Zašto se vaše samopoštovanje ne podudara s onim što drugi ljudi misle o vama

Praznina između samopoštovanja i procjene koju ljudi oko njih daju ponekad je nevjerojatna. Možda je glavni problem ljudskog razmišljanja nemogućnost objektivnog sagledavanja slike svijeta i, shodno tome, objektivnog razumijevanja njegove okoline. A prevladavanje ovog problema - iz bioloških razloga - prilično je teško.

U jednom od izdanja časopisa Nature objavljen je članak koji je naglasio ideju da je ljudska svijest strukturirana kako bi trebala biti svijest koja se razvila tijekom evolucije u uspravnim majmunima, koji su se prilagodili boravku u malim, blisko povezanim timovima u afričkoj savani.

Da, primati, kojima s biološkog stajališta pripadaju ljudi, kao što je dobro poznato, kolektivna su bića koja postoje u skupinama sa svojom vlastitom hijerarhijom, gdje svaki pojedini član mora ne samo imati koristi za grupu, već se i boriti za podizanje vlastitog statusa u očima svojih rodbine ,

I u borbi za podizanje statusa, važne su barem dvije stvari: 1) pravilno razumjeti ljude oko sebe (to jest, objektivno) i 2) da vas ljudi oko vas ispravno razumiju. Drugim riječima, cijela stvar je uvijek da li je samoocjenjivanje osobe u skladu s procjenom koju mu drugi daju.

Zašto naš um posustaje u komunikaciji s ljudima, zašto često pogrešno tumačimo motive drugih? Jer mi sami sudimo drugima. Imamo izvrstan mentalni model vlastitog "ja" (vrlo dobro razumijemo sebe) - i najlakše je sami procijeniti vanjske objekte.

Paleontolog, evolucijski psiholog i popularizator znanosti Alexander Markov piše: "Glavni razlog (pristrane prosudbe o drugima - UK) psiholozi vide da osoba ima različite skupove podataka o sebi i drugima: percipira sebe iznutra, sa svim svojim mislima, željama, uspomenama i fantazijama, dok druge vidi samo izvana i može ih prosuđivati ​​samo vanjskim manifestacijama - djela, riječi, manire. I premda smo svjesni da su neke od informacija o našoj osobnosti zatvorene za sugovornika, nismo uvijek u mogućnosti to uzeti u obzir kada procjenjujemo dojam koji činimo. Mi nesvjesno - i ponekad, suprotno bilo kakvoj logici i dokazima - "prebacujemo" u glavu vanjskog promatrača naše vlastito znanje, koje on očito nema. "

Naša subjektivnost sprečava nas da ispravno predvidimo sliku razvoja. Osoba je u prosjeku sklon podcjenjivati ​​sugovornika (kolega, podređen, druge ljude koje ne poznaje dovoljno) i precjenjuje sebe. Zato često često pogrešno prosuđujemo ne samo osobne kvalitete naših kolega i poznanika, već i vanjske okolnosti: šanse za napredovanje, uspješno dovršenje projekta, dobivanje odobrenja od klijenta ili šefa - i naše i one drugih.

Upravo zbog ove biološki programirane subjektivnosti rađaju se sve vrste "neravnoteža" koje su povezane s samopoštovanjem: sukobima, stresovima. Povećana vjera u njihove sposobnosti također je jedna od tih "neravnoteža". Znate mantru kojom mnogi optimisti koji grade karijeru u velikom društvu prolaze kroz život: "Ja mogu sve! Pobijedit ću sve! Ja sam najbolji!" - dok ih posebno uporno ponavljaju sebi u okolnostima koje pokazuju suprotno: iz nekog razloga vlasti su nezadovoljne njima, itd. Takav pretjerano optimističan pogled na vlastite sposobnosti je vrsta prilagodbe: u nekim slučajevima, nepotrebno visoko samopoštovanje pomaže nam da izbjegnemo depresiju.

Očigledno je da je svaka osoba prvenstveno zainteresirana za ispravno (to jest, objektivno) procjenu utiska koji ima na druge ljude - ako takve sposobnosti nema, teško je poboljšati nečiji status u očima drugih.

Zašto neformalne odnose u poduzeću treba poticati

Istovremeno, broj lažnih tumačenja unutarnjeg svijeta sugovornika znatno je smanjen ako se radi o rođacima ili poznatim ljudima. Jasno je da se ovdje radi o tome da jednostavno bolje poznajemo one s kojima imamo dugoročnu blisku vezu. Ne moramo im "stavljati" misli u njihove glave, pokušati razumjeti njihovo "ja" kroz korelaciju s našim vlastitim - na kraju krajeva, možemo zamisliti kako ta osoba misli kako se može donijeti presuda o određenom pitanju (ovom prilikom Rekao bih da - često razumijemo za osobu koja nam je bliska).

S te točke gledišta, što se u tvrtki stvara više prilika za razvoj neformalnih odnosa među zaposlenicima na svim razinama, to je njena struktura ravnomjernija, veće su šanse da kolege objektivnije bolje poznaju i vrednuju jedni druge. A to, zauzvrat, eliminira problem potcjenjivanja stručnog mišljenja sugovornika i osigurava najbolju interakciju na svim razinama.

Tvrtka Valve, u kojoj prosječni pojedinac donosi više profita od Applea i Googlea, poznata je po svom egalitarnom pristupu poslovnom upravljanju: "ravnom" sustavu upravljanja, odsustvu direktnih menadžera i jasnom planu razvoja - točnije, plan oblikuju sami zaposlenici. U ovom društvu postoji jedno zanimljivo načelo u kontekstu problema koji razmatramo - gotovo mantra: "Razgovarajte! U kupaonici, na zahodu, u kuhinji, u liftu, na poslu."

Ono što daje jasno je: razmjena mišljenja s kolegom o bilo kojim, čak i neradnim pitanjima je prilika da se nauči njegov način razmišljanja, logika, prilika da se razumiju i zajedno postanu učinkovitiji kao profesionalci.

Egalitarni koncept izgradnje interakcija smanjuje tjeskobu svakog pojedinog člana tima u njihovoj borbi za poboljšanje njihovog statusa u tvrtki, jer spremnost kolega da slušaju vaše mišljenje, propisana korporativnom etikom, doprinosi objektivnijem razumijevanju vaših namjera i načina razmišljanja. Ona promiče, ali ne eliminira element subjektivnosti u ocjenjivanju jednih drugih od strane ljudi.

Nemojte govoriti o eksploatacijama, počinite ih

Sve to ne znači da razina slobode u poduzeću izravno utječe na učinkovitost pojedinog zaposlenika. To utječe samo neizravno, smanjujući razinu nelagode koju svatko mora prevladati u procesu uspostavljanja svoje vlasti, i time mu dati više šanse da se pokaže.

Očita činjenica da se o svemu odlučuje ne dobrim razgovorima, već konkretnim akcijama. Ljudi nas osuđuju samo našim djelovanjem (to jest, vanjskim manifestacijama našeg “ja”). Ono što imamo unutra, oni ne razumiju, štoviše, u većini slučajeva im nije zanimljivo pokušati razumjeti što imamo unutra. Jedina prilika da "prisilite" druge oko vas da postanete zainteresirani jest čin koji je od interesa: na primjer, ozbiljan doprinos uspješnom završetku velikog projekta koji će tvrtki donijeti dobru zaradu.

Moral je jednostavan. U očima drugih, svaka osoba je zbroj njegovih djela, a ne zbroj njegovih misli. Samo radnje dovode do povećanja profesionalnog statusa.

Pogledajte videozapis: No Brotherly Love with the Israelite Camps (Kolovoz 2019).

Ostavite Komentar