Što trgovci mogu naučiti od programera igara

Ljudi vole igrati. U šahu, u Dotu, u strip karticama. Mnogi plaćaju novac za igru, a zatim ne spavaju noću, pumpajući karakter. Želite li pokazati takav interes za svoju tvrtku? Jednostavno je - neka izgleda kao igra.

U ovom članku govorit ćemo o gamifikaciji - korištenju elemenata igre u ne-igraćim procesima. Pogledajmo što možemo upotrijebiti u marketingu i kakve će koristi imati. Idemo!

zadataka

Quests su o dovršavanju zadataka. Oni mogu postojati sami (i na računalu i izvan njega) ili biti dio velike igre. Ako imate poznatog RPG ljubavnika, znate kako mu je teško otrgnuti ga od zanimljivog zadatka.

Popust povećava šanse da će osoba doći k vama i kupiti nešto. A ako je zaradio popust svojim poslom - šanse za dramatično povećanje.

To je sjajan način da zainteresirate ljude, skrenete pozornost na marku i povećate angažman. Napravite zabavan zadatak i dobru nagradu - i ljudi će se složiti da igraju. A ako nagrade nisu dovoljne za svakoga, uzbuđenje i osjećaj suparništva samo će povećati učinak.

Na primjer, usluga TargetHunter provodi zadatke kako bi pronašla ciljnu publiku. Sudionici moraju izvršiti niz zadataka koristeći parser. Pobjednici će dobiti besplatnu pretplatu.

Ovdje je primjer za offline: "Tinkoff Quest". Sudionici primaju SMS poruke sa zadacima. Izvršite - prijeđite na sljedeći. Svi zadaci vezani su uz korištenje kartice: kupite nešto u restoranu, založite se za 2015 rublje, idite u Sochi i tamo provedite 10.000.

Ukupno 15.000 sudionika. Do kraja putovanja prošlo je 444 osobe. Broj plaćanja karticama povećan je za 20%. Pisali su o akciji na društvenim mrežama iu mnogim blogovima. Dobit!

napredak

Ljudi vole vidjeti svoj napredak - što su već postigli, kroz što su prošli, što je pred nama. Programeri su to shvatili u prošlom stoljeću, kada su počeli stvarati prve igre.

U igrama postoje stvari kao što su razine, iskustvo, postignuća, oprema. Igrač odmah vidi ono što već ima, a što mu nedostaje da ubije svježeg šefa.

Osjećaj neprestanog napretka pomaže da se osoba učvrsti u igru. Druga razina - i sposobnost da se ohladi. Danas ću sjediti malo duže, pumpaću - i sutra ću moći napraviti pip pištanje.

To možete upotrijebiti za povećanje prodaje i angažman kupaca. Dajte im priliku da nešto sačuvaju kako bi dobili bonus, popust ili poklon. Ne zaboravite vizualno pokazati napredak - koliko bodova već ima, koliko vam je potrebno da dođete do cilja.

Ovu metodu zrakoplovne tvrtke često koriste u svojim programima vjernosti. Vi letite - dobiti bonus milja. Dosta milja za let iz Moskve i Londona - sjesti i otići slobodno. Razina gore!

Isto vrijedi i za usluge dostave hrane, trgovine kućanskih aparata i gomile drugih niša. Dok koristite usluge tvrtke, bonusi se gomilaju. Akumulirana - naprijed za nishtyaki.

Dnevne aktivnosti

Ako osoba ne ulazi u igru ​​dugo vremena, zaboravit će na nju, izgubiti naviku i prestati plaćati. Stoga, programeri svim sredstvima pokušavaju podsjetiti publiku na sebe. Dnevni zadataka - vrlo učinkovit način.

Koji je smisao? Svaki dan igra nudi za dovršenje zadatka i daje nagradu za to. Ako odbijete - zadatak će nestati, a nagrada će izgorjeti. Osoba se boji izazvati nenadoknadive gubitke i usporiti napredak. Dakle, on dolazi u igru ​​svaki dan - kao posao.

Zašto ne napraviti sličan posao? Dogovorite akciju: svaki dan ljudi moraju obavljati neke jednostavne radnje. Ako rade dobivene rezultate. Na kraju promocije, akumulirane nagrade mogu se potrošiti na sve vrste poklona ili popusta.

Prvo, na taj način se možete lagano podsjetiti. Drugo, uzrokujte da se klijent strahuje da će nešto izgubiti i želja da nešto sačuva. Treće, povećati angažman i povećanje prometa na web stranice.

Mnoge tvrtke to koriste prilikom organiziranja natjecanja u društvenim mrežama. Članovi dobivaju bodove za želje, komentare i repostove. Tko je postigao više - dobro učinio i dobio nagradu.

Slične akcije su u "Coca-Coli" i drugim pićima. Prikupio je 100.500 kape - zamijenio ih za majicu. Kada osoba ima izbor: kupi "Coca-Colu" ili "Pepsi" - što će izabrati? Dok su ostale stvari jednake - pomoći će mu da dobije nagradu.

Ocjene i postignuća

Ljudi se vole hvaliti i mjeriti postignućima. Igra programeri su dobro svjesni toga i učiniti sve vrste ocjene, redovima, i još mnogo toga. Čovjeku se kaže: “Čovječe, igraš hladnije od 75% ljudi na poslužitelju” - on je sretan, hvali se svojim prijateljima i provodi još više vremena u igri.

Postignuća nisu samo u igrama - ona mogu postojati sama od sebe. Jeste li vidjeli koliko je zagonetki na internetu s imenom "samo genij može riješiti ovu zagonetku"? Svi oni privlače ljude u mrežu podmuklih oglašivača i trgovaca.

Kad ljudi vole biti ponosni na svoju hladnoću - dajte im tu priliku. Napravite ocjenu najaktivnijih pretplatnika, najboljih kupaca, omiljenih kupaca, marljivih radnika - da, bilo što.

Oni koji udaraju za stol će biti zadovoljni. Možda, čak i oni govore o vama sa svojim prijateljima. A tko je propustio, učinit će nešto više nego inače. Dodatna motivacija je.

Na primjer, u aplikaciji za pozivanje taksija GetTaxi postoje statusi. Što više koristite uslugu, hladniji ste. Prvo novorođenče, a onda i obožavatelj, zatim as i tako dalje. Bonusi od ovog minimuma. No, na forumima sam upoznao nekoliko postova u duhu: "Razljuti GetTaxi, ali ne želim napustiti, jer imam visok status tamo." Osjećate moć gamifikacije?

interaktivnost

U mnogim igrama programeri često dodaju zasebne mini-igre. Umoran od glavne akcije - uzeo sam manje teško, odmarao. Time se povećava angažman i vrijeme provedeno u igri.

Također možete napraviti mini-igru za svoje klijente. Bit će zabavni, poboljšat će mjerila ponašanja na web-lokaciji. A ako gurnete nagrade u igru, privući ćete dodatnu pozornost na svoj proizvod.

Na primjer, na Silvestrovo, na mjestu Artema Gorbunova bila je zabavna igra s trkama na jelenima. Nagrada je godišnja pretplata na online knjigu. Vođa ima 2500 pobjeda, drugo manje. Ljudi su odigrali nekoliko tisuća utrka na jelenima za nagradu od 1.700 rubalja. Trebate više dokaza o učinkovitosti igre?

Drugi primjer: na web stranici moskovskog striptiz kluba Virgins, posjetitelji dobivaju poziv da osvoje besplatan privatni. Za to morate pogoditi djevojke na prsima.

Razne interakcije - sve vrste testova. Primjena publike s testovima "Vkontakte" - više od 5,5 milijuna ljudi. Svaki moj prijatelj barem jednom, ali je prošao nešto u duhu "Spoznaj sebe", "Tko ti odgovara", "Što je tvoj IQ", i tako dalje. Zanimljivo je.

Koristite ljudsku strast da odgovorite na pitanja i testirate se - napravite testove. Saznajte nešto - neka potencijalni kupci testirati svoje znanje. Prodaj - neka odgovore na pitanja i odaberu najprikladniji proizvod.

Pogledajte testove "Meduza" - oni prikupljaju stotine repostova. Neki su stvoreni samo za zabavu, a neki su skriveni. I ne ljuti se, jer se igrate i zabavljate. Ovo je sjajno.

Usput, Texterra također ima test. Saznajte koliko ste u internet marketing.

copywritersZnam da čitate ovaj blog. Život sjeckanje za vas. Testovi i drugi interaktivovi mogu se zaglaviti u tekstu kako bi se učvrstio čitač. Na primjer, s jednim klijentom napravili smo kalkulator za izračun cijene narudžbe i stavili ga na stranicu stranice. Zanimljivo je posjetiteljima - unose svoje pokazatelje, gledaju rezultat i čitaju što dalje. Pobjeda!

Ovdje je još jedan primjer o korištenju interaktivnosti u tekstu. Kupio me - riješio sam zagonetku i pročitao cijeli članak.

Sve ove tehnike gamifikacije savršeno se kombiniraju. Možete organizirati uzbudljivu potragu, nagrada za koju će biti bodova. I na web stranici da objesimo slavu s imenima vođa i brojem bodova koje imaju. Vođe će biti ponosni, pa čak i napraviti repost. A ostali sudionici pokušat će još više.

U svim interakcijama, ocjene su važan dio. Ako osoba nakon pola sata mučenja otkrije da je hladniji od 94% igrača, njegova sreća neće imati ograničenja. Sretan kupac - vjeran kupac.

Jeste li pokušali geymifitsirovat svoju tvrtku? Napišite u komentarima.

Pogledajte videozapis: Humans Need Not Apply (Studeni 2019).

Loading...

Ostavite Komentar