Tko treba "Yandex.Market" i kako ga koristiti: odgovori na često postavljana pitanja

"Biti ili ne biti?" - ovo je vječno pitanje Hamleta i vlasnika internetskih trgovina koje se ne usuđuju registrirati svoje potomke na Yandex.Market. Članak sadrži odgovore na često postavljana pitanja koja će pomoći u donošenju odluke o postavljanju trgovine na web-lokaciju.

Što je Yandex.Market?

Yandex.Market (YM) je platforma na kojoj se prikupljaju proizvodi iz više od 20.000 internetskih trgovina (IM). Zahvaljujući jednostavnoj navigaciji, korisnici mogu lako pronaći prave proizvode, gledati fotografije i opise videozapisa, karakteristike filtra i prodavače, ostaviti i pročitati recenzije. Za vlasnike internetskih trgovina je zgodan alat koji služi kao izvor dodatnih kupaca.

Gdje korisnici vide oglase Yandex.Market

Korisnici vide ponudu u izdavanju Yandex.Market-a kada su preneseni na njega iz NM pretraživanja ili iz filtera.

Oni koji koriste Yandex tražilicu neće proći preko ponuda iz online trgovina registriranih na stranici.

Trebam li registrirati online trgovinu na Yandex.Market?

Novi IM trebao bi biti registriran na Yandex.Marketu: stranica će voditi prve kupce. Vlasnici uspješnih projekata, bolje je pažljivo razmisliti. Popularnost stranice u 2018. godini niža je nego prije nekoliko godina i jedini parametar kojim je moguće natjecanje je svijest o brandu.

Na temelju osobnog iskustva s Yandex.Market, većina korisnika, pri odabiru proizvoda, pomicanje kroz nove trgovine s niskom cijenom, uzimajući ih za prevarante.

Koje su prednosti stranice Yandex.Market?

Yandex.Market ima veliku publiku: kao što se može vidjeti iz statistike za 2017-18, oko 18 milijuna ljudi posjeti taj resurs. U mjesec dana - 1,6 milijuna ljudi. Nema sumnje o autoritetu stranice: korisnici povjerenja Yandex u cjelini i njegove pojedinačne strukture.

Ostale prednosti:

  • Ciljanje možete prilagoditi prema regiji
  • dobra alternativa kontekstualnom oglašavanju: u NM-u, cijena po kliku je niža, a korisnici su unaprijed konfigurirani za kupnju;
  • Nema potrebe ručno mijenjati cijene na "Tržištu": usklađene su s web stranicom online trgovine. To uključuje i prikladan osobni račun koji vam omogućuje praćenje mjernih podataka.

Koji su nedostaci Yandex.Marketa?

Možda vam se nedostaci čine značajnijim od prednosti:

  • Programeri povremeno poboljšavaju uslugu, što ima negativne posljedice: nakon inovacija, IM sags promet i konverzije kapi. Gubici "Yandex" ne nadoknađuju;
  • ne pratite kretanje korisnika kroz prozore, što znači da ne razumijete kako poboljšati interakciju s njima;
  • Služba za kontrolu kvalitete (UK) obavlja masovne testove s prijenosom na isporuku: da bi prošao test, morat ćete se u potpunosti pripremiti (možda vratiti od dobavljača) narudžbu koja će kasnije biti odbijena.

Ima li vaša prodavaonica šansu doći na NM?

Prije registracije analizirajte svoju internetsku trgovinu u skladu s NM pravilima:

  • zabranjena je prodaja robe s markom ili zalihama - samo nove;
  • službene online trgovine - prijave se prihvaćaju samo od samostalnih poduzetnika ili pravnih osoba. Ako se ta informacija ne dostavi prilikom registracije, Yandex odbija dati je;
  • otarasiti se roba zabranjenih za distribuciju na teritoriju naše zemlje;
  • Svaki proizvod nalazi se na zasebnoj stranici i izdaje "za ljude". Kako to učiniti, pročitajte članak "Što je kartica proizvoda i kako ga nacrtati: 29 elemenata uspjeha." Istaknuti stavke o načinima plaćanja, isporuci i uvjetima za povrat robe;
  • Dodajte funkcionalnost koja će omogućiti korisniku da naruči robu kroz košaru ili telefonom.

Također provjerite specifikacije. Stranica mora imati visoku brzinu preuzimanja, bez virusa i agresivnih formata oglašavanja. Prisutnost prozora PopUP gotovo sigurno neće dopustiti trgovine proći moderiranje u Yandex.Market.

Radi lakšeg korištenja, koristite popis za provjeru.

Što je cjenik i kako ga kuhati?

Cjenik - dokument u kojem se propisuju cijene za svaku robnu stavku IM. Ako su cijene različite, dostavljajte cjenike za sve regije.

Postoje tri formata cijena: YML (preferirano), CSV i Excel. Kako ih ispravno pripremiti, pročitajte službeni priručnik.

Koji je sustav plaćanja u Yandex.Market?

Novčani računi se otpisuju za klikanje na IM broj telefona i za odlazak na stranicu.

Minimalna cijena po kliku je stopa u proizvoljnim jedinicama (1 cu = 30 rubalja s PDV-om), koju izračunava NM. Cijena se mijenja dnevno, možete je pronaći na svom računu ili u usluzi PriceLabs.

Kada koristite cijene (pojedinačni trošak po kliku, koji je veći od minimalnog troška), NM određuje svoj vlastiti trošak po kliku na zadano rangiranje. Ako kupac koristi filter za cijenu pri odabiru proizvoda, tada se minimalni trošak naplaćuje po kliku.

Kako upravljati okladama ako to ne razumijete

Instalirajte PricaLab. Program automatski upravlja okladama: besplatan je i pripada Yandexu.

Kako se spojiti na Yandex.Market?

Detaljne upute o tome kako se spojiti naći ćete u "Yandex. Help": slijedite korake kako biste poslali online trgovinu na moderiranje.

Što ako ne prođe moderiranje?

Dobra vijest je da svijet neće propasti. Loše - imate samo šest mučenja koje možete proći kroz umjerenost. Nakon posljednjeg neuspjeha, naručuje se put do tržišta.

Što popraviti će reći osoblje Yandex.Market. Međutim, tu je neugodan trenutak: zaposlenici ručno moderiraju prije prve pogreške. Nakon što formiraju izvješće i pošalju vam ga: nakon što ste ispravili prvu pogrešku, ne možete biti sigurni da nema grešaka u ostatku datoteke - zaposlenici ih jednostavno ne dođu.

Kako napuniti ravnotežu u Yandex.Market?

Ako ste pravna osoba, ponovno napunite svoje stanje na tekućem računu ili putem Visa, Mastercard ili Eurocard korporativne kartice. Ako ste fizički, onda možete baciti novac preko Yandex.Money, WebMoney, s kartice ili platiti gotovinom u banci. Potvrda se mora ispisati s vašeg osobnog računa. Plaćanje je moguće i putem terminala ili internetskog bankarstva.

Plaćanje se obrađuje od 15 minuta do jednog sata. U slučaju plaćanja gotovinom preko banke, razdoblje se povećava na jedan dan.

Kako Yandex.Market provjerava trgovine?

Yandex.Market provjerava prodavaonice koristeći robote i zaposlenike službe kvalitete. U prvom slučaju, robot provjerava dostupnost IM-a.

Kada ručno provjerite, zaposlenici Yandex.Marketa simuliraju put kupca. Izračunajte ih nije uvijek moguće. U Velikoj Britaniji provjera uključuje:

  • vizualna procjena spremišta podataka u njemu;
  • provjera putem telefona - provjera znanja voditelja proizvoda, usklađenost s cijenom na web-lokaciji iu stvarnosti dostupnost;
  • provjerite kroz košaru na stranici - zaposlenik naručuje kako bi osigurao da trgovina ispravno obrađuje. Dopuštena brzina reakcije je 24 sata. Potvrda narudžbe - poziv prodavatelja ili pismo pošti (automatski generirana pisma potvrde se ne uzimaju u obzir).

Nakon provjere, osoblje NM šalje izvješće s datumom i vremenom provjere, pogreškama i imenima rukovoditelja. Podaci svojih zaposlenika "Tržište" ne otkriva.

Što se može ukloniti iz Yandexa?

Yandex suspendira trgovine za manje prekršaje. Među njima su:

  • razlike u cijenama - prodati po različitim cijenama nego što je navedeno na "Tržištu";
  • odstupanja u informacijama o isporuci, plaćanju, uvjetima kupnje i pravnim podacima;
  • rijetko ažuriranje cjenika (optimalni raspored je jednom u 30 dana);
  • za kupljene recenzije (to je u teoriji - u stvari, mnogi od njih kupuju recenzije od svojih kupaca za dodatni popust ili drugu nagradu);
  • Niste obradili poziv na SK ili im se nije svidjelo kako ste izvršili narudžbu. Ili si to stvarno učinio loše.

Pa, glavni razlog: ponestalo vam je novca za smještaj i zaboravili ste napuniti ravnotežu.

S jedne strane, postoji osjećaj lakoće povezivanja s „tržnicom“, as druge - pravi ljudi uvijek će vam stajati na putu - zaposlenici službe kontrole kvalitete. Zainteresirani su za čistoću mjesta, tako da oni pronalaze pogrešku u svakoj sitnici. Želite li ili ne - odlučite. U svakom slučaju, preporučujemo da se naoružate službenim priručnikom i pažljivo pripremite svoj dućan. Sretno!

Pogledajte videozapis: Ausswinkl Muzikanti - Tko Me Treba Neka Me I Čeka Official Audio (Kolovoz 2019).

Ostavite Komentar