Kako iscijediti sve iz suradnje s marketinškom agencijom

Suradnja s marketinškom agencijom je poput braka iz udobnosti. Pretvarate se da ste spremni na sve, ali sami želite platiti što je manje moguće i dobiti što je više moguće. To je normalna želja. Vi ste odrasla osoba, tako da znate da marketinška agencija želi od vas uzeti što je više moguće i raditi što je manje moguće. A ako predstavljate malo ili srednje poduzeće, agencija želi uzeti nešto od vas i ne učiniti ništa.

Kako manje platiti marketinškim agencijama, ali istisnuti sve sokove iz njih? Pročitajte ispod.

Zašto je suradnja s marketinškom agencijom poput braka iz udobnosti?

Traži marketingu san rad s klijentima veličine Svyaznoy ili Amazon.com. Ogromni proračuni, dugoročni projekti, ambiciozni zadaci i mogućnost prepoznavanja prepoznatljivog logotipa u odjeljku "Naši klijenti" motivira sve zaposlenike agencije, od vrha do linijskog umjetnika. Motivacija je naglo smanjena ako umjesto “Svyaznoy” morate raditi s “Abyrvalg” LLC iz županijskog grada N.

Prvo, predstavnici malih poduzeća ne mogu potrošiti na promociju onoliko koliko Amazon ili Euroset troše. Drugo, unatoč razlici u proračunima i zadacima, agencije ulažu jednake napore kako bi služile uvjetnim računima Svyaznoya i Abyrvalga. Da, marketinška agencija je prisiljena platiti jednaku pozornost na račune klijenata koji troše nekoliko tisuća dolara na sat i nekoliko tisuća rubalja mjesečno. Pa, gotovo isto. Tipično, klijenti s oskudnim proračunom zahtijevaju više pozornosti, a to se ne može zanemariti.

Mala poduzeća shvaćaju da marketinške agencije rade ne samo za zabavu, već i za profit. Sigurno shvaćaju da stupanj iskrenosti osmijeha njihovog voditelja računa ovisi o veličini proračuna. Vjerojatno se čak i na intuitivnoj razini osjećaju da veličina proračuna izravno utječe na učinkovitost marketinške kampanje. Stoga su potencijalni klijenti marketinških agencija svjesni posljedica gore opisanog sukoba interesa. Želja malih poduzeća da ulažu manje i dobiju više ne podudara se s planovima trgovaca da zarade više i rade manje. U takvim uvjetima teško je računati na učinkovitu promociju.

Vlasnici malih tvrtki mogu riješiti ovaj problem na nekoliko načina:

  • Prvi, predstavnici malih i srednjih poduzeća mogu učiniti online marketing na svoje vlastite. Na primjer, vlasnik radionice može zatražiti od mehaničara da napiše članke o popravcima automobila, a računovođa može pratiti PPC kampanju. Vjerujte mi, mehaničar i računovođa će se nositi s tim. Problem je u tome što će, dok mehaničar prenosi članke na pregled od strane njegovog školskog učitelja ruskog jezika, kupci automehaničarske radionice nezadovoljno gunđati, čekajući popravljeni automobil. Ova poteškoća ostaje nepremostiva za većinu malih poduzeća.
  • Drugo, predstavnici malih poduzeća mogu koristiti usluge sustava za automatizaciju marketinga: razmjenu sadržaja, kontekstualne agregatore itd. Ovo je stvarno dobar izlaz ako organizacija ne može povećati svoj marketinški proračun. Međutim, vlasnik tvrtke mora shvatiti da automatski standardizirani načini promocije donose isti standard ili prosječan rezultat.
  • Treće, poslovni ljudi i dalje mogu povećati proračun i kontaktirati agenciju. Istovremeno, oni će svakako htjeti dobiti odgovarajući rezultat. Učiniti marketingu rad i iscijediti sve iz njih, ako želite. To je najbolji izlaz ako zaista želite učinkovito ulagati u tražilice marketing. Ali kako možete dobiti agencije da služe klijentima s ogromnim proračune?

Kako napraviti marketinšku agenciju

Da biste iz suradnje s trgovcima istisnuli sve moguće pogodnosti, ne morate nazivati ​​direktora svakih 30 minuta ili gledati noću pod prozorom upravitelja računa. Pritisak na agenciju je besmislena i nekonstruktivna taktika koja donosi željeni rezultat. Sljedeće smjernice pomoći će vam da dobijete maksimalnu korist od rada s agencijom:

1. Formulirati očekivanja i raspravljati o ciljevima suradnje.

Formulirati i zapisati na papir očekivanja suradnje s trgovcima. To će vam pomoći tijekom pregovora s predstavnicima agencije. Vaša očekivanja trebaju biti specifična. Na primjer, želite povećati posjećenost resursa za polovicu, postići 40% povećanje konverzije ili unijeti 15 transakcija dnevno.

Tijekom pregovora s trgovcima formulirajte i napišite ciljeve suradnje. Navedite koliko je realno postići očekivani rezultat, s ograničenim proračunom. Uvjerite se da su ciljevi postavljeni zajedno s trgovcima u skladu s vašim očekivanjima.

2. Budite strpljivi

Ako ste se prijavili za profesionalnu marketinšku agenciju, to će sigurno postići svoje ciljeve. Međutim, to će potrajati neko vrijeme. Ako kupujete integrirane usluge internetskog marketinga, budite spremni za rad s plutajućim uvjetima. Činjenica je da neke metode promocije omogućuju točno predviđanje vremena primitka rezultata. Druge metode omogućuju precizno predviđanje dobrog rezultata, ali ne daju mogućnost imenovanja datuma njegova postignuća.

Razgovarajte s marketerima o vremenskom rasporedu srednjih ciljeva. Koristite ih kao orijentire. Procijenite rezultate marketinške kampanje tijekom vremena. To vam omogućuje da potvrdite ili opovrgnete učinkovitost odabranih metoda promocije.

3. pomoći trgovcima

Vaši zaposlenici trebaju biti spremni strpljivo i razumljivo objasniti kratkovidnim humanitarcima od marketinške agencije što je stup upravljača, gdje je upravljačka osovina i zašto može kucati.

Vi definitivno znate tržište na kojem radite, bolje od marketinških pretraživača. Stoga obavijestite svoje partnere o važnim industrijskim vijestima, akcijama vaših konkurenata, novim proizvodima. Zapamtite, stvari koje su vam očite su neshvatljive osoblju agencije. Zato budite spremni pomoći trgovcima da istraže vaše tržište.

4. Osigurati trgovcima pristup web stranicama i poslovnim podacima.

Da bi marketinška kampanja uspjela, agenciji ćete morati dati pristup važnim poslovnim informacijama. Prije svega, govorimo o pristupu računima u sustavima web analitike. Prisustvo, izvori prometa, stopa pretvorbe, najpopularnije stranice - agenciji su potrebni ovi i drugi podaci kako bi uspješno promovirali vaš projekt.

Osim toga, poslovne tajne morate dijeliti s marketinškom agencijom. Koji se proizvodi najbolje prodaju ljeti ili zimi, zašto vaš proizvod košta manje od sličnog proizvoda konkurenata, koji programi lojalnosti koristite, koje tehnologije osiguravaju kvalitetu vašeg proizvoda - što više trgovaca zna, to su veće šanse za uspjeh marketinške kampanje.

5. motivirati trgovce da rade za rezultate.

Nemojte očekivati ​​da će osoblje marketinške agencije razmišljati o vašem poslovanju dan i noć ako plaćate partnerima postotak proračuna. Nemojte prisiljavati trgovce da se pretvore u pisce znanstvene fantastike, tražeći detaljna izvješća o obavljenom poslu. Bolje je odabrati opciju plaćanja u kojoj naknada marketingu ovisi o rezultatu. Na primjer, to može biti postotak transakcija.

Suradnja s plaćom za rezultat na prvi pogled čini se skupom. Međutim, dugoročno, ovo je najprofitabilnija opcija, budući da plaćate samo učinkovite marketinške aktivnosti.

6. Nasmiješite upravitelja računa kako biste se nasmijali

Kupci biraju marketinške agencije, a marketinške agencije odabiru kupce. Ako ne volite partnere, prekinite suradnju. Ako vas partneri ne vole, oni također prestaju raditi s vama.

Ako ne želite da se vaša kampanja prenese na novopridošle i preplašene bezbrižnim zaposlenicima, postanite dobar klijent. Cijenite napore vaših partnera, postanite istomišljenici za njih. U tom slučaju, trgovci će vam se iskreno nasmiješiti kao predstavnici Svyaznoy ili Amazon.com.

Potražite partnere, a ne izvođače

Da biste dobili maksimalnu korist od suradnje, postanite partner za marketinšku agenciju. Uzmi zdravo za gotovo da trgovci mogu raditi učinkovito za vas samo ako ih pustiti u svoj posao. Ne radi se o prodaji udjela, već o pristupu važnim informacijama, uzajamnoj pomoći i uzajamnoj koristi.

Pogledajte videozapis: Ako jedete med i bijeli luk sedmicu dana evo šta će se desiti - recept (Rujan 2019).

Ostavite Komentar