Tri ključa za učinkovit sadržajni marketing

Sadržajni marketing postao je jedan od najpopularnijih alata za promociju projekta. Naravno, vrijedi napraviti amandman na geografski faktor. Tržnici koji rade na engleskom govornom području Interneta (aka Burzhunet) već smatraju sadržajni marketing najnaprednijim načinom promoviranja poslovanja. Međutim, stručnjaci koji se bave promocijom u runetu još se uvijek više oslanjaju na klasični SEO, kao što smo pisali ovdje. Također smo više puta pisali da će popularnost sadržajnog marketinga rasti u ruskom govornom segmentu Interneta, što je povezano s potrebom publike za kvalitetnim informacijama i poboljšanjem algoritama tražilica.

Zašto raste popularnost sadržaja marketinga? Da biste odgovorili na ovo pitanje, morate razumjeti bit ovog marketinškog pristupa.

Sadržajni marketing uključuje privlačenje pozornosti publike na brand i njegove proizvode uz pomoć stvarnog sadržaja. Trgovci sadržajima nastoje stvoriti korisne sadržaje za potrošače kako bi ih potaknuli na dijeljenje publikacija na društvenim mrežama, povezivanje s njima, raspravu i preporuku. Kada se to dogodi, i marke i njihovi kupci su zadovoljni.

Imajte na umu da se veliki sadržajni marketing ne razlikuje od tradicionalnog oglašavanja koje postoji već stotinama godina. U prošlosti, oglašivači su također pokušavali zanimati čitatelje novina, radio slušatelje i televizijske gledatelje sa sadržajem, kao što to internetski trgovci rade danas. Prokleto skrivanje u detaljima - reklame iz prošlih godina razlikuju se od materijala koje danas koriste trgovci sadržajima.

Onda danas

Ranije su oglašivači imali jedinu priliku da privuku pažnju publike. Morali su kupiti televiziju ili platiti za objavljivanje oglasa u novinama. Naravno, troškovi oglašavanja prostora ili vremena emitiranja na popularnim TV kanalima u udarnom terminu su se smanjili. Ovakve su marke pokušale prenijeti informacije publici u kratkim porukama. Nastanak agresivnog oglašavanja bio je rezultat tih pokušaja. Usput rečeno, publika je razvila imunitet protiv nametanja proizvoda, o čemu možete pročitati ovdje.

Danas, brandovi imaju priliku komunicirati s publikom bez posrednika, koji su bili mediji. Sada moraju postati sami izdavači i zainteresirati publiku u svojim publikacijama kako bi besplatno emitirali poruke. Upravo je u tu svrhu nužno stvaranje informativnog i korisnog sadržaja za potrošače.

Tvrtke nastoje pretvoriti sadržajni marketing u isti predvidivi, mjerljivi i predvidljivi alat kao standardne reklamne natpise ili videoisječke na TV-u. U isto vrijeme, trgovci ne žele odustati od glavne prednosti sadržajnog marketinga nad redovitim oglašavanjem. Riječ je o prevladavanju oglašivačke gluhoće publike uz pomoć kvalitetnih informativnih sadržaja. Problem je u tome što je marketinškom stručnjaku mnogo lakše izračunati učinkovitost i djelotvornost kupnje vremena na televiziji nego povrat ulaganja u sadržajni marketing. U današnjem okruženju, robne marke ne mogu kontrolirati distribuciju sadržaja.

U novije vrijeme publika je pasivno konzumirala informacije koje emitira samo nekoliko TV kanala. Tada se broj kanala povećao za red veličine, a mnogi od njih postali su specijalizirani. Danas je publika rastrgana između različitih medija - od stotina televizijskih i radijskih kanala i tiskanih medija do tisuća web-lokacija, blogova, društvenih mreža i YouTube kanala. Brendovi se trude privući potrošače.

Tri ključa sadržaja marketinga pomoći će vam učinkovito koristiti ovaj pristup promociji poslovanja. S njima ćete privući pažnju publike i pretvoriti je u kupce i potrošače vašeg proizvoda. “Tko”, “što” i “gdje” - to su ključevi, o kojima će biti riječi u nastavku.

1. Ključ je "tko": saznajte svoju publiku

Marketinški stručnjaci za sadržaj trebaju znati svoju ciljnu i stvarnu publiku. Nećete uspjeti ako ne znate čitatelja. Zamislite da objavljujete recenzije tržišta skupih automobila, nadajući se da će privući pozornost bogatih klijenata - vlasnika tvrtki i top menadžera velikih korporacija (ciljane publike). Međutim, iz jednog ili drugog razloga, recenzije čitaju samo srednjoškolci i učenici (stvarna publika). U ovom slučaju, jedva možete računati na rast prodaje sve dok čitatelji ne završe obuku i posluju.

Učinkovitost sadržaja marketinga se povećava kada namjerno radite s publikom. Ovaj rad uključuje istraživanje potrošača sadržaja, planiranje širenja publike i mjerenje rezultata.

  • studija Ciljana publika uključuje prikupljanje i analizu kvalitativnih i kvantitativnih pokazatelja kako bi se stvorio portret potrošača. Marketinari dobivaju podatke od kupaca, zaposlenika, partnera, socioloških službi kako bi upoznali svoju publiku. Osim toga, web analitički sustavi daju robne marke vrijednim informacijama. Kvalitativno istraživanje pomaže vam razumjeti tko je ciljni potrošač sadržaja i potencijalni klijent poslovanja.
  • planiranje Širenje publike je jednostavno na papiru i teško je prakticirati. Prikladno je prisjetiti se riječi Mikea Tysona: "Svaki boksač se drži plana za borbu dok ne promaši ritam." Ukratko, u praksi je nemoguće predvidjeti tko će biti zainteresiran za publikaciju, primijetiti je u divljini društvenih mreža, kao i kako će čitatelj reagirati na materijal. Stoga trgovci trebaju prikupiti podatke o stvarnoj publici i njezin odgovor na sadržaj. Prikupljene informacije mogu se usporediti s očekivanim rezultatima kampanje. Koristite, Yandex.Metrica, .i druge usluge za dobivanje potrebnih informacija.
  • Mjerenje rezultata - ključni element rada s potrošačima sadržaja. Praćenjem stvarne publike, demografskih pokazatelja i pokazatelja ponašanja, možete odgovoriti na pitanje o učinkovitosti marketinga sadržaja. Pokrivenost, razina angažmana, svijest o robnoj marki i druge mjerne vrijednosti potrebne su za točno izračunavanje povrata ulaganja u stvaranje i objavljivanje sadržaja.

Dakle, proučavanje publike i rad s potrošačima sadržaja prvi je ključ za učinkovit sadržajni marketing. Poznavajući svoje ciljne i stvarne čitatelje, kao i predviđanje njihovog odgovora na sadržaj, možete mjeriti i mjeriti učinkovitost marketinških kampanja.

2. Ključ “što”: ispričajte priče

Znajući njihovu publiku, robne marke trebaju razumjeti što im je potrebno. Marketinari puno rade s oblikom i sadržajem, pokušavajući odrediti koje publikacije najbrže privlače pozornost čitatelja i pretvaraju ih u potrošače.

Zapamtite, najbolji prodavači na svijetu govore najzanimljivije priče na svijetu. Koriste pripovijedanje kako bi stekli povjerenje potrošača, donijeli mu potrebne informacije i motivirali ga na akciju. Ustvari, pripovijedanje je stvaranje i objavljivanje relevantnih i korisnih za sadržaj publike.

Dobro pripovijedanje je kreativan proces. Međutim, to ne znači da robne marke trebaju tražiti pjesnike i razvoj kako bi privukli publiku ljepotom sloga i umjetničkim efektima. Marketing pripovijedanje je prije svega emitiranje relevantnih i korisnih informacija o kojima smo pisali, pa čak i snimili video.

Koristite usluge web-analize za određivanje potreba publike za informacijama. Obratite pažnju na to koji materijali najčešće repliciraju vaše čitatelje. Razvijte teme o kojima klijenti raspravljaju. Osim toga, možete pitati publiku kakve publikacije želi vidjeti na stranicama vaše web-lokacije ili javnosti na društvenoj mreži.

Dakle, marketing pripovijedanje je drugi ključ učinkovitog sadržajnog marketinga. Objavljivanjem relevantnih informacija privlačite pozornost ciljane publike i uključite čitatelje u scenarij konverzije.

3. Ključ "gdje": komunicirati s potrošačima, gdje god bili

Prije nekoliko godina, trgovci su imali priliku komunicirati s potrošačem samo ako je kupio određene novine, uključio određeni TV kanal ili posjetio svoju omiljenu web stranicu. Pojava društvenih mreža i mobilnih naprava promijenila je situaciju.

Zamislite konzervativnog potrošača koji čita samo Izvestije i gleda samo jedan kanal. Brandovima je teško privući pažnju takve osobe. Da bi to učinio, marketer mora objaviti oglas u Izvestiji ili kupiti vrijeme na kanalu jedan.

Sada zamislite naprednog korisnika Interneta koji ima račune u nekoliko društvenih mreža, pretplati se na RSS feedove raznih web-lokacija, gleda videozapise na usluzi YouTube i prima biltene putem e-pošte. Usput, on ostaje online gotovo 24 sata zahvaljujući pametnom telefonu i tablet računalu. Nije iznenađujuće da su trgovci mnogo lakše prenijeti informacije takvoj osobi.

Dovoljno je da robne marke odrede koje resurse najčešće koristi njihova ciljna publika, kao i da osiguraju informativnu prisutnost na tim resursima. Kampanja za sadržajni marketing bit će uspješna ako brand objavi visokokvalitetan sadržaj na web-lokacijama popularnim među potencijalnim klijentima.

Kao što možete vidjeti, mogućnost pronalaženja predstavnika ciljane publike na internetu treći je ključ učinkovitog sadržajnog marketinga. Definiranjem stranica, društvenih mreža, blogova i drugih resursa koji su popularni među vašim potencijalnim klijentima, možete privući njihovu pozornost.

zaključak

Prilikom planiranja kampanje sadržajnog marketinga unaprijed odredite kako ćete istražiti ciljnu i stvarnu publiku. Odlučite koje priče vaši potencijalni klijenti žele čuti i razmislite o tome kako im prenijeti te informacije. Za proučavanje reakcije potrošača na objavljene sadržaje koristite analitičke usluge. To će vam pomoći da postignete planirane rezultate i kontinuirano poboljšavate učinkovitost marketinga sadržaja.

Ben Straley prilagodite materijal 3 Tipke za aktiviranje publike s pametnijim sadržajima.

Ostavite Komentar