Tko je ubio pripovijedanje?

Mislim da smo ti i ja bili sretni što živimo u nevjerojatnom vremenu. Svaki dan, rekordi brzine se pokvare, ljudi skoče sa 7,600 metara bez padobrana, rakete se vraćaju iz svemira na autopilotu - polude. A ako pogledate izbliza, iza svih tih postignuća ne postoje samo čelični ... živci prvaka, već i neki poznati brand koji je svoj logo stavio na kacigu ili gaćice sudionika.

Manje riječi, više posla!

U doba kada informacije teku u ludoj struji iz svih rupa, kad svima pričaju priče - od divovskog McDonaldsa do kioska s isporukom shawarme, vrijeme je da počnete razmišljati o nečem drugom. Glavna stvar za brand danas nije komunikacija s klijentom, nego interakcija i izravan kontakt s njime.

Riječ je o sadržajnom marketingu na globalnoj razini, kada ne samo da je stranica popunjena korisnim informacijama. Cijeli život marke se vrti oko globalne ideje, a ne samo jednog proizvoda. Taj, ako ne i posljednji, jedan od noktiju u poklopcu tradicionalnog INTERRUPT-marketinga, kada je gledatelj ili korisnik na Internetu prisiljen prekinuti svoje poslove i usredotočiti se na oglašavanje.

S takvim utjecajem, pristup prijeti njegovim veličanstvenim prašnjavim policama uz pripovijedanje. Na zapadu se već treću godinu zove Storydoing, ali za mene osobno, transliteracija pripovijedanja "mi reže uho", pa ću taj pristup nazvati u članku "Storybilding".

U čemu je onda razlika? Jednostavno je - jedno je ispričati priče o svojoj tvrtki, a drugo je živjeti s tim pričama.

Što je priča?

Sve tvrtke u svijetu mogu se podijeliti u dva segmenta. Bivši pričaju priče o brendu ili proizvodu, promovirajući ih s PR alatima ili plaćenim izravnim oglašavanjem. Drugi je stvaranje povijesti aktivnim djelovanjem i korištenje ove ideje kao temeljnog principa u svim fazama poslovanja - razvoj proizvoda, regrutiranje, odabir poslovnih partnera.

6 znakova građevinske tvrtke:

priča

posljedica

1. Imate priču. Glavna ideja za koju tvrtka živi.

4. Glavna ideja se koristi za sve procese tvrtke - pri zapošljavanju, traženju partnera, klijenata itd.

2. Ta se ideja temelji na ambicijama koje su veće od banalne trgovine.

5. Svi napori tvrtke usmjereni su na osnovnu ideju.

3. Vaša ideja ima glavnog neprijatelja - lošu uslugu i nedovoljan kontakt s klijentom.

6. Osobe izvan tvrtke uključene su u ono što se događa. Marka postaje koristan dio njihovog života.

Ima li ovaj pristup smisla?

Storybilding tvrtke troše manje novca na uobičajeno oglašavanje u medijima. Usmjeravanje resursa na stvarna postignuća postižu više. Prema projektu StoryDoing ©, ovaj pristup ima niz financijskih prednosti. Uspoređujući pokazatelje 42 tvrtke - prihode, medijske troškove, cijene dionica, spominjanje u društvenim mrežama, dobiveni su sljedeći rezultati:

Brži prihod raste

Manje plaćeni troškovi medija

Više spomena u društvenim medijima

Brži i bezbolniji porast cijena

Međutim, ne uzimajte moju riječ za to. Navest ću primjere tvrtki koje već aktivno koriste storibilding.

Crveni bik

Idite na glavnu stranicu austrijske tvrtke - eksperimentirajte s novom GoPro Karmom i novim quadcopterima, ludim skokovima 8Booth, dokumentarcima o igračima u Dota2 i rezultatima gradske staze. Ako nikada prije niste čuli za Red Bull, nećete ni razumjeti što tvrtka radi i prodaje energetski inženjer u baterijskim bankama.

To je zbog toga što je na početku 1984. godine osnivač tvrtke Dietrich Mateschitz zamislio Red Bull kao način života u kojem nema riječi "ne mogu". To je pomoglo povezati sustav vjerovanja i stvoriti filozofiju Red Bull-a. Prekretnica je 1991. i početak prve Red Bull Flugtag emisije, u kojoj sudionici pokušavaju što je više moguće prevladati zrakom koristeći domaći zrakoplov i snagu vlastitih mišića. Od tada, povezanost s ekstremnim načinom života čvrsto je smještena u svijesti potrošača.

Red Bull stvarno "daje krila" i kreće se uglavnom ne putem izravnog oglašavanja. Samo skok iz stratosfere Felixa Baumgartnera donio je zapanjujuće rezultate:

  • 9 milijuna simultanih pregleda emitiranih na usluzi YouTube;
  • 2 milijuna novih pretplatnika na svim kanalima;
  • 10 najtraženijih događaja na webu;
  • preko 63 milijuna dolara sponzorstva!

Usput, nije potrebno biti poslovni gigant s višemilijunskom publikom kako bi na taj način izgradili i razvili svoj brand. Ovdje imate još 4 uspješna primjera realne stabilizacije u različitim područjima. Oni mogu inspirirati i navesti vas na drugačiji izgled sadržaja i pravila koje nudi vaš brand.

Duša masama

Ed Sheeran u sebi nije veliki osjećaj. Iza njega ne vrijedi milijun sponzorskog novca i pop klipova s ​​golim petim točkama. Ovaj momak je okupio fanove u pubovima, školama, nakon čega su njegovi videozapisi i bilješke dijeljeni na društvenim mrežama, što ga je učinilo popularnim. Već u 2014. njegov je album postao najbrže prodavan - 182.000 preuzimanja tjedno. Ovo je prava akcijska priča, a ne pripovijedanje u stilu glasa ili X faktoru.

BBq bbq

Ako ste zaljubljenik u delicije s roštilja, svakako će vam se svidjeti ideja The Grill Kingsa, koji su smislili posebnu knjigu. Ljubitelji jela na otvorenoj vatri mogli su kupiti volumen koji objedinjuje sve što je potrebno za kuhanje - ugljen, papir za paljenje, foliju, pergament i dasku za rezanje. Možete se prepirati oko praktičnosti, ali pokušaj da budete korisni vašoj ciljanoj publici bio je uspjeh - vrlo impresivan.

Više od trgovine

Drugi faktor koji razlikuje "figure" od "pripovjedača" - njihova ideja, na ovaj ili onaj način, utječe na one oko sebe. Dobar primjer pružaju proizvođači Toms obuće i naočala Warby Parker. Za svaki kupljeni par, oni šalju par svojih proizvoda potrebitima besplatno.

Opet dobro i dobro

Jet Blue je preorao zemljište od 24.000 četvornih metara na jednom od terminala Johna Kennedyja i zasadio ga krumpirom, mentom, bosiljkom i drugim biljkama. Minifarm je postavljen na organsko zemljište doneseno iz zaljeva Hudson. Usjev se odmah koristi u kafeterijama zračne luke, iz kojih se priprema hrana koja se poslužuje na brodu. Osobno, uvijek sam bio napregnut zapečaćenim dijelovima, sličnim brzoj hrani, ali ovdje putnici točno znaju od čega su jela napravljeni.

I na ovom popisu, svakako bih dodao Angry Birds - aplikaciju koja je izrasla u poznatu prepoznatljivu marku, Pokemon Go i Amazon online dućan - jedan od prvih koji je ujedinio kupce diljem svijeta i izgradio svoju politiku i uspješan brand. ,

A ovaj pristup može funkcionirati u gotovo svim područjima koja su vam na umu. Glavno je slijediti neka pravila.

5 Pouke za vašu tvrtku na primjeru Red Bull-a

  1. Rastavite ciljanu publiku na policama

Možda nitko tako točno ne ulazi u ciljanu publiku, kao što je Red Bull. Njihovi klijenti su mladi, aktivni ljudi čiji je život u punom zamahu ili to žele. Teško je zamisliti, ali energetsko piće u fazi nastupa nije bilo niti popularno niti pristupačno, ali je njegovo pozicioniranje kao bitan atribut ekstremnog života učinilo svoj posao. U principu, razmislite o područjima na koja se nitko nikada prije nije usudio pogledati.

  1. Postanite dio života svojih kupaca, dio njihove povijesti.

Marka Red Bull razvila se s onim što klijenti vole / ne vole. Shvaćajući da je glavni hobi Srednje Azije akcijski, avanturistički i zdravstveni rizik, tvrtka je postala dio života svojih klijenata organizirajući desetke natjecanja. Pomaknite se na trenutak - neka klijent diktira što da radi i koji sadržaj treba promovirati.

  1. Ponudite sadržaj virusa

Ako ste saznali prethodna dva vijeća, neće vam biti teško razumjeti kakve bi vijesti trebalo dijeliti, kako bi se korisnici proširili na web.

  1. Proširite krila i budite sveprisutni

Pokušajte pokriti sve kanale koji vode do vaše ciljane publike - društveni mediji, televizija, mobilne aplikacije, organizacija događaja i sportskih događaja. U Red Bullu na svakom komadu Zemlje traži se prilika da se okupi oko svoje marke ekstremnih i tražitelja uzbuđenja.

  1. Ostanite skladni

Ne koristite svoj brand samo kao magnet za novac. Red Bull, koji je zaradio milijarde profita, nastavlja sponzorirati mlade sportaše i entuzijaste, koji zatim ponovno privlače pozornost na "crvene bikove". Jet Blue je zasađen prije svega kako bi se osigurala hrana visoke kvalitete, umjesto da se klikne na fotografije za medije i odnose s javnošću. Projekt nije rekvizit ili akcija - on živi treću godinu!

Ogroman plus za marke je da i nakon nekoliko godina njihove ideje nastavljaju djelovati. Jednostavan primjer - već 40 godina, dok se na svjetskim ljestvicama pojavilo više desetaka upstart headlinera i nestalo s protokom investicija, ljubitelji prave glazbe s Metallice samo su se povećali.

Kažem da je nemoguće dugoročno prodati zrak u bankama. Jednom možete ispričati prekrasnu priču o "prirodnoj ionizaciji u nekim planinama", smjestiti je na HLS-portale i obrisati kremu, ali kada dođe do stvarnog kontakta s klijentom, ova strategija će se raspasti. Jedini izlaz iz dugovječnosti je da osmisliš ideju koja ne samo da ispunjava očekivanja klijenta, već može skladno uklopiti u njegov život.

Pripovjedač je mrtav, živio stvoritelj!

Pogledajte videozapis: Mladen je 1995. pod prisilom četnika zauvijek nestao. Nestali #10 (Rujan 2019).

Ostavite Komentar