Sadržaj vs dizajn: što je važnije?

Riječi koje koristite za implementaciju strategije marketinga sadržaja, kao i poruka poslanih preko njih, imaju istu vrijednost i važnost kao dobar dizajn web stranica. Riječ je o tekstovima koji oblikuju mišljenje publike o vašoj tvrtki. Sadržaj pokazuje potencijalnim klijentima da razumijete njihove potrebe i da ih možete zadovoljiti. I to su riječi koje određuju hoće li posjetitelj stranice postati vaš klijent. Promocija poslovanja na Internetu neće biti uspješna ako se trgovci oslanjaju isključivo na vizualna sredstva komunikacije.

Naravno, kvalitetan dizajn web stranica privlači posjetitelja i zadržava ga nekoliko sekundi. Ali čak i najljepša stranica na svijetu vam ne pomaže uspostaviti kontakt s potencijalnim klijentom. Prodavatelj mora uspostaviti dijalog s kupcem kako bi se osiguralo zaključenje transakcije. Kao što razumijete, dijalog se u većini slučajeva provodi uz pomoć riječi i rečenica.

Zamislite da planirate putovanje na Krim, gdje želite kušati razna vina. Imate šarene fotografije krimskih vinograda i vinskih podruma. Međutim, ne možete odrediti vrstu grožđa i starost vina na slici. Također, ne znate povijest ove ili one vinarije, ne možete dobiti preporuke o uporabi različitih sorti grožđa.

Uz vino, nekako ćete to shvatiti isprobavajući svaku sortu pojedinačno. Ali kako odabrati dobar fotoaparat, ako imate samo fotografije raznih modela digitalnih fotoaparata? Sada vidite da su riječi važne. I brandovi koji govore svoju priču, a ne samo da je pokažu, postaju lideri u svojoj industriji.

Riječ je moćno oružje

Riječi evociraju emocije i mijenjaju mentalne stavove publike. Čuveni video "Snaga riječi" britanske agencije za sadržajni marketing Purple Feather, koji je jednom postao internetski hit, to potvrđuje. Videozapis govori o slijepoj beskućnici koja traži milostinju dok sjedi na ulici. Prosjak na komadu kartona napisao je: "Slijep sam, molim te, pomozi mi."

Većina ljudi ravnodušno prolazi pored te osobe, jedva obraćajući pozornost na njega. Po volji sudbine, pokraj prosjaka, zaustavlja se svjež tekstopisac. Da, da, ova djevojka u crnim naočalama definitivno je specijalizirana za izradu prodajnih tekstova, što potvrđuju daljnji razvoj. Mijenja natpis na ploči slijepih, nakon čega ga nitko ne prolazi ravnodušno. "Danas je lijep dan, ali ga ne mogu vidjeti", napisala je gospođa u ime prosjaka.

Zašto se taj natpis na ploči ne može ignorirati? On pruža emocionalnu vezu između slijepe osobe i prolaznika. Ljudi mijenjaju svoj stav prema prosjaku čitajući nove riječi. Ovaj videozapis pokazuje kako moć riječi utječe na publiku.

Tekstovi na Internetu

U knjizi "Zero moment istine", objavljenoj 2011., Googleovi stručnjaci pružaju podatke o ponašanju potrošača u online okruženju. Konkretno, tvrde da prosječan kupac proučava više od 10 članaka, vodiča za odabir proizvoda i drugih vrsta sadržaja kako bi donio odluku o kupnji proizvoda ili usluge. Hoće li potrošač početi kopati na internetu, ako sve stranice sadrže samo lijepe slike?

Sada vidite da je tekstualni sadržaj glas vašeg poslovanja. Vaša web stranica provodi dijalog s potencijalnim i postojećim klijentima putem tekstova. On govori publici svoju priču, opisuje proizvode i daje preporuke dok pregovarate, razmišljate, opuštate se i čak spavate.

Internet radi zahvaljujući tekstovima. Internet je hipertekst. Tekst bez početka ili kraja. Živimo u vremenu kada ljudi imaju priliku samostalno proučavati informacije o kupljenim proizvodima i uslugama. Što radite kada trebate bilo kakve informacije? Očito otvorite Yandex ili Google stranicu, unesite upit za pretraživanje i pročitajte materijale na predloženim web-lokacijama. To činite iznova i iznova, mijenjajući upit za pretraživanje i prelistavajte stranice problema, ako trebate opsežne informacije o nečemu.

Nisu svi razumjeli ulogu tekstova na Internetu.

Mnoge tvrtke se još uvijek fokusiraju na vizualne medije, ignorirajući riječi. Oni ulažu ogromna sredstva u razvoj dizajna stranice, stalno dodajući nove "čipove" na stranice. Sva ta zvona i zviždaljke izgledaju smiješno ako je stranica ispunjena sadržajem loše kvalitete.

Druga krajnost su takozvani seo-tekstovi. Odakle dolazi ovaj fenomen? Razlog za pojavu takozvanih seo-tekstova je nesavršenost algoritama pretraživanja. Da, tehnologija pretraživanja nije savršena. To je tako. Ali vjerujte mi, razvijaju se mnogo brže nego što mislite. Pretraživanje pokušava razumjeti upit što je više moguće. Semantika web-lokacije i zasebna stranica za tražilicu od velike su važnosti. No, razumjeti o čemu se radi, na razini intelekta, izuzetno je teško, u ovom trenutku nemoguće. Zapravo, pretraživanje provodi semantičku analizu svake indeksirane stranice, identificirajući riječi (ključeve) za rangiranje stranice prema određenom upitu. Tako su se pojavili seo-tekstovi - tekstovi u kojima su ključevi (svjetioničarske riječi) preuzeli neprirodan oblik za živahni ljudski govor (a još više pisani jezik), ali su postali vrlo blizu upitima pretraživanja. Svi tekstovi, gdje možete vidjeti takve fraze kao: "kupiti stan u Moskvi cijene", "čišćenje ureda Moskva", "kupiti haljina rhinestones", "stomatološke protetike cijene", itd. - to nazivamo SEO tekstovima.

I imamo vijesti za vas. SEO tekstovi više ne rade. Ne samo da je pretraživanje naučilo identificirati semantiku stranice bez točnog unosa ključeva, već i pretvorba šteti takvim tekstovima.

Stvaranje sadržaja za stranicu, morate shvatiti da su informacije izražene u tekstu - zapravo, jedina stvar koja je između vas i pretraživanja. To je ono što te ujedinjuje. Ali osim toga, tekst koji stvarate za stvarne ljude, vašu publiku.

Često se bavimo tvrtkama koje žele stvoriti novu web-lokaciju ili obnoviti postojeću. Malo njih zna da će razgovarati sa svojim potrošačima uz pomoć ažuriranog izvora. Ali čak i najmoderniji dizajn gubi smisao ako posao ne vodi dijalog s publikom u online prostoru.

Vizualni prikaz povećava učinkovitost teksta

Neke tvrtke ne znaju što i kako reći korisnicima koji koriste web-lokaciju. To nije iznenađujuće, budući da bi građevinska tvrtka trebala moći graditi, a proizvođač namještaja trebao bi moći proizvoditi dobar namještaj. Zauzvrat, oglašivači sadržaja pomažu tvrtkama da uspostave komunikaciju s potrošačima, jer točno znaju što i kako.

Zamislite da prodajete obične usluge, kao što su čišćenje ili računovodstvo. Mislite li da vaši klijenti ne mogu reći ništa osim "jeftinog čišćenja tepiha u Moskvi" ili "Moskva LLC knjigovodstvena podrška"? Pa, u poslovanju recikliranja, na prvi pogled, također ne postoji “romantika” i inovacija. Međutim, stručnjaci za marketing sadržaja imaju svoje mišljenje o tome.

Praktični primjer

Naš klijent, tvrtka F5Service, pruža usluge čišćenja i outstaffinga. Zadatak je bio stvoriti odredišnu stranicu, koja bi, s jedne strane, trebala organizirati veliku količinu sadržaja, s druge strane - ne biti dosadna za korisnika, na trećoj strani - ovu stranicu treba optimizirati za zahtjev "osoblje restorana", na četvrtoj strani - dizajn stranice bi trebao biti lagan, umoran, ne preopterećen nepotrebnim detaljima.

To smo i učinili.

Prvo, ovdje možete vidjeti kombinaciju vizualnih elemenata i teksta koji pomažu uspostaviti komunikaciju s klijentom. Drugo, ova stranica pokazuje da bilo koji "dosadni" posao može komunicirati s potrošačima i na logičnoj i na emocionalnoj razini.

Zajedno sa stručnjacima F5Service.ru, pripremljen je tekst koji govori o tri specijaliteta - konobari, kuhari, upravitelji. Svaki posjetitelj može pristupiti poveznici "Detalji" za detaljniji opis uvjeta za angažiranje stručnjaka u određenoj struci za obavljanje raznih događanja.

Lijevo od teksta postavljen je klizač koji vizualno "oslobađa" stranicu. Stranica sa "dosadnom" ponudom bila je popunjavanje uobičajenog, jednostavnog, razumljivog i razumljivog opisa usluge. Stranica je postavljena na vrh tražilice za zahtjev "osoblje za restoran". Kao rezultat, pretvorba stranica je vrlo visoka.

Sadržaj i dizajn - jukstapozicija nije prikladna.

Tekstovi, fotografije, elementi dizajna Vaše web stranice su jedno, što istodobno govori i privlači publiku priču vašeg branda. Svijetle ambalaže ili moderan dizajn web-resursa mogu privući pozornost i izazvati divljenje. Ali taj će učinak biti kratkotrajan bez dobrih tekstova ispunjenih smislom. Dobar dizajn stranice povećava učinkovitost vaših riječi. S druge strane, čak i najbolji tekstovi će ostati nepročitani ako imaju nečitljiv izgled. Kako poboljšati čitljivost sadržaja, pročitajte ovaj članak.

Pogledajte videozapis: 6 Hour Relaxing Piano Music: Meditation Music, Relaxing Music, Soft Music, Relaxation Music, 2423 (Kolovoz 2019).

Ostavite Komentar