Stručni članci od ne-stručnjaka: kako pokazati akrobacije

Sigurno ste naišli na situaciju u kojoj ljudi dolaze k vama s projektom o kojoj temi ništa ne znate. Da, i zamolio da izradi materijalnog stručnjaka. Je li to bilo Koliko ste puta uzeli zapovijed za rad i niste uspjeli? U članku ću vam reći kako kompetentno izgraditi proces i predati kvalitetan materijal. Na temelju stvarnih događaja: osobno iskustvo, dokazane metode i primjeri.

Dakle, redoslijed pisanja stručnih članaka, ako ste snažan i organiziran autor:

Kako prikupiti informacije

Idemo u tvrtku ili u proizvodnju, gledamo, u rukama se okrećemo, testiramo. Mi dodjeljujemo intervjue s hrpom stručnjaka. Zakoračimo u knjižnicu za knjige i časopise, zatim sjedimo, čitamo sve to i upuštamo se u svaku riječ.

Ili osobno iskusimo situaciju, nanesemo kremu na lice, sagradimo kuću od gaziranih betonskih blokova. A onda govorimo o rezultatima.

Tako i jedinice, a onda, kada se u idealnom svijetu na idealnom nebu zvijezde uspješno konvergiraju.

Kako biti?

Korak 1. Uvod u temu.

Prije svega, radite samostalno. Saznajte više o temi članka. Počinjem tražiti informacije određujući što je potrebno, gdje se primjenjuje i za koga je relevantno, kako funkcionira, koja je razlika od ostalih točno istih ponuda ili roba, koje rezultate daje. To pomaže razumjeti predmet na osnovni način, skicirati plan djelovanja i razraditi pitanja za kupca.

Korak 2. Definiranje cilja

Što želite postići uz pomoć teksta: kako bi čitatelj uočio koristi u usluzi, shvatio štetnost proždrljivosti, promijenio svoj stav prema proizvodu? Potrebno je prikupiti materijal za pisanje o slučaju i ne izgubiti nit priče.

Samo reći je loš cilj. Dobar materijal ukazuje na smjer rješavanja bilo kojeg problema i daje odgovor na pitanje kako postići. Objasnite razloge, ponudite rješenje i alternativu. U tom smislu, svi egoisti: čitatelj želi govoriti o njemu i prednostima / koristima za njega.

Korak 3. Odaberite format

Predstavljanje materijala odabire se ovisno o temi, ciljevima teksta i publici (B2B ili B2C):

  • rješavanje problema;
  • vodstvo;
  • metode uporabe;
  • pregled pro i kontra;
  • pregled značajki;
  • komparativne značajke.

Format izravno ovisi o cilju: ako želite podučavati - pisati priručnike, dati informacije za razmišljanje - recenzije, pokazati razlike i pomoći pri izboru - recenzije s elementima usporedbe.

Korak 4. Prikupljanje podataka od kupca

Nakon prvog samostalnog proučavanja teme i određivanja preliminarnog cilja, komunicirati s kupcem. Važno je znati:

  1. Potrebe: zašto tekst, koji su njegovi ciljevi.
  2. Tko je ciljna publika: građani, novaci, napredni korisnici.
  3. Gdje možete dobiti informacije o proizvodu s relevantnim podacima: na web stranici, iz interne dokumentacije, kupac će reći ili će biti sa stručnjacima, on može preporučiti izvore.

Nadalje, kratica pomaže klijentu. Ako je ova metoda nezgodna, razgovarajte telefonom. Samo nemojte mučiti klijenta s pozivima svaki dan oko njega i bez njega. Odredite sve pojedinosti za 1-2 razgovora.

U razgovoru možete propustiti neke detalje, pogrešno protumačiti riječi i doći do lažnog zaključka. To će biti neugodno. Nakon poziva, uvijek tezisno duplicirane informacije u pisanom obliku i potvrditi s klijentom putem pošte, Skype ili drugi glasnik, ako ste ispravno razumjeli. A da ne zaboravite ništa, upotrijebite snimku poziva.

Ovaj korak je isključen ako pišete, na primjer, za informativni i obrazovni časopis. U tom slučaju, urednik će vam pomoći u smjeru, reći vam koja su pitanja važna za otkrivanje i na što se usredotočiti, ali ne više.

Korak 5. Pronađite dodatne informacije.

Razgovorljiv i entuzijastičan kupac koji dijeli informacije je san svakog autorice. A ako niste mogli dobiti dovoljno informacija? Postoji mnogo načina da se pronađu informacije, one su očite, ali ne rade uvijek. Zašto i što učiniti, razmotrite u nastavku:

Kada radi

Kada ne radi

Kako biti

Samostalno testiranje robe, usluga, usluga

- besplatne sonde pružit će otvoren pristup kul servisu;

- zainteresirani ste;

- korisno je u budućnosti;

- žurite iz "istraživanja".

- ne postoji mogućnost nabave robe;

- nema vremena za "eksperimente";

- Rezultat mora dugo čekati.

- pročitati recenzije na stranicama korisnika;

- ako postoji videozapis na web-lokaciji - svakako pogledajte;

- koristiti neovisne otzovikov, na primjer, irecommend.ru, otzyv.ru, otzovik.com i drugi.

Priručnici i upute za učenje

- Ti si tehnički pametan.

- informacije dostavljene suviše koncizno;

- nemate pojma na što utječe snaga, zašto vam je potreban CISS u pisačima, ili kako se "rezolucija" razlikuje od "ekspanzije".

- pribjegavati uputama kada su važni tehnički pokazatelji i karakteristike - za ostalo su beskorisni.

Upoznavanje s internim dokumentima i izvješćima tvrtke

- kupac je spreman pružiti svu potrebnu dokumentaciju.

- dokumenti imaju komercijalne podatke "ne za znatiželjne oči";

- stil i prezentacija za specijaliste: uske pojmove, profesionalni sleng;

- Dokumenti su izrađeni za krpelj.

- jednostavno zaboravite na ovu metodu i vratite se na nju ako klijent sam pribavi dokumente.

Čitanje knjiga, priručnici, specijalizirani časopisi

- postoje nove publikacije koje nisu starije od 3 godine (podaci brzo gube relevantnost);

- napisan na ljudskom jeziku, a ne programeri za programere, na primjer;

- književnost je u javnoj domeni;

- nigdje više nema informacija.

- ne znate što tražiti knjige ili časopisi. Oni sigurno postoje, ali nije jasno kako pronaći dobre;

- a ako znate, onda je literatura dostupna samo nakon kupnje;

- Da biste pronašli zanimljivu ideju, morate ubaciti mnogo neprikladnih stvari.

- u nekim temama pomoći će web-mjestima s znanstvenim izvješćima, primjerice, nature.com, i priopćenjima za zrakoplovstvo - kratko, sažeto i lako ih je pronaći;

- pogledajte strane stranice. Za one koji ne poznaju strani jezik na dostatnoj razini, prevoditelji će doći na pomoć. Za početak, možete automatski prevesti stranicu, a ako postoji dobrota u materijalu, koristite elektroničke rječnike, na primjer, Lingvolive ili Multitran.

Gostujući natjecatelji

- postoje izravni konkurenti koji rade bolje od tvrtke kupca. I posljednja govori o tome.

- postoji mnogo natjecatelja za koje nije jasno da ih treba pogledati.

- Ako postoji popis od kupca, pogledajte ga. U drugim slučajevima - prvih pet u izdavanju ključnih riječi, ispod - izgubljeno vrijeme.

Poziv stručnjacima u tom području

- poznajete stručnjake;

- moguće je službeno imenovanje stručnjaka;

- Kupac okuplja zaposlenike koji su u toj temi.

- nije poznato gdje se mogu naći stručnjaci;

- stranci neće gubiti vrijeme odgovarajući za vas ili će odgovor doći za mjesec dana;

- neke naknade za konzultacije;

- osoba je izvrstan stručnjak, ali ne zna objasniti drugima.

- Pogledajte forume ili zajednice na Facebooku, "VKontakte";

- ako odlučite kontaktirati gurua, postavite 2-4 otvorena pitanja odjednom (zašto, zašto, kako);

- Ponudite link na stručnjaka: i detaljan odgovor i oglas za osobu.

Nije potrebno koristiti sve metode pronalaženja informacija: kaša u glavi od nerazumljivih podataka nikome nije pomogla u pisanju dobrih članaka. Obično postoji dovoljno komunikacije s kupcem i 1-2 puta od stola.

Gdje prvo potražiti informacije, ako ne možete razgovarati s klijentom i / ili stručnjacima? Dijagram prikazuje redoslijed svih metoda koje koristim:

Kako provjeriti informacije

Pouzdanost - glavni kriterij za odabir informacija. Provjera činjenica pomoći će utvrditi pouzdanost i istinitost informacija. Njime objektivno i nepristrano pregledavate podatke, vršite njihovu neovisnu i točnu procjenu.

Sumnja! Budite skeptični prema izvorima s interneta, medijima, recenzijama, riječima poznatog sugovornika. Baci emocije. Točnost je važnija od senzacija. Prije nego što pišete o nečemu, provjerite i potvrdite.

Malo je vjerojatno da će uspjeti pronaći izvor - koji bi bio točan - stoga:

  1. Prikupite informacije iz nekoliko neovisnih izvora.
  2. Bolje je dobiti informacije iz različitih "kampova": od navijača i protivnika, proizvođača i potrošača, ljudi s pozitivnim i negativnim iskustvima.
  3. Usredotočite se na službene podatke i statistike, GOST i standarde.

Sumnja istinitosti - ne koristite. Različiti izvori pružaju konfliktne informacije - nemojte ih koristiti. Potvrda nije uspjela - ne koristite.

Kako obraditi informacije

Prikupljanje informacija i činjenica je pola uspjeha. Sada je važno sve miješati i češljati.

Korak 1. Uronite u subjekt.

Što je dublje u temi, postavlja se više pitanja. Međutim, čitatelju neće biti stvarno potrebno sve što možete kopati. Ograničite pokrivenost na temelju publike i ciljeva.

Detaljan portret i analiza središnje Azije, kao i način "zauzimanja strane čitatelja" pomažu mi u radu na tekstu. Što bi bilo zanimljivo znati o toj temi, koje bi me činjenice i podaci uvjerili i pomogli mi da postignem cilj? Na koje prednosti biste obratili pažnju, a što apsolutno nije važno?

Korak 2. Izrađujemo strukturu

To može biti plan, skice pojedinih dijelova, ili “otrgnute” ideje-fraze, uzimajući u obzir cilj (kamo idemo) i zadatke (kako idemo). Radije bih koristio teze i popis pitanja koja želim istaknuti u članku. Usput, točke, njihov redoslijed, imena će se promijeniti - to je normalno.

Plan će pomoći strukturirati informacije, stvoriti logiku, ne zaboraviti na važne točke, usmjeriti tijek misli.

Ako je struktura teška, postoji mnogo informacija i ne možete odmah odabrati točke:

  • kopirati pronađene informacije u datoteku;
  • pomiješajte ga: premjestite paragrafe logično i dosljedno;
  • čist od nepotrebnih;
  • na temelju dobivenog teksta napišite svoj članak, dodajte primjere, slučajeve, ilustracije, korisnost i ne zaboravljajući cilj.

Korak 3. Pišemo

Zapamtite, stručnost nije poznavanje pametnih pojmova poznato samo stručnjaku. Stručnost - duboko razumjeti temu i dostaviti pouzdan materijal dostupan i razumljiv svima.

Slang i tehnički tekst treba koristiti pažljivo: za obične potrošače oni će biti nerazumljivi, a profesionalac može pronaći pogreške. Ako već koristimo određeni jezik, navedimo značenje riječi.

Odgodite članak na 1-2 dana.

Kako shvatiti da ste sve učinili ispravno

Pročitajte članak. Za vas je informacija korisna, važna, uvjerljiva? Cilj riješiti probleme čitatelja? Savjeti i preporuke izvodljivi? Govorite li više o čitatelju nego o sebi? Ako postoji barem jedan "ne" - ponovno napišite tako da je "da".

Procijenite rezultat također će pomoći:

  • oni koji uopće ne razumiju temu (da, da!);
  • kolege koji rade na sličnoj temi;
  • stručnjaci.

Odnesite gotov članak nekome tko ne zna ništa o temi članka: razumije li sve, koja se pitanja postavljaju, je li tekst pomogao, nije li nepotrebnih digresija? Tako ćete vidjeti prostore i mjesta za poboljšanja, a ponekad čak i prepisati tekst. Pa, ako će osoba biti iz vaše ciljne publike.

Kritika kolega pomaže identificirati slabe dijelove, čuti savjete, pogledati članak iz drugog kuta. Ali budite spremni za situaciju u kojoj "sve smeće - ponovite". A da biste dobili najiskreniji odgovor, nemojte reći tko je autor. Ponekad kolege ne mogu ostati nepristrani i zatvoriti oči čak i na očigledne promašaje, bojeći se da vas vrijeđaju ili kvare odnos.

Ne ustručavajte se pitati svoje prijatelje o profesionalcima (naravno, ako postoji takva prilika), navedite potrebne bodove. Stručnjak će ispraviti netočnosti, staviti naglaske i dati preporuke.

Kako napisati stručne članke ako niste stručnjak: zaključak

  1. Odgovarajući materijal će funkcionirati ako pokažete zanimanje za temu. To je vidljivo kada je autor dosadno i ne treba ništa. To utječe na način naracije - tekst je prisiljen. Nemojte otpadati i ništa ne raditi mehanički. Da biste to učinili, postavite sebi cilj i odgovorite zašto pišete: radi novca, odnosa s javnošću, kako biste Internet spasili od smeća.
  2. Pokušajte razumjeti temu. To je jedini način da se čitatelju predstavi koristan i razumljiv materijal kako bi ga razumio. Nećete razumjeti - nitko neće razumjeti članak.
  3. Pratite tekst vizualnim elementima koji ga ilustriraju i nadopunjuju. Snimke zaslona, ​​slike, tablice, infografike i ako ste još uvijek snimili videozapis - općenito, ljepota. I zapamtite, na Googleovim slikama nema duše.
  4. Podijelite primjere iz stvarnog života.
  5. Dajte specifične, izvodljive savjete, ispričajte o čipovima, otvorite više korisnih informacija i činjenica, ponudite čitatelju izbor.

... I bit ćete prekrasni!

Pogledajte videozapis: Ne prskati voće u cvatu (Kolovoz 2019).

Ostavite Komentar