete.

3. Svaka stranica stranice trebala bi biti izrađena kako bi pomogla korisnicima u pronalaženju informacija ili u realizaciji njihovih namjera (kupiti određeni proizvod, preuzeti određenu aplikaciju, itd.). Web stranice i web-mjesta općenito, čiji je cilj ostvariti profit bez pokušaja pomoći korisnicima, dobivaju najnižu ocjenu na ljestvici kvalitete.

Vrste sadržaja

4. Cijeli sadržaj web-stranice može se pripisati jednoj od tri grupe:

  1. Glavni sadržaj (MC, odnosno Glavni sadržaj) je sadržaj koji doprinosi ostvarenju glavnog cilja za koji je stranica izrađena. To je najvažniji, temeljni element stranice za ocjenjivanje ocjenjivača.
  2. Dodatni sadržaj (SC, to jest, Dopunski sadržaj) - trebao bi, ako ne izravno, onda posredno raditi na cilju stranice.
  3. Sadržaj koji zadovoljava ciljeve monetizacije web-lokacije za model oglašavanja (oglasi, zadirkivanje, banner, kontekstualno oglašavanje itd.). U priručniku je označen pojmom Oglasi (Oglasi / Monetizacija).

5. Glavna stvar je sadržaj na stranici koji izravno pomaže u postizanju cilja. To mogu biti tekstualni materijali, slike, videozapisi, kao i razne funkcionalne značajke: kalkulator na stranici, igre, itd. Na nekim stranicama sadržaj koji dodaju sami korisnici može se pripisati i Glavnom: komentari, recenzije, učitane fotografije i videozapisi itd. - iako bi se na drugim stranicama sve smatralo Dodatnim sadržajem. Da biste jasno definirali što je MC u svakom pojedinom slučaju i što je SC, morate jasno razumjeti svrhu stranice.

6. Dodatni sadržaj (SC) smatra se sadržajem koji posredno utječe na pozitivnu percepciju stranice od strane korisnika, pomažući, iako ne izravno, u postizanju cilja. Njegovo stvaranje je povlastica webmastera, važno je za jednostavnost korištenja stranice i za više informacija. Dodatni sadržaj može uključivati ​​navigacijske elemente, gumbe društvenih mreža na stranici itd. Novi vodič iz Googlea nudi najlakši način za određivanje vrste sadržaja koji se može pripisati dodatnom: to su elementi stranice koji nisu glavni sadržaj (CMS) ni oglasi (oglasi).

Slike ispod su primjeri Dodatnog sadržaja (označeni plavom bojom):

7. Sadržaj koji rješava problem monetizacije projekta su oglasi, bilo koja vrsta oglašavanja ili linkova koji su se pojavili na stranici kako bi se zaradio novac. Najčešći načini monetizacije uključuju oglašavanje i partnerske programe. Novi vodič ima sljedeću misao: webmasteri nisu uvijek u mogućnosti izravno kontrolirati kvalitetu oglasa na svojim web stranicama, međutim, procjenitelji se ohrabruju da one koji su odgovorni za kvalitetu oglasa prikazuju na web-lokaciji na kojoj su obješeni.

8. Važno: broj projekata ne može postojati bez monetizacije: potrebni su financijski resursi za održavanje stranice i stvaranje visokokvalitetnog sadržaja. S tim u vezi, sama prisutnost ili odsutnost oglasa nije osnova za visoku ili nisku ocjenu.

Što više informacija to bolje

9. Procjenitelj nastoji razumjeti tko (koja tvrtka, fondacija, osoba itd.) Je odgovoran za stranicu i njezin sadržaj? Tko je stvorio sadržaj koji će se vrednovati? Stoga je važno - a to je važno ne samo za ocjenjivače, već i za vaše korisnike - za otvaranje informacija o Vašoj tvrtki, tvrtki, organizaciji ili sebi, ako je to privatna stranica.

10. Kontaktne informacije su važne. Ali njezina cjelovitost i količina ovise o vrsti mjesta. Za poslovne projekte čije su aktivnosti vezane uz usluge kupcima (internetske trgovine, banke, kreditne organizacije itd.), Iznimno je važno u potpunosti pružiti sve kontaktne informacije. Budući da korisnici mogu postaviti pitanje i zatražiti pomoć ako imaju problem. Više informacija ove vrste o sebi nudi tvrtka na stranicama svoje stranice, veće su šanse za dobivanje visoke ocjene procjenitelja.

11. Posebna pozornost posvećena je online kupovini. Ovdje procjenitelj produbljuje ne samo potpunost pružanja kontaktnih informacija, već i razmatra aspekte kao što su dostupnost različitih načina plaćanja, politika trgovine u vezi s isporukom, razmjenom i povratom robe. Takve se informacije preporuča postaviti, primjerice, u odjeljak "Služba za korisnike".

12. Ako web-lokacija ne sadrži važne informacije o tvrtki, njene kontakte, načine plaćanja, uvjete isporuke itd. (ali u isto vrijeme korisnik je dužan donijeti odluku), ocjenjivač neće dati visoku ocjenu.

13. Međutim, postoje web-lokacije na koje se ne primjenjuje pravilo "što je više kontaktnih informacija bolje". Na primjer, web-lokacije povezane s humorom nisu potrebne za postizanje svojih ciljeva kako bi pružile istu količinu kontaktnih informacija kao banke ili trgovine. U nekim slučajevima čak i potpuni nedostatak podataka za kontakt ima potpuno zakonsku osnovu: osobne web stranice možda nemaju informacije o kućnoj adresi, telefonskom broju itd., A to je normalno, anonimnost je opravdana u ovom slučaju.

ugled

14. Za objektivnu procjenu ugleda ocjenjivača preporučuje se razmotriti sadržaj stranice kao cjeline, a ne samo sadržaj pojedinih stranica. A najvažniji u tom pogledu je "glavni". Često se ovdje nalaze linkovi na važne informacije o web-lokaciji, što daje najkompletniju sliku projekta.

15. Jednako je važno da procjenitelj obrati pozornost na ono što „misle“ o mjestu kao cjelini, a posebno o njegovim specifičnim stranicama, drugim resursima trećih strana i nezavisnim izvorima. Ako se "mišljenje" o samom mjestu razlikuje od "mišljenja" izvora o trećoj strani, prednost se daje tom potonjem.

16. Ugled stranice temelji se na iskustvu stvarnih korisnika, kao i na mišljenju ljudi koji su stručnjaci za temu o kojoj je stranica riječ. U uputama se ocjenjivačima preporučuje da budu skeptični prema onome što stranica govori o sebi, ako te informacije ne potvrđuju vanjski mjerodavni izvori.

17. Važno je razumjeti da ocjenjivač ocjenjuje ne samo mjesto. On ocjenjuje tvrtku koju predstavlja. Naime, istraživanja koja se odnose na ugled mjesta prilično su u korelaciji s pravom reputacijom organizacije ili pravne osobe kojoj su stranice posvećene.

18. Prilikom ocjenjivanja ugleda, procjenitelji pregledavaju recenzije, linkove, stručne preporuke, novinske članke i druge pouzdane informacije koje su ljudi stvorili o ovoj stranici.

19. Veliki broj pozitivnih mišljenja o internetskoj trgovini ovlašćuje procjenitelja da pozitivno ocijeni ugled stranice.

20. Prestižne nagrade i nagrade povećavaju šanse za stvaranje pozitivnog ugleda.

21. Informacije o internetskom prometu ne ukazuju na pozitivan ili negativan ugled stranice. Ovi procjenitelji ignoriraju te podatke kao beskorisne za procjenu ugleda.

22. Procjenitelji, ispitujući ugled stranice, tražeći materijale, statistiku i druge informacije o njemu, kreirali su živi ljudi: članci na Wikipediji, spominje u blogovima i medijima, raspravu na forumima, nezavisne ocjene.

23. Uprava preporučuje pažljivo tumačenje bilo kakvih povratnih informacija o tvrtki - i negativnih i pozitivnih. Svatko, uključujući i samog autora stranice ili osobu koju je on posebno unajmio u tu svrhu, mogao ih je napisati. Kako bi ispravno protumačio povratne informacije kupaca, procjenitelj mora prikupiti što je moguće više njih. Primjerice, svaka online trgovina može dobiti nekoliko negativnih recenzija - to je prirodno i očekivano. Velike tvrtke koje imaju tisuće recenzija o svom radu imaju velike šanse za dobivanje negativnih povratnih informacija. Tako je široka pokrivenost vrlo važna pri proučavanju povratnih informacija kupaca.

24. Kako se nositi sa stranicama malih organizacija (mala poduzeća, lokalna poduzeća, javne organizacije), čija je reputacija teško objektivno prosuđivati, budući da ih je malo na Internetu? U ovom slučaju, nedostatak informacija ne bi se trebao smatrati čimbenikom zbog kojeg bi ugled lokacije trebao biti ocijenjen nisko.

Stranice visoke, srednje i niske kvalitete

25. Ocjenjujući stranicu, ocjenjivači se rukovode kvalitetom, prije svega, osnovnog sadržaja (MS), razine EAT-a (stručnost / autoritet / pouzdanost), odnosno kompetentnosti, vjerodostojnosti i pouzdanosti informacija prezentiranih na web-lokaciji, kao i njegov ugled.

26. Ocjenjivači imaju ljestvicu koja ocjenjuje razinu kvalitete web stranice. Evo ga:

Možete ocijeniti kvalitetu stranice kao:

  • najniža (najniža)
  • niska (Low)
  • Prosječna (srednja)
  • visok (High)
  • Najveći (Najviša)

Kao što možemo vidjeti na gore prikazanoj ljestvici, raspon procjene je klizni, odnosno procjenitelj ne mora nužno postaviti stranicu, na primjer, solidnu Visinu. Može odabrati vrijednost High +, što će značiti istu stvar kao i školska ocjena sa znakom "plus", to jest, to je High za pola i ne doseže najvišu.

27. Glavni čimbenici koji utječu na kvalitetu stranice:

  • Najvažniji od njih je kvalitetan Glavni Sadržaj (MS), odnosno talentiran, autoritativan i profesionalan, stvoren na temelju pouzdanih činjenica tvrtke ili stručnjaka kojima možete vjerovati.
  • Dodatni sadržaj (SC), koji doprinosi pozitivnoj percepciji stranice od strane korisnika, pružajući mu dodatne funkcionalnosti, omogućujući mu da sazna više o tome što ga zanima, itd.
  • Funkcionalni dizajn stranice, koji ne odvlači pažnju od glavnog sadržaja i daje mogućnost korištenja punog potencijala dodatka kao što bi korisnik želio.
  • Održavanje stranice treba biti vidljivo: sadržaj treba ažurirati i općenito se neprestano radi na poboljšanju stranice.

28. Stranica s najnižom ocjenom dobiva se u sljedećim slučajevima:

  • Opasne, zlonamjerne stranice ili web-lokacije. Na primjer, stranica oponaša dizajn dobro poznatog branda (trgovina, banka, itd.), Ali iza znaka je online prijevara: krađa lozinki i osobnih podataka.
  • Stranice čija svrha nije moguća sa svim naporima. To jest, nije jasno koje zadatke stranica može pomoći korisniku da riješi.
  • Stranice kreirane samo u svrhu zarađivanja novca i bez ikakve praktične koristi za posjetitelje.
  • Web-lokacije na kojima nije podržano održavanje, sjeckane ili oštećene web-lokacije.
  • Stranice s iznimno niskom kvalitetom Glavni sadržaj.
  • Stranice čiji je glavni sadržaj stvorio nesposobni autori i ne potiču povjerenje.
  • Mjesta YMYL (Vaš novac ili vaš život, to jest, oni koji mogu ovisiti o financijskom blagostanju ili životu i zdravlju korisnika: banke, internetske trgovine, mjesta za medicinske klinike, itd.) Bez dovoljne količine kontaktnih informacija.
  • Mjesta s iznimno niskom reputacijom.

29. Stranice dobivaju niske ocjene ako:

  • Kvaliteta glavnog sadržaja je niska (nije dovoljno korisna, nije kompetentna, nedovoljno talentirana).
  • Nema dovoljno Dodatnog sadržaja za rad na cilju stranice.
  • Autori web stranice ili stranice u cjelini nemaju dovoljno iskustva i kompetencija za izradu materijala na tu temu.
  • Stranica ima negativnu reputaciju.
  • Dodatni sadržaj samo ometa posjetitelja i ne korelira s ciljem stranice.

30. Stranice dobivaju prosječnu ocjenu ako općenito postižu svoje ciljeve, ali ne postoji dovoljno visoka razina važnih obilježja koja izravno utječu na ocjenu ocjenjivača: nedovoljno kvalitetan sadržaj, nedovoljna razina stručnosti, nedovoljno visok ugled.

31. Najviša ocjena daje se ako je prisutan barem jedan od tri elementa kvalitetne web stranice. Ti elementi su:

  1. Dovoljna količina visokokvalitetnog MS-a (glavni sadržaj).
  2. Prikazani sadržaj na stručnoj razini, koji pokazuje autoritativnost autora i resursa u cjelini, pouzdan.
  3. Pozitivan ugled.

Kako se stranice visoke kvalitete razlikuju od stranica najviše kvalitete?

Razlika se temelji na kvaliteti Glavnog sadržaja, na razini EAT-a i na ugledu stranice.

32. Što utječe na razinu EAT-a? Ocjenjivači se pozivaju da obrate pozornost na nekoliko stvari:

  • Ako stranica nudi medicinske savjete, potonje trebaju dati stručnjaci, odnosno osobe s odgovarajućim obrazovanjem. Trebate pogledati na koji je način profesionalni jezik savjetovanja, obratiti pozornost na recenzije, kao i na to da li se sadržaj stranice redovito ažurira.
  • Ako govorimo o financijskim savjetima, onda bi, naravno, trebalo doći od stručnjaka i stalno ih ažurirati.
  • Savjeti o popravcima (koji mogu koštati više od tisuću dolara) ili o odgoju djece (što može utjecati na budućnost djeteta) moraju doći od onih koji imaju pravo dati ih - od stručnjaka kojima korisnici mogu vjerovati.
  • Postoje teme koje ne zahtijevaju da ih autor, koji ima službeni status stručnjaka, pokrivaju. Mnogi ljudi, na primjer, pišu detaljne i vrlo korisne recenzije restorana, proizvoda, elektroničkih naprava. Mnogi dijele svoja životna iskustva na forumima, blogovima itd. To su obični ljudi, ali oni se mogu smatrati stručnjacima u onim područjima koja su dobro upoznati sa svojim životnim iskustvom.

Projektiranje i održavanje

33. Po kojim kriterijima procjenitelj utvrđuje da mjesto trenutno podržava rad? Veze moraju biti moguće kliknuti, slike moraju biti učitane, sadržaj stranica treba redovito ažurirati.

34. Za većinu web stranica, pokazatelj da su živi, ​​razvijaju, podržavaju njihov rad je učestalost ažuriranja. No, procjenitelji ne slijepo prate tu činjenicu. Učestalost ažuriranja ovisi o vrsti web-lokacije. Prirodno je pretpostaviti da bi se izvori vijesti trebali ažurirati vrlo često, do nekoliko puta dnevno. U ovom slučaju, dodani materijali, u pravilu, ostaju na mjestu nepromijenjeni. Postoje web-lokacije na kojima se iste stranice povremeno ažuriraju - kako nove informacije postaju dostupne. Možda je najupečatljiviji primjer takve stranice Wikipedia.

35. Neke web stranice izgledaju "ljepše" ili imaju profesionalnije performanse od drugih. Za procjenitelje to nije od velike važnosti. Oni ne procjenjuju dizajn, na temelju kako "lijepa" izgleda. Stranica može imati vrlo funkcionalan dizajn koji pridonosi postizanju cilja, a da nije „lijep“.

36. Glavna stvar u dizajnu je funkcionalnost. Dizajn bi trebao ovisiti o svrsi stranice. Funkcionalni dizajn za komercijalne stranice može biti vrlo različit od funkcionalnog dizajna stranice s informacijama.

37. Karakteristika funkcionalnog dizajna:

  • Glavni sadržaj na stranici prikazan je na istaknutom mjestu - obično u središtu.
  • MS bi trebao biti vidljiv odmah, čim korisnik otvori stranicu. To jest, svatko bi trebao odmah biti jasno da je ova stranica glavni sadržaj.
  • Дизайн страницы, организация пространства, шрифт и размер шрифта, фон и т.д. - все должно работать на Основной контент.
  • Рекламные объявления и Дополнительный контент не должны отвлекать пользователя от Основного контента. У посетителя должна быть возможность легко проигнорировать эти элементы страницы, если он не заинтересован в них.

Ovdje su primjeri stranica s funkcionalnim, iako možda i nedovoljno lijepim dizajnom:

38. Dizajn, namjerno obmanjujući korisnika, ocijenjen je vrlo niskim. Ocjenjivači su dali negativnu ocjenu, ako su elementi stranice stvoreni za manipulaciju, ako koriste različite metode (koristeći boju, font, slike itd.) Kako bi potaknuli korisnika da klikne na oglas, na sumnjive veze za preuzimanje itd. A glavni sadržaj stranice ne daje nikakvu stvarnu korist posjetitelju.

***

Savjesni procjenitelji posvećuju dovoljno vremena mjestu kako bi ocijenili njegovu kvalitetu po svim kriterijima. Mogu provesti nekoliko minuta na stranici kako bi bili sigurni da su sve funkcionalnosti u redu, da interaktivne funkcije funkcioniraju, da se roba može staviti u košaru, a kalkulator se može koristiti za izračune. Ako stranica sadrži online igru, procjenitelj će je sigurno igrati. Što ostaje za internet marketingu i webmastere? Samo budite savjesni kao procjenitelji. Usvojite princip: svaka stranica stranice treba biti što korisnija posjetiteljima. Možda samo onda to će biti dobro i ugodno za sve: i publiku stranice i one koji razvijaju ovu stranicu.

P.s. Preuzmite originalnu verziju novog priručnika za procjenitelje besplatno ovdje na ovoj izravnoj vezi.

Pogledajte videozapis: Ivica Puljak: Odakle dolazimo? Što smo? Kamo idemo? (Studeni 2019).

Loading...

Ostavite Komentar