Koje su metrike učinkovitosti sadržaja marketinga koje koristi 10 vodećih stručnjaka burzhunet

Sadržajni marketing je jedna od najučinkovitijih strategija promocije projekta. Međutim, promocija uz pomoć sadržaja je dugoročan pristup, čiji se rezultati ne pojavljuju odmah, kao što smo pisali u članku o brzoj promociji. Istovremeno, vlasnici tvrtki i top menadžeri velikih korporacija žele stalno pratiti učinkovitost marketinških ulaganja. Često nisu spremni čekati šest mjeseci ili godinu dana da shvate radi li sadržajni marketing ili ne.

Prodavatelji sadržaja trebali bi koristiti valjane metode procjene kampanje u svim fazama njihove implementacije. To je potrebno kako za procjenu učinkovitosti promidžbe i pravovremenu promjenu pristupa, tako i za komunikaciju s vlasnicima ili upraviteljima projekta. Marketer bi trebao biti u mogućnosti u bilo koje vrijeme pokazati poduzetniku rezultate svog ulaganja u stvaranje i objavljivanje sadržaja.

Već smo opisali alate za procjenu sadržaja marketinga u člancima Kako mjeriti ROI izgradnje linkova, 6 Pokazatelji djelotvornosti marketinške strategije sadržaja i kako izmjeriti učinkovitost promocije u društvenim mrežama. Ovaj članak će vas upoznati s mjerama koje se koriste za procjenu učinkovitosti promocije 10 vodećih burzhunet marketingu.

  1. Jay Beyer, predsjednik tvrtke za sadržajno oglašavanje Convince & Convert

G. Bayer spaja kriterije učinkovitosti marketinga sadržaja u četiri skupine mjernih podataka - potrošača, dijeljenja, mjerenja, generiranja olova i prodajne metrike. Jay Beyer smatra da su metrike prodaje glavne, budući da izravno odgovaraju na pitanje koliko vam je novca donijelo sadržaj. Međutim, stručnjak smatra da je matematički izračun dobiti nedovoljan za točnu procjenu učinkovitosti marketinške kampanje, budući da prodaja nije jedini cilj sadržajnog marketinga.

Prema g. Bayeru, metrika dijeljenja je najviše precjenjena. Postali su popularni među marketinškim stručnjacima zbog jednostavnosti izračuna, ali je praktična vrijednost retweeta i preknjižavanje ograničena. Pretpostavlja se da su udjeli uključeni u proizvodnju i prodaju olova, no to je učešće nelinearno. Jay Beyer potiče retweets i reposting da se vidi kao sredstvo za postizanje cilja, a ne na samom kraju.

  1. Lindsey Bell, stručna marketinška tvrtka Spin Sucks

Gospođa Bell vjeruje da je dovoljno da unesete zahtjeve u okvir za pretraživanje poput "procijenite učinkovitost sadržajnog marketinga" kako biste saznali o tisućama mjernih podataka. Odnosi se na potrebne podatke o broju prikaza, dijeljenju i prodaji. Međutim, Lindsay Bell ne smatra potrebnim raspravljati o tim metrikama zbog njihove očiglednosti. Stručnjak predlaže procjenu djelotvornosti sadržaja marketinga koristeći jedan kriterij - aktivnost zajednice.

Gospođa Bell smatra formiranje zajednica glavnim pokazateljem učinkovitosti promocije uz pomoć sadržaja. U ovom slučaju ne govorimo o broju zajednica, iako se ovaj pokazatelj također može koristiti. Stručnjak za Spin Sucks jamči da aktivnost zajednice, koja se manifestira žestokim raspravama, osobnom komunikacijom i odanošću sudionika, treba poslužiti kao glavni kriterij za učinkovitost sadržajnog marketinga.

  1. Dan Blank, voditelj konzultantske tvrtke WeGrowMedia

Dan Blank koristi samo jedan kriterij za učinkovitost sadržaja marketinga. On vjeruje da bi učinkoviti sadržaj trebao poboljšati život čitatelja, ne više, ni manje. G. Blank govori o kvalitativnim kriterijima, čija je procjena uglavnom subjektivna. On ne poriče važnost kvantitativnih mjernih podataka, kao što su stope konverzije ili broj neuspjeha, ali ih smatra površnim. Njegovo mišljenje o mjernim podacima je sljedeće:

Marketing oglašivači moraju obratiti pozornost na kvalitativne i kvantitativne kriterije za učinkovitost promocije. Kvantitativna mjerenja sigurno će biti potrebna tijekom razgovora s vlasnicima projekta posvećenog ROI ulaganja u promociju.
  1. Michael Brenner, osnivač tvrtke B2B Marketing Insider

Gospodin Brenner ocjenjuje djelotvornost sadržaja marketinga u smislu stope konverzije (omjer posjetitelja web stranice na prodaju), uključenosti publike (prosječno trajanje posjeta posjetitelja, broja odbijanja) i prometa u ranoj fazi pretraživanja.

Rana faza pretraživanja uključuje korištenje ključnih fraza opće prirode, na primjer, “koju kameru odabrati”, “kupiti jeftin laptop”, “kako otvoriti depozit na internetu”. U kasnijim fazama pretraživanja klijent koristi zahtjeve poput „kupi laptop HP ProBook 4545s“ ili „otvori depozit u Sberbank online“.
  1. Heidi Cohen, specijalistica za marketing, voditeljica marketinških strategija Riverside

Gospođa Cohen vjeruje da kriteriji za ocjenjivanje učinkovitosti marketinške kampanje ovise o njegovim karakteristikama. Drugim riječima, možete procijeniti uspjeh marketinške kampanje, znajući njene ciljeve i ciljeve. Prema Heidi Cohen, obično se učinkovitost promocije može ocijeniti pomoću sljedećih skupina mjernih podataka:

  • Ljudi - posjeti, broj zajednica.
  • Akcije - broj pregleda, prosječno trajanje posjeta.
  • Utjecaj na prepoznatljivost branda i stavove potrošača.
  • Prodaja i potencijalni kupci.
  • Financijski resursi (ROI).

Heidi Cohen naglašava da trgovci često zaboravljaju uzeti u obzir troškove promocije kada ocjenjuju učinkovitost kampanja.

  1. Pawan Deshpande, osnivač usluge Curata

G. Deshpande smatra da je broj pretplatnika glavni kriterij za učinkovitost sadržajno marketinških kampanja. Prema mišljenju stručnjaka, povećanje publike ostaje glavni cilj sadržajnog marketinga. Stoga, marketingu treba smatrati sljedbenicima u društvenim mrežama, pretplatnicima na e-mail newsletter i RSS feed.

  1. Barry Gruber, osnivač Content Mattersa

Barry Gruber smatra da je uključenost publike glavni kriterij za uspjeh sadržajnog marketinga. Stručnjak napominje da su kriteriji za angažman i dalje najteži za mjerenje. On predlaže procjenu uključenosti putem dijeljenja, pregleda stranica, prosječnog trajanja posjeta, stope konverzije.

Gospodin Gruber nudi praćenje svijesti o brandu i stavove korisnika na njega. Da biste to učinili, morate pratiti reference tvrtke u medijima. Broj referenci u ovom slučaju je kvantitativni pokazatelj, a priroda referenci odnosi se na kvalitetu.

Interaktivni marketinški stručnjak Rebecca Lieb također prepoznaje važnost mjerenja angažmana publike. Međutim, gospođa Lieb priznaje da ne razumije u potpunosti značenje ovog pojma: "Za mene osobno, uključenost uvijek ostaje veliki problem, ne razumijem u potpunosti kako mjeriti uključenost i interpretirati rezultate mjerenja u svakom konkretnom slučaju."

  1. Kelly Hungerford, stručnjak za Paper.li

Gospođa Hungerford vjeruje da Google Analytics omogućuje trgovcima pristup svim potrebnim kvantitativnim mjerilima za procjenu sadržaja marketinga. I za procjenu pokazatelja kvalitete stručnjak koristi metrike "Tko?" Što je? Gdje? Kada? ”, Za praćenje koje možete koristiti i Google Analytics uslugu.

Kelly Hungerford nudi odgovor na četiri pitanja kako bi utvrdio uspjeh promocije:

  • Tko troši vaš sadržaj?
  • Što publika čini nakon čitanja članka? U ovom slučaju govorimo o komentarima, dijeljenju, konverzijama, odbijanjima.
  • Gdje čitatelji dijele vaš sadržaj?
  • Kada (u kojim slučajevima) traže vaš sadržaj?

Kelly Hungerford predlaže korištenje statističkih dodataka za WordPress i ostale CMS-ove, kao i usluge praćenja društvenih mreža za procjenu učinkovitosti marketinga sadržaja.

  1. Michael Kolovich, internet poduzetnik

Gospodin Kolovich smatra da je jedan od glavnih pokazatelja uspjeha marketinškog sadržaja da se vrati na stranicu. Prema mišljenju stručnjaka, ako se čitatelji vrate na izvor unutar dva tjedna nakon prvog posjeta, smatraju ga korisnim i pouzdanim izvorom informacija.

  1. Neil Patel, osnivač tvrtke Kiss Metrics

Neil Patel, čija su stajališta o sadržaju marketinga napisana u nizu članaka "Zašto je sadržajni marketing novi tip SEO-a", smatra broj društvenih mreža, promet, broj primljenih e-mail adresa i izravne pretvorbe kao glavni kriterij za uspjeh.

Sadržaj:

    zaključak

    Vodeći trgovci burzhunet koristiti kvantitativne i kvalitativne kriterije za procjenu učinkovitosti sadržaja marketinga. Oni obično koriste Google Analytics, kao i alate za praćenje društvenih medija, za izračun kvantitativnih mjernih podataka. Najvažniji pokazatelji uspješne promocije su vodeći - prodaja, pretplate, pozivi. Također, trgovci procjenjuju promet, prosječno trajanje posjeta korisnika, odbijanje, stopu konverzije.

    Repliciranje sadržaja u društvenim mrežama povezano je s kvalitativnim mjerama, a ne s kvantitativnim, jer ne postoji linearna ovisnost prodaje o broju dionica. S druge strane, repostovi i retweeti omogućuju procjenu uključenosti publike u interakciju s markom.

    Stručnjaci angažman nazivaju jednim od glavnih kvalitativnih kriterija za procjenu sadržaja marketinga. Oni nude za praćenje uključenosti aktivnosti publike, koja se očituje komentare, socijalne cues, stopa pretvorbe i vraća na stranicu.

    Priznati stručnjaci dopuštaju sebi da procijene učinkovitost sadržaja marketinga koristeći subjektivne kriterije. Projekt uspješno napreduje ako objavljeni sadržaj poboljša život publike - ta filozofska teza o Dan Blancu može dovesti do ludog vlasnika netaknutih projekata. Zamislite lice kupca koji je čuo za spašavanje svijeta kao odgovor na pitanje o potrošenom proračunu.

    I koje kriterije za učinkovitost sadržaja marketinga koristite? Koji vam alati pomažu u praćenju ključnih podataka? Što mislite o apstraktnim i subjektivnim kriterijima za ocjenjivanje? Podijelite svoje mišljenje u komentarima.

    Prilagodite materijal 20 Stručnjaci odabiru ključne podatke o marketinškim pokazateljima prema Heidy Cohen.

    Pogledajte videozapis: How Too Many Rules at Work Keep You from Getting Things Done. Yves Morieux. TED Talks (Kolovoz 2019).

    Ostavite Komentar