Kako prikupiti potrebne informacije koristeći ankete: 8 zanimljivih ideja

Danas postoji hrpa usluga koje vam omogućuju stvaranje i dodavanje anketa na svoju web-lokaciju. Nažalost, većina njih je plaćena, ali postoje neki za koje ne morate platiti. Među posljednjim, po mom mišljenju, najbolji su sljedeći:

  • Surveymonkey.com

Istraživanje majmun je svjetski poznata usluga za stvaranje i provođenje anketa. Na tržištu je već više od 10 godina i za to vrijeme zaslužila je kredibilitet najviše kvalitete i dokazana. Ima nekoliko tarifnih planova, od kojih je jedan potpuno besplatan (ali s ograničenim funkcijama i brojem pitanja / odgovora). Možete odabrati temu, vrstu pitanja i njihov broj.

Usluga ima izvrsnu zaštitu od varanja. Nakon izrade ankete proizvodi jednostavne linkove (npr. Za slanje poštom), kao i kod za postavljanje na web-mjesto.

Kreirajte svoje besplatne online ankete pomoću SurveyMonkey, vodećeg svjetskog upitnika.

Uzorak proveden u anketi

  • Pollservice.ru

Još jedna velika, ali već potpuno besplatna usluga za izradu anketa, u funkciji je nešto skromnija od prethodne. Postoji dobra zaštita od prevare, mogućnost kreiranja ankete s više izbora i besplatnog odgovora, kodova za ugrađivanje u web stranicu i forume, kao i detaljne statistike (dijagram s odabranim odgovorima, dijagram s besplatnim odgovorima i detaljne informacije o svakom odgovoru: zemlja i grad birača, odgovor ili slobodan odgovor). Registracija nije potrebna, ali će biti zgodnije upravljati stvorenim anketama s njom.

Ovo je anketa napravljena pomoću pollservice.ru i oblikovana kao naš dizajn.

Zašto nam trebaju ankete?

Ankete su sjajan način dobivanja povratnih informacija od svojih korisnika. Mnogi od njih nerado pišu duge detaljne odgovore putem e-pošte ili razgovaraju s vama telefonom, ali sudjelovanje u dvominutnoj anketi je sitnica. Njima nije teško i dobit ćete vrijedne informacije kako biste poboljšali svoje poslovanje.

Dakle, što se može odrediti putem anketa?

1. Tražite novi proizvod / uslugu

Kada počnete razvijati novi proizvod ili uslugu, ciljate određenu grupu ljudi - ciljane klijente. Međutim, posjetitelji vaše web-lokacije možda nisu prikladni za ovu kategoriju. Možda su im vaše inovacije jednostavno nezanimljive ili nisu potrebne. Zato je, prije ulaganja u stvaranje nečeg novog, važno osigurati da to ima smisla. Kako to učiniti? Korištenje ankete.

2. Čekanje ciljane publike

Da bi novi proizvod / usluga bila uspješna, nije dovoljno znati koliko je to traženo od vaše ciljane publike. Također je potrebno odrediti koja od njegovih osobina izazivaju najveći interes. Na primjer, namjeravate stvoriti proizvod iz vrlo snažnog materijala i učiniti ga glavnom konkurentskom prednosti. No u stvarnosti se može pokazati da im kvaliteta materijala uopće nije važna, za njih je važna njegova niska cijena. Da biste to izbjegli, opišite nove proizvode ili usluge svojim klijentima i zamolite ih da označe najvažnije, po njihovom mišljenju, značajke.

3. Nedostaci proizvoda / usluge

Dobivanje povratnih informacija od kupca nije uvijek jednostavno. Međutim, to je, naravno, potrebno učiniti. Ako imate poteškoća s "izbacivanjem" informacija koje su vam potrebne, možete koristiti anketu. Dodati ga na svoj automatski, i sve svoje nedostatke će brzo površine.

4.Best logo, slogan ili dizajn

Čak i ako je logotip tvrtke razvijen od strane istinskog profesionalca, a uređivanja o stotinama puta raspravljaju najbolji predstavnici tvrtke, još uvijek postoji mogućnost da se neće "držati" za vaše korisnike. Provođenje ankete za odabir najboljeg logotipa, slogana ili dizajna web stranice pomoći će vam da shvatite koja od ponuđenih opcija najbolje odgovara vašoj ciljanoj publici.

5.Kako vas tretiraju potrošači

Jedno je reći svojim korisnicima koliko je dobar vaš proizvod, a sasvim drugo čuti istu stvar za uzvrat. Zamolite ih da opišu svoj proizvod u jednoj ili više rečenica. To su riječi koje će ponoviti kada opisuju vašu tvrtku prijateljima i poznanicima. Vjerujte mi, bolje je da ih prvo čujete i pokušate brzo ispraviti svoje plićake prije nego što uđu u usta.

6. Vaša konkurentska prednost

Što vaši potrošači najviše vole kod vašeg proizvoda ili usluge? Na što se treba usredotočiti kada ih opisujemo? Naravno, svaki korisnik ima svoje mišljenje, ali kada dovoljan broj ispitanika glasa, možete istaknuti najvažnije značajke.

7. Koliko je dobar jedan ili drugi aspekt vaše usluge.

Zatražite od svojih korisnika da ocijene brzinu isporuke ili profesionalnost upravitelja računa. Tako možete pronaći slabosti u svojoj službi i poduzeti potrebne mjere.

8. Prijedlozi za poboljšanje

Niste sigurni zašto vaša web-lokacija ima veliku stopu posjeta jednoj stranici? Imate izvrsne tekstove i nitko ne poziva na akciju? Već ste izvršili 100.500 A / B testova, iscrpili svu svoju maštu, ali niste pronašli razlog za loše ponašanje korisnika? Prestanite patiti. Upitajte svoje korisnike izravno što im se ne sviđa. Zatražite savjet. Ti ljudi su najbolji stručnjaci za upotrebljivost.

Ankete su izvrstan alat za trgovce. Pomoću njih možete prikupiti takve informacije koje je vrlo teško dobiti usmeno ili uz pomoć e-pošte. To je ono što smo vam pokušali prenijeti u ovom članku. Gore navedene ideje samo su osnova, polazište za vaše vlastite ideje. Zato uključite fantaziju i djelujte.

P.s. Ako imate neke druge zanimljive ideje, bit ćemo sretni ako ih podijelite u komentarima.

I da, članak o anketama jednostavno ne može bez ankete:

P.S2. Hvala svima koji su glasali. I zbog kritike, i zbog pohvale. Sve vaše povratne informacije su nam vrlo važne.

Pogledajte videozapis: Revealing the True Donald Trump: A Devastating Indictment of His Business & Life 2016 (Studeni 2019).

Loading...

Ostavite Komentar