Sve što trebate znati o timskom radu

Postoje samo timovi, a tu su i timovi koji su predodređeni za uspjeh. Zapamtite priču o uspjehu svakog kreativnog projekta, a najvjerojatnije ćete otkriti da iza toga stoji sjajan tim - skupina entuzijastičnih ljudi koji su pomagali jedni drugima. Specifična postignuća obično se pripisuju pojedinim zaposlenicima, ali se projekti mogu dovesti na sljedeću razinu samo dobro koordiniranim timskim radom.

Kako stvoriti takav tim? Vrlo jednostavno. Devet dolje navedenih činjenica pomoći će vam optimizirati izbor sudionika za uspješan tim i izgraditi timski rad kako biste iz njega izvukli najviše.

1. Prisutnost drugih ljudi povećava učinkovitost rada

Jedno od najranijih otkrića u području socijalne psihologije bio je učinak "socijalne pomoći" - samo prisustvo drugih ljudi koji rade isti posao kao što možete poslužiti kao dodatni poticaj. Početkom prošlog stoljeća, skupina ljudi koji su radili odvojeno za zajedničkim stolom, postigli su mnogo bolje rezultate, čak i ako nisu pomogli ili pokušali naprijed. Tako energija drugih ljudi može stvoriti dojam rada u timu, čak i ako ljudi rade neovisno jedan od drugog (zbog čega mnogi kreativci radije rade u istim vrijednim strancima u lokalnim kafićima).

2. Igranje kod kuće daje velike prednosti.

Svi znaju da sportski timovi uživaju u psihološkoj prednosti kada igraju na svom terenu - uostalom, svima oko njih je poznato. Ali malo ljudi zna da su poznata lica oko vas potpuno jednaka prednost. Harvardske studije su pokazale da se učinkovitost srčanih kirurga s vremenom poboljšala ako su radili u njihovoj bolnici okruženoj redovitim timom. Ali kad su morali zamijeniti liječnike u drugim bolnicama, gdje im tim nije bio poznat, njihova se učinkovitost smanjila. Unatoč činjenici da su kirurzi dobro poznavali svoje područje, lokalni tim ih nije mogao odmah razumjeti.

Neprestano radeći s istim ljudima, naučit ćete njihove prednosti i slabosti, imate opće iskustvo na koje se možete osloniti, razvijate neuhvatljive navike i pravila koja pomažu vašem međusobnom razumijevanju. Dobar primjer: izvući neku zvijezdu iz njegovog show-baleta i možda ćete otkriti da njegova izvedba bez tima više nije tako impresivna.

3. Virtualni timovi mogu biti učinkovitiji od stvarnih.

Rezultati istraživanja koji pokrivaju nekoliko tisuća udaljenih radnika pokazali su da 69% njih smatra da je radna učinkovitost bila veća kada su radili na daljinu. 83% ih je izjavilo da njihova suradnja s drugim članovima tima nije pogođena ili čak da ima koristi od toga da su na različitim mjestima. Druga studija, koja ocjenjuje rad 80 softverskih tvrtki diljem svijeta, pokazala je da virtualni timovi često nadmašuju stvarne timove u smislu uspješnosti.

Stručnjaci smatraju da je najvažniji čimbenik u uspjehu virtualnog tima da svaki član uloži 100% u projekt, uključujući odgovarajuću podršku i komunikaciju. Još jedna dobra praksa uključuje izdvajanje vremena za stvaranje duha virtualnog tima, uključujući komunikaciju u neformalnom kontekstu.

4. Važnu ulogu ima ravnoteža ekstrovertnih i introvertnih u timu

Kada je na stotine studenata, kao eksperiment, bilo podijeljeno u timove od po pet ljudi za obavljanje grupnih zadataka 10 tjedana, ispostavilo se da u početku nitko ne cijeni introverte. Njihovi su kolege vjerovali da neće moći uvelike utjecati na rezultat rada i nisu očekivali isti povratak od njih kao od hrabrijih članova tima. Međutim, do kraja semestra učenici su shvatili koliko ih introverti mogu ponuditi i počeli su ih više vrednovati, dok je povjerenje u ekstroverte palo.

Dok ekstroverti pokušavaju uhvatiti vašu pažnju i demonstrirati svoje sposobnosti, morate kopati dublje i pronaći tihe, ali talentirane genije. Međutim, nemojte se previše zanositi takvim pretraživanjima - ne smije se zanemariti ni ekstroverti, jer je često najučinkovitija kombinacija u timu ravnoteža osobnosti.

5. Dobar tim mora imati najmanje jednog analitičara.

Članovi tima koji su u stanju izgraditi veliku sliku u svojim glavama su izvrsni za brainstorming i rješavanje kreativnih problema, ali kada je riječ o prevođenju ideje u stvarnost, dobro je imati barem jednu osobu u timu s analitičkim načinom razmišljanja - to jest, tko se može koncentrirati o pojedinostima projekta.

Tijekom jednog od nedavnih eksperimenata, ispostavilo se da timovi s analitikom obično uspiju u provedbi projekta, budući da obraćaju više pozornosti na detalje procesa izvršenja zadatka - primjerice, postavljaju međufazne zadatke i identificiraju potrebne resurse. Međutim, analitička prednost treba biti uravnotežena, budući da ideološki i analitički mislioci ne mogu doći do konsenzusa o glavnim pitanjima, što će negativno utjecati na učinkovitost cijelog tima.

Kako bi se izbjegle takve nesuglasice, cijeli se tim mora usredotočiti na proces provedbe projekta i jasno postaviti strateške prioritete. Ako uspijete pronaći osobu s miješanim stilom mišljenja (ideološkim i analitičkim), to može doprinijeti i poboljšanju odnosa između članova tima s različitim stilovima mišljenja.

6. Dobar tim treba biti oba spola.

Analiza gotovo 2.400 međunarodnih tvrtki pokazala je da, ako postoji barem jedna žena u upravnom odboru, takva tvrtka ima veće pokazatelje učinkovitosti. Prednost postojanja oba spola u timu bila je osobito izražena u stresnim radnim uvjetima, gdje je bila potrebna ravnoteža između stilova razmišljanja i vještina vođenja.

Koji je optimalni balans muškaraca i žena u timu? Studenti Ekonomskog fakulteta, podijeljeni u timove sa sastavom od 50 do 50, pokazali su najbolje rezultate. Istraživači vjeruju da je to razlog uspjeha, jer muškarci i žene češće kontroliraju jedni druge kako bi bili sigurni da su svi dobili 100%.

7. Postoji opasnost da se tim podijeli u podskupine.

Vezanost i prijateljstvo neizbježno nastaju između članova tima. Studije svemirskih posada i arktičkih ekspedicija pokazale su da takve "mikrokulture" mogu biti posebno jake ako se temelje na oblicima društvene identifikacije (na primjer, nacionalnosti ili spola) koji su nastali prije formiranja tima. U "mješovitim" timovima takve se podgrupe mogu formirati i na temelju profesionalnih preferencija.

Taj je problem istražen na primjeru zdravstvenog sustava u Velikoj Britaniji. Rezultati su pokazali da su razlike među članovima tima bile plus - takve su skupine pokazale veću radnu učinkovitost od homogenih timova, ali samo pod uvjetom da uspiju spriječiti unutarnje podjele. Da bi se to postiglo, bilo je potrebno osigurati da tim ima zajednički cilj, svi članovi osjećaju da ga slušaju, tim analizira svoje aktivnosti, a svi sudionici međusobno intenzivno komuniciraju.

8. Učinkovitost tima ovisi o njegovoj "sposobnosti doživljavanja"

Istraživanja su pokazala da "kolektivno razmišljanje" tima (sudeći po sposobnosti prevladavanja niza problema) ne ovisi o prosječnom IQ-u pojedinih članova, nego o njihovoj sposobnosti da vode dijalog i prevlast žena u timu.

Stručnjaci vjeruju da bi se timovi trebali testirati na "sposobnost doživljavanja" na isti način kao i pojedinci. Ako tim ne uspije takvu provjeru, onda je bolje promijeniti njegov sastav ili ga trenirati u učinkovitijoj komunikaciji.

9. Najbolji timovi komuniciraju neformalno.

Neformalna komunikacija smatra se najvažnijim čimbenikom u uspjehu tima. Istraživanja su pokazala da energija i stupanj uključenosti u takvu neformalnu komunikaciju utječu na uspješnost tima.

Vrlo je lako pridonijeti takvim vrijednim sastancima - raspored odmora za čaj kako bi svi članovi tima mogli međusobno razgovarati ili organizirati društveni događaj. Inače, najučinkovitiji kreativni timovi su oni koji su pronašli savršenu ravnotežu između "inteligencije" i "adaptacije" - to jest, timova koji su u stanju pronaći nove ideje izvana i prilagoditi ih za ostalo.

Pogledajte videozapis: "15do3" - kad mladi uzmu stvari u svoje ruke (Studeni 2019).

Loading...

Ostavite Komentar