3 vrste publike važne za sadržajni marketing

Kao marketer sadržaja, shvaćate da je najvažniji dio kampanje sadržaja marketinga izgradnja publike. Bez publike koja će konzumirati vaš sadržaj, nema smisla sudjelovati u njenom stvaranju. Bez publike ne možete zaraditi.

Postoje 3 vrste publike: tragatelji, pojačala i sljedbenici. U ovom članku ćemo detaljno ispitati svaku vrstu i odrediti njihove ključne karakteristike kako više ne biste imali poteškoća u komunikaciji s njima.

pretraživačima

Tko su tragatelji? Istraživači imaju potrebu ili problem, i traže kako ga riješiti putem interneta. Da bi to učinili, mogu čitati vaš blog, proučavati vaše proizvode, pretplatiti se na vaše grupe na društvenim mrežama itd. Općenito, učinite sve kako biste dobili potrebne informacije.

Glavni atributi pretraživača su:

  • Potražite određene informacije.
  • Zainteresirani su samo za sadržaj koji može riješiti njihov problem.
  • Da bi se ova vrsta publike uključila u komunikaciju, potrebno je koristiti sve vrste medijskih kanala: plaćeni (kontekstualno oglašavanje, banneri, oglašavanje u novinama i na TV-u), zarađeni (društvene mreže, forumi, usmena predaja) i vlastiti (web stranica, katalozi, brošure, shopping bodova tvrtke).
  • Dolaze i odlaze u bilo koje vrijeme prikladno za njih, samostalno birajući metodu i kanal komunikacije.

Obratite pozornost na posljednju točku: ne možete kontrolirati kako komuniciraju s vama i koliko dugo će vaša komunikacija trajati. Stoga, kako biste privukli njihovu pozornost, morat ćete povećati svoju prisutnost na svim mjestima gdje vas mogu pronaći. Napišite i objavite korisne članke i recenzije na svom blogu, odgovorite na pitanja korisnika u društvenim mrežama i mrežnim zajednicama, objavite informacije o svojoj tvrtki na web-lokacijama u svojoj industriji, objavite li gost (objavljivanje sadržaja na resursima trećih strana) itd.

Zašto su pretraživači važni?

Čim zadovoljite (ili ne zadovoljite) tragateljevu potrebu, on će otići jednom zauvijek, stoga je vrlo važno da ga na vrijeme pretvori u predstavnika druge grupe: klijenta, pojačala ili sljedbenika.

pojačala

Tko su pojačala? Pojačala imaju svoju publiku i mogu biti vaša osobna vojska za distribuciju vašeg sadržaja. Možda već radite s njima i poznajete ovu vrstu publike kao vođe mišljenja, novinari, recenzenti ili analitičari.

Glavni atributi pojačala:

  • Dijelite sadržaj koji ih zanima u osobnom ili profesionalnom smislu.
  • U pravilu, oni slijede samo jedan cilj - povećati svoju publiku.
  • Dijelite sadržaj samo kada to žele, putem javnih i privatnih kanala.

Da bi postali pojačalo, koje, usput, može biti vaš sretan kupac, zaposlenik ili strateški partner, osoba mora obaviti samo 2 akcije:

  1. istražite svoj sadržaj
  2. podijelite je s trećim stranama / publikom

Iz toga slijedi jednostavan zaključak: oglašivači sadržaja trebali bi osigurati pojačala s potrebnim materijalima - postove na blogu, e-knjige, videozapise, recenzije i druge stvari. Pojačala će rado distribuirati vaš sadržaj ako naučite kompetentno komunicirati s njima.

Zašto su važna pojačala?

Pojačala pružaju besplatan marketing za vašu tvrtku. Oni pomažu privući više tražitelja na vašu web-lokaciju ili blog. Pomažu povećanju dosega vaše publike. To je izuzetno važno jer Google nastavlja mijenjati algoritme rangiranja: sada se tražilica usredotočuje na sadržaj koji pružaju pouzdani i pouzdani izvori. Osim toga, morate raditi s pojačalima kako biste privukli više sljedbenika.

sljedbenici

Tko su sljedbenici? Ti ljudi vam omogućuju izravno komuniciranje s njima. Oni preuzimaju inicijativu, daju vam kontaktne podatke i aktivno konzumiraju vaš sadržaj u bilo koje doba dana ili noći.

3 ključna atributa sljedbenika:

  • Dopustite da im šaljete izravne poruke.
  • Slobodno podijelite svoje podatke za kontakt.
  • Oni aktivno konzumiraju personalizirani sadržaj stvoren na temelju podataka koje su im dostavili te se vrlo brzo pretvaraju u zadovoljne klijente.

Zato su sljedbenici najznačajniji tip vaše publike. Ova grupa ljudi omogućuje vam barem malu kontrolu nad isporukom vaših poruka i prikupljanje prijeko potrebnih informacija: spol, dob, prihod, obrasce ponašanja na vašim resursima, specifičnosti potrošnje sadržaja itd.

Zašto su sljedbenici važni?

Vaš je cilj stvoriti dugoročne odnose sa svojim sljedbenicima, stvarajući relevantan sadržaj koji će pomoći produbljivanju te veze. Vaši pretplatnici na društvenim mrežama, registrirani korisnici, primatelji e-pošte najvažniji su dio vaše publike. I trebate ga stalno povećavati. A to se može učiniti samo pod dva uvjeta:

  1. Ako naučite stvarati sadržaj koji će biti koristan, zanimljiv i zabavan za vašu publiku.
  2. Ako odaberete najprikladnije kanale interakcije i bit ćete aktivni na njima.

Trenutak istine

Možete si priuštiti slabe materijale. Možete si priuštiti pretjerano hvalisanje. Možete si priuštiti da predaleko prodate tekstove. Ali trebali biste razumjeti da u svakom od ovih slučajeva uništavate odnos sa svojim sljedbenicima i oni mogu prestati povezivati ​​se s vašim brandom.

Jeffrey K. Rors u svojoj knjizi "Publika: marketing u doba pretplatnika, obožavatelja i sljedbenika" vrhunski je prenio bit:

"Mi ne posjedujemo svoju publiku. Oni mogu otići u bilo koje vrijeme. Ne možemo ih nagovoriti da komuniciraju s nama ili čitaju naše materijale. Oni nam daju najdragocjeniju stvar koju imaju - svoju pozornost. A mi im moramo svaki dan zahvaliti za doista izvanredne rezultate. marketing sadržaja. "

Pogledajte videozapis: Yuval Noah Harari Hoće li budućnost biti ljudska? hrvatski titlovi (Kolovoz 2019).

Ostavite Komentar